ইমেল বিপণন সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবাদিগুলির ভবিষ্যতের উপর একটি অন্তর্দৃষ্টি

ইমেইল সেবা প্রদানকারী

একটি কুলুঙ্গি শিল্পের জীবনযাপন এবং শ্বাস প্রশ্বাসের অন্যতম উপকারিতা যেমন পরিচালনা করা ইমেল এজেন্সি, এটি হ'ল এটির মাধ্যমে ভবিষ্যতে কী ধারণ করতে পারে তা চিন্তা করার সুযোগ দেয়।

অনুশীলনকারী, বিপণনকারী এবং ভোক্তাদের জন্য ইমেল বিপণনটি 2017 সালে কেমন দেখাবে তার ভবিষ্যতের দৃষ্টিভঙ্গি নীচে দেওয়া হয়েছে।

গেমের নাম পরিবর্তন হয়েছে

দ্রুত এগিয়ে ছয় বছর এবং "ইমেল বিপণন" শব্দটি সম্পূর্ণভাবে আমাদের স্থানীয় ভাষায় অদৃশ্য হয়ে গেছে। যদিও 2011 এর চেয়ে কম, ইমেল বিপণন এখনও যথেষ্ট পরিমাণে আরওআই উত্পাদন করে; তবে এটি কেবল একটি ডিজিটাল বিপণন বাহন।

এই ভবিষ্যতে, সামাজিক, মোবাইল, অবস্থান-ভিত্তিক এবং হোম-ভিত্তিক বিপণনের মধ্যে একীকরণ বিরামবিহীন। স্বতন্ত্র মেসেজিং চ্যানেলগুলি অপ্রাসঙ্গিক।

এই বিপণন চ্যানেলগুলির প্রত্যেকের মাধ্যমে কার্যকর বার্তাগুলি সরবরাহ করার জন্য কিছুটা অবহেলা রয়েছে তবে এই পার্থক্যগুলি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ডিলি-ডকুমেন্টেড ভোক্তা পছন্দ দ্বারা চালিত হয় না ডেলিভারি ব্যবস্থাটি। এই মিশ্রিত চ্যানেলগুলি ব্যবহারের প্রাথমিক কাজটি ২০১১ সালে আগের মতো ছিল: প্রাসঙ্গিক এবং সময়োচিত বার্তাগুলির বিতরণ। অন্য কথায়, লক্ষ্যটি ছিল সঠিক সময়ে সঠিক ব্যক্তির সামনে সঠিক সময়ে সঠিক অফারটি রাখা এবং সর্বদা ছিল।

ইমেল বিপণন, সামাজিক বিপণন এবং মোবাইল বিপণন পদগুলি খুব বিপত্তিজনক এবং বিপণন-ক্লান্ত গ্রাহকের পক্ষে ক্রমবর্ধমান আক্রমণাত্মক ছিল বলে তাদের যেতে হয়েছিল। ডিজিটাল বার্তাপ্রেরণের যুগে আপনাকে স্বাগতম।

আধুনিক ডিজিটাল মেসেজিংয়ের বৃহত্তম পরিবর্তনগুলি কীভাবে উল্লেখ করা হয় তা নয়; এটি ছিল প্রযুক্তির বাণিজ্যিকীকরণ এবং একীকরণ, দক্ষ শ্রমের প্রয়োজনীয়তা এবং ভোক্তার উপলব্ধি এবং ক্ষমতায়ন।

শিফটটি দ্রুত এবং ঝাড়ু ছিল

বছরের 2017, ডিজিটাল বার্তা সরবরাহকারী (ডিএমপি) সহজেই ডিভাইস, সময় এবং স্থান জুড়ে ব্যক্তিগতকৃত বিপণন বার্তা বিতরণ করতে পারে। তারা এখন রিয়েল-টাইম, অভিযোজনমূলক যোগাযোগগুলি অন্তর্ভুক্ত করে যা ইন্টারেক্টিভ টিভি এবং পয়েন্ট-বিক্রয় বিক্রির মতো পুরানোগুলি যেমন নতুন চ্যানেলগুলিতে অনায়াসে প্রবাহিত হয়। তবে ডিএমপির অফারগুলি কেবল ডিজিটাল বিপণন বার্তা প্রচার এবং সন্ধানের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। তারা ডেটা বিশ্লেষণ এবং বিপণন অটোমেশনে বিস্ময়কর অগ্রগতি করেছে।

প্রতিবেদন এবং প্রচারের উত্পাদনও অসীম স্মার্ট এবং আরও দক্ষ, এটি খোলা এবং ক্লিক এবং ডাব্লুওয়াইএসআইওয়াইওয়াইজি সম্পাদকদের ছাড়িয়ে গেছে। লাইভ, মাল্টিভারিয়েট টেস্টিং এবং ম্যানিপুলেশন, মাল্টি-সোর্স ডায়নামিক কনটেন্ট অ্যাসেমব্লেজ, প্রতিক্রিয়া বিতরণ এবং ক্লোজ-লুপ, ক্রস-চ্যানেল আরওআই গণনা 10 তে ভাবেনth শক্তি।

ডিএমপিগুলি ডেটা সংগ্রহের শক্ত পদ্ধতিও সরবরাহ করে। এই সমৃদ্ধ তথ্য প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশন থেকে pালা; মোবাইল ডিভাইসে সাধারণ সাবস্ক্রিপশন থেকে অফলাইনের গ্রাহক টাচপয়েন্টগুলি থেকে সংগ্রহ করা আচরণগত ডেটা।

তবে কীভাবে ডিএমপির অফারগুলি এত দ্রুত বিকশিত হয়েছিল? 2012 সালে ফিরে ইমেল পরিষেবা সরবরাহকারী (ইএসপি) বিপণনকারীদের তাদের ইন্টারফেসের মধ্যে রাখতে এবং কেবল তাদের ইন্টারফেসে স্ক্রাবড, গুগল-স্টাইল। একটি প্রযুক্তি এবং গোয়েন্দা অস্ত্রের দৌড় শুরু হয়েছিল।

পার্কস অফ লোয়ার ব্যয় এবং নতুন পাওয়ার

এই ডিজিটাল বার্তাপ্রাপ্ত যুদ্ধটি প্রতিদিনের বিপণনকারীকে বোঝানোর অর্থ হ'ল ডিজিটাল বার্তাপ্রেরণ পরিষেবাগুলির ব্যয় যথেষ্ট পরিমাণে হ্রাস পেতে শুরু করে এবং সরঞ্জামগুলি দ্রুত উন্নতি করতে শুরু করে। এটি স্পষ্টতই বিপণনকারীদের জন্য, তবে এটির জন্যও স্বাগত সংবাদ ছিল ডিজিটাল বার্তা সরবরাহকারী, কারণ একত্রীকরণ ও অধিগ্রহণের কার্যকর ঘটনাটি চিরকালের জন্য শিল্পকে পরিবর্তিত করে।

বিপণনকারীরা যে সমস্ত বৈশিষ্ট্য দাবি করেছিল তা অন্তর্ভুক্ত করার মিশনে the ডিজিটাল বার্তা সরবরাহকারী মিডিয়া পর্যবেক্ষণ এবং ডেটা স্কোরিং সংস্থাগুলি অর্জন করতে শুরু করে। তারা বিশ্লেষণকারী মাস্টারমাইন্ডস এবং ইউআই বিশেষজ্ঞদের নিয়োগ করেছে। তারা তাদের অ্যাপ্লিকেশনগুলি বিশ্বজুড়ে খোলে এবং প্রতি ত্রৈমাসিকের নতুন সংস্করণে ক্র্যাঙ্ক করে। তারা আগুনে ছিল।

ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের ডিএমপিগুলি কৌতুকপূর্ণ গতির সাথে সামঞ্জস্য রাখতে পারেনি এবং আয়ও হ্রাস পায়। তারা হয় চূর্ণবিচূর্ণ বা গ্রাস করা হয়েছিল। কুলুঙ্গ সরবরাহকারীদের অ্যাড-অনগুলি থেকে মুক্তি দেওয়া হয়েছিল। এমন এক মার্কেটপ্লেসে যা একসময় শত প্রতিযোগীদের বন্যায় ভরা ছিল, এখন কেবলমাত্র হাতে গোনা কয়েক হাজার বিশ্বব্যাপী বেহেমথগুলি রয়ে গেছে।

আধুনিক ডিএমপিগুলি প্রতি গ্রাহকের মতো এখন পর্যন্ত কম উপার্জন উপার্জন করে। যাইহোক, তাদের স্কেল এত বিশাল যে এটি যদি তাদের লবিস্ট এবং কঠোর স্ব-নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা না হয় তবে বিশ্বস্তবিরোধী ও গোপনীয়তার পক্ষে তাদের ক্রিয়াকলাপে অস্বাস্থ্যকর আগ্রহ নেওয়া শুরু হয়েছিল।

তারা নতুন নতুন উপার্জনও আবিষ্কার করেছিল যার মধ্যে শীর্ষস্থানীয় তারা গুদামের গ্রাহকের ডেটা লাইসেন্স দেওয়ার মাধ্যমে উত্পন্ন হয়। এই বুদ্ধিটি গবেষণা সংস্থাগুলি এবং প্রতিযোগিতামূলক বিপণন চ্যানেলের মতো অর্থ প্রদত্ত অনুসন্ধান, ডাইরেক্ট মেল এবং ডিজিটাল ডিসপ্লে বিজ্ঞাপন হিসাবে অফার করা হয় এবং তার সাথে আদান প্রদান করা হয়।

কারিগর ও প্রযুক্তিবিদদের উত্থান

ডিজিটাল মেসেজিং প্রদানকারীর দ্বারা 2017 এ দেওয়া বিস্তৃত সরঞ্জামগুলি এখন প্রায় প্রতিটি বিপণকের নাগালের মধ্যে। তবে ডিজিটাল মেসেজিং প্রোগ্রামগুলি আরও পরিশীলিত। দক্ষ কর্মীরা হ'ল ডিজিটাল মেসেজিং থেকে দুর্বল, মধ্যম এবং ব্যতিক্রমী আরওআই তৈরি করে এমন প্রোগ্রামগুলির মধ্যে মূল পার্থক্যকারী, তবে ইতিহাস আমাদের জানায় যে সমস্ত বিশেষজ্ঞরা এটিকে কাটাবে না।

যেহেতু রিপোর্টিংটি এত দৃust় এবং কার্যক্ষম, তাই বিপণনকারীদের ডেটা বিশ্লেষণ করতে এবং সুপারিশ করার জন্য ঘরে বসে বা আউটসোর্স বিপণন গণিতবিদদের আর প্রয়োজন হয় না। তবে এই ডেটা অবশ্যই প্রয়োগ করা উচিত এবং প্রোগ্রামগুলি অবশ্যই অপ্টিমাইজ করা উচিত। ডিজিটাল মেসেজিং শিল্পের রকস্টারগুলি এখন দুটি শিবিরে, কারিগর এবং প্রযুক্তিবিদদের মধ্যে পড়ে।

কারিগররা হ'ল যারা পরিকল্পনা তৈরি করে এবং তা সম্পাদন করেন; তারা চিন্তাবিদ, পরিচালক বা সৃজনশীল হন। প্রযুক্তিবিদরা হলেন যারা সমস্যাগুলি নির্ণয় করেন, যা বিতরণযোগ্যতা স্পিডবাম্পস থেকে শুরু করে ইন্টিগ্রেশন হিচাপ্পস এবং তাদের সংশোধন করে।

গ্রাহক আচরণ এবং উপলব্ধি

গ্রাহক এখন তাদের চারপাশে ঘুরে বেড়ানো অসংখ্য, তবুও প্রাসঙ্গিক, বিপণন বার্তাগুলি সম্পর্কে গভীরভাবে অবগত আছেন। এটি বিপণনকারীদেরকে একসময় একতরফা অফারগুলি গ্রাহক-কেন্দ্রিক কথোপকথনে রূপান্তর করতে বাধ্য করেছিল। এই কথোপকথনগুলি এক থেকে এক স্তরের এবং ভার্চুয়াল ভিড় উভয়ের মধ্যেই হয়। গ্রাহকের ডেমোগ্রাফিক এবং আচরণগুলি সাংস্কৃতিক রীতিনীতিগুলির পরিবর্তনের সাথে সাথে পরিবর্তনের সাথে সাথে এগুলি বিকশিত হয়।

ভোক্তার সরবরাহ করা এবং তাদের আচরণ থেকে নিষ্কাশিত ডেটা এখন সীমাহীন। বিপণনকারী ব্যক্তির মনে পাশাপাশি তাদের ডেমোগ্রাফিক ক্লাসের ভবিষ্যদ্বাণীমূলক মডেলগুলিতে আপাতদৃষ্টিতে সীমাহীন অন্তর্দৃষ্টি রয়েছে। বিপণনকারী এখন এই তথ্য ব্যবহার করে এবং গ্রাহক এখন কী কেনার সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি তা সরবরাহ করার জন্য এবং ভবিষ্যতে পাশাপাশি তাদের আজীবন মূল্য সম্পর্কে পূর্বাভাস দেয় এবং তারপরে উপযুক্ত সংস্থানগুলি বরাদ্দ করে।

কারণ ভোক্তা আচরণগত বিপণনে এত সচেতন এবং উদ্বেগ শেষ পর্যন্ত খুব আক্রমণাত্মক হয়ে উঠবে বলে উদ্বিগ্ন; সম্প্রতি একটি ব্যক্তিগত মালিকানাধীন বিশ্বব্যাপী অনুমতি ভান্ডার প্রতিষ্ঠিত হয়েছে, কেবলমাত্র চয়েস নামে পরিচিত।

চয়েস একটি সমবায়, কেন্দ্রিয়ৃত ডেটা ম্যানেজমেন্ট এবং পছন্দ কেন্দ্র যা উভয়ই অত্যন্ত সুরক্ষিত এবং সর্বশক্তিমান। এটি ভোক্তাকে নিয়ন্ত্রণ করার সুযোগ বহন করবে, ঠিক কীভাবে, কী ধরণের ডেটা সংগ্রহ করা হয় এবং ব্যবহার করা হয়, বিপণনকারীর দ্বারা এবং কোন বার্তাগুলি তারা গ্রহণ করবে, কার কাছ থেকে, পাশাপাশি কীভাবে এবং কখন তাদের সরবরাহ করা হবে।

এটি ভোক্তাদের জন্য একটি নিখরচায় পরিষেবা তবে ডিজিটাল বার্তাপ্রেরণ সরবরাহকারীদের অবশ্যই এই তথ্যটি লাইসেন্স করা উচিত, যা নিশ্চিত করে যে তারা ভোক্তাদের প্রত্যাশা পূরণ করে এবং মেনে চলে ডিজিটাল গোপনীয়তা সুরক্ষা আইন 2015 এর

ভূমিকা বিপরীত

2017 সালে, ডিজিটাল বার্তাপ্রেরণ শিল্পটি নিজেরাই উল্টো হয়ে গেছে। ইমেল বিপণনের প্রথম দিনগুলিতে, ব্যয়, সময় এবং মনোযোগের সিংহ ভাগটি ইমেল বিপণন সফ্টওয়্যারটির দিকে যায়। তবে এখন যেহেতু ডিএমপি পরিষেবাদিগুলিকে পণ্যসামগ্রী করা হয়েছে, ডিজিটাল বার্তাপ্রেরণের আসল মানটি কেবলমাত্র সেই সরঞ্জামগুলিতে চালিত প্রতিভার উপর নির্ভরশীল।

এই ভূমিকা বিপরীতটি বিপণনকারী এবং ভোক্তাদের মধ্যে সম্পর্কের ক্ষেত্রেও প্রতিফলিত হয়। বিপণনকারীরা এখন তাদের গ্রাহকদের এবং সম্ভাবনার প্রয়োজনের চেয়ে অনেক বেশি সংবেদনশীল। যদি তারা আগত বছরগুলিতে কথোপকথন চালিয়ে যেতে থাকে তবে তাদের হতে হবে। এবং তাদের গভীরভাবে ব্যক্তিগত তথ্যের বিনিময়ে, গ্রাহকটি তাদের গোপনীয়তার উপরে দর্জি দ্বারা তৈরি, উচ্চ-মূল্য প্রস্তাব এবং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ পায় receives

2 মন্তব্য

  1. 1

    আমি মনে করি 10 বছরের মধ্যে ইমেল বিপণন কিছু সময়ের জন্য চলে যাবে এবং গ্রাহকদের কাছে বিভিন্ন উপায়ে বার্তা পৌঁছে যাবে।

    • 2

      হাই বৈদাস - ভবিষ্যত কী রাখে তা বিশেষভাবে ডিজিটাল বিপণন বার্তাপ্রেরণটি কেমন দেখাবে তা অবশ্যই আকর্ষণীয় হবে। সমস্ত 'ইমেল মারা গেছে' আলাপের সাথে আপনি এই ভাবনায় একা নন যে ইমেলটি অন্য চ্যানেলে ফোল্ড হয়ে যাবে।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.