পোস্ট-কোভিড যুগে হলিডে বিপণনের জন্য কৌশলসমূহ এবং চ্যালেঞ্জগুলি

গ্লোবাল হলিডে বিপণন
পড়ার সময়: 3 মিনিট

বছরের বিশেষ সময়টি ঠিক কোণার কাছাকাছি সময়, যখন আমরা সকলেই আমাদের প্রিয়জনদের সাথে অনাকাঙ্ক্ষিত হওয়ার প্রত্যাশা করি এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে ছুটির দিনে শপিংয়ের স্তূপে লিপ্ত হতে পারি। যদিও সাধারণ ছুটির বিপরীতে, এই বছরটি COVID-19 দ্বারা ব্যাপক বিঘ্নের কারণে পৃথক হয়ে দাঁড়িয়েছে।

যদিও বিশ্ব এখনও এই অনিশ্চয়তা মোকাবিলার জন্য লড়াই চালিয়ে যাচ্ছে এবং স্বাভাবিকের দিকে ফিরে আসছিল, তবুও অনেক ছুটির traditionsতিহ্যগুলিও একটি পরিবর্তন লক্ষ্য করবে এবং এই বছর এই ছুটিগুলি উদযাপনের ডিজিটাল দিকটি একটি নতুন চরিত্রকে আলিঙ্গন করেছে বলে এই বছর অন্যরকম হতে পারে।

দ্য গ্লোব জুড়ে প্রধান ছুটি

বিশ্বব্যাপী ছুটির বিপণন
উত্স: MoEngage হলিডে বিপণন গাইড

2020 সালে হলিডে বিপণন চ্যালেঞ্জগুলি

2018 সালে, খুচরা ও ই-বাণিজ্যের জন্য ছুটির মরসুমের বিক্রয় ছাড়িয়ে গেছে ট্রিলিয়ন-ডলার প্রথমবারের মতো চিহ্নিত করুন। যদিও এই বছর বিক্রয়টি ধীর হতে পারে তবে সঠিক কৌশল এবং চ্যানেলগুলি থাকা ব্র্যান্ডগুলি ডিজিটাল চ্যানেলগুলির মাধ্যমে পণ্যগুলিকে ধাক্কা দিতে সহায়তা করতে পারে। 

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইউরোপে থাকাকালীন - ব্ল্যাক ফ্রাইডে, সাইবার সোমবার এবং ক্রিসমাস এবং নিউ ইয়ার বিক্রয় ব্যাপক জনপ্রিয়; দক্ষিণ পূর্ব এশিয়া ও ভারতে - দিওয়ালি, ১১:১১ [একক দিবস বিক্রয়] (নভেম্বর), হারবোলনাস (ডিসেম্বর) এবং ব্ল্যাক ফ্রাইডে গ্রাহকদের উপর প্রভাব ফেলে। 

গ্রাহকরা গ্রাহকদের গ্রাহ্য করার পদ্ধতি, ব্যবহারকারীর পছন্দ এবং ক্রয়ক্ষমতার পরিবর্তনের সাথে সাথে ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের ছুটির বিপণনের কৌশলগুলি পরিবর্তন করতে হবে new মহামারীর কারণে এখানে কয়েকটি চ্যালেঞ্জ রয়েছে যা ছুটির বিপণনে সহজতর হতে পারে:

  • ক্রেতারা বেশি মূল্যবান হন: গ্রাহকরা বিশেষত সহস্রাব্দগুলি তাদের ব্যয়ের অভ্যাস পরিবর্তন করেছে এবং সোয়াইপার থেকে সেভারে চলে গেছে। ভোক্তারা কেনাকাটা করার সময় আরও মূল্যবান সচেতন এবং কম আবেগপ্রবণ হবে।
  • সরবরাহ চেইন বিতরণ সমস্যা: বিশ্বজুড়ে লকডাউন এবং চলাচলে বিধিনিষেধের ফলে খুচরা শিল্পের জন্য রসদ কঠোরভাবে ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে। এপ্রিল মাসে, সরবরাহ চেইনের সমস্যার কারণে যুক্তরাষ্ট্রে খুচরা বিক্রয় 16.4% 3 হ্রাস পেয়েছে। শ্রম ঘাটতি, পরিবহন সীমাবদ্ধতা এবং সীমান্ত বন্ধের মতো সমস্যা দীর্ঘকালীন সরবরাহের দুর্দশায় আরও যুক্ত হয়েছে। 
  • দোকানে দোকানে অনীহা: লোকেরা দোকানে যাওয়ার বিষয়ে সতর্ক এবং অত্যন্ত বিশেষভাবে বিবেচিত হচ্ছে। ডিজিটাল এবং অনলাইন শপিং গতি বাড়িয়েছে। এমনকি ব্র্যান্ডগুলিও এই প্রবণতাটিকে স্বীকৃতি দিচ্ছে এবং গ্রাহকরা সুরক্ষাকে মাথায় রেখে অনলাইন শপিংয়ের জন্য ভারী ছাড় দিচ্ছে। 

বাউন্ড ব্যাক হলিডে কৌশলগুলি

ছুটির দিনগুলি সাধারণত আবেগ এবং মানুষের সংযোগকে ঘিরে। গ্রাহকদের তাদের পণ্যগুলিতে আটকানোর জন্য ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের যোগাযোগ কৌশলগুলিতে সেই অতিরিক্ত জিং যুক্ত করতে হবে। ক বিজ্ঞাপনে যুক্তরাজ্য ভিত্তিক অনুশীলনকারী ইনস্টিটিউট দ্বারা অধ্যয়ন by, সংবেদনশীল বিষয়বস্তুগুলির সাথে প্রচারাভিযানগুলি দ্বিগুণ সঞ্চালিত হয়েছে এবং সেইসাথে কেবল যুক্তিযুক্ত সামগ্রী রয়েছে (31% বনাম 16%)। বিপণনকারী হিসাবে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার প্রচারগুলি আনন্দ, একসাথে এবং উদযাপনের দিকে মনোনিবেশ করছে। ব্র্যান্ডগুলি গ্রহণ করার জন্য এখানে কয়েকটি কৌশল দেওয়া হয়েছে:

  • কার্বসাইড পিক-আপগুলির প্রাসঙ্গিকতা বৃদ্ধি: যোগাযোগহীন ডেলিভারি মূল; গ্রাহকরা এমন ব্র্যান্ডগুলির অপেক্ষায় আছেন যেগুলি সর্বোত্তম সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করে যা শেষ পর্যন্ত বিশ্বাসও তৈরি করে। ইন-স্টোরের ভিড় এবং অপেক্ষার লাইনগুলি এড়াতে কার্ব সাইড পিক-আপগুলি এই ছুটির মরসুমে বিশাল হতে চলেছে। 
  • মোবাইল বিপণনে মনোনিবেশ করুন - অনুসারে অ্যাডোব এর 2019 হলিডে রিপ্যাক, যুক্তরাষ্ট্রে ছুটির মরসুমে 84% ই-বাণিজ্য প্রবৃদ্ধি স্মার্টফোনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়েছিল। কেন্দ্রীভূত লক্ষ্যকরণ এবং অবস্থান ভিত্তিক অফারগুলি ব্র্যান্ডগুলির জন্য ব্যস্ততা এবং শেষ পর্যন্ত বিক্রয় বাড়িয়ে তুলতে পারে। 
  • সহানুভূতিশীল যোগাযোগ: এটি একটি বুদ্ধিমান এবং একটি নির্দিষ্ট অবশ্যই করা উচিত। ব্র্যান্ডগুলির আবেগগুলিতে ফোকাস করা এবং মুখোমুখি বিপণন এড়ানো এবং বার্তাগুলির সাথে সূক্ষ্ম হওয়া প্রয়োজন। তাদের এই কঠিন সময়ে গ্রাহকদের সাথে সংহতি জানাতে হবে। 
  • ডিজিটাইজেশন উপর ফোকাস: ডিজিটাল চ্যানেল গ্রহণ করা হ'ল খুচরা বিক্রেতাদের কাছে সুস্পষ্ট পছন্দ। ফেব্রুয়ারিতে প্রাক-মহামারী গড়ের তুলনায় জুনে অনলাইন খুচরা বিক্রয় বেশি ছিল।

ডিজিটাইজেশন

  • কাস্টমাইজড পুশ বিজ্ঞপ্তি সহ আরও ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছান: গড় ব্যবহারকারী এক দিনে 65 টিরও বেশি বিজ্ঞপ্তি পান! ব্র্যান্ডগুলিকে এটির লড়াই করতে হবে এবং তাদের পুশ বিজ্ঞপ্তি গেমটি আপ করতে হবে। আপনার বিজ্ঞপ্তিগুলি বিজ্ঞপ্তি ট্রেতে যেন হারিয়ে না যায়, সমৃদ্ধ ও ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞপ্তিগুলি মিস করা কঠিন। 

আগাম মোবাইল বিপণন কৌশলটি অনুকূলকরণ এবং একটি সর্বজনীন পদ্ধতির অবলম্বন গ্রাহকদের দুর্দান্ত ছাড় এবং দামের অফার দেওয়ার সাথে সাথে ব্যস্ততা সর্বাধিকতর পরিমাণে বাড়িয়ে তুলতে সহায়তা করে। কাস্টমাইজেশন এবং ব্যক্তিগতকরণ এই ছুটির মরসুমে বড় জিতবে। ছুটির উল্লাস শুরু হোক!

MoEngage হলিডে বিপণন গাইড ডাউনলোড করুন

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.