কিভাবে ব্লুটুথ পেমেন্ট নতুন ফ্রন্টিয়ার খুলছে

ব্লু ব্লুটুথ পেমেন্ট

প্রায় সকলেই একটি রেস্তোরাঁয় রাতের খাবার খেতে বসে অন্য অ্যাপ ডাউনলোড করতে ভয় পায়। 

যেহেতু Covid-19 যোগাযোগবিহীন অর্ডার এবং অর্থপ্রদানের প্রয়োজনীয়তা বাড়িয়ে দিয়েছে, অ্যাপের ক্লান্তি একটি গৌণ উপসর্গ হয়ে উঠেছে। ব্লুটুথ প্রযুক্তি দীর্ঘ পরিসরে স্পর্শবিহীন অর্থপ্রদানের অনুমতি দিয়ে এই আর্থিক লেনদেনগুলিকে স্ট্রীমলাইন করতে সেট করা হয়েছে, বিদ্যমান অ্যাপগুলিকে এটি করতে সুবিধা প্রদান করে৷ একটি সাম্প্রতিক গবেষণায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে কীভাবে মহামারী ডিজিটাল পেমেন্ট প্রযুক্তি গ্রহণকে উল্লেখযোগ্যভাবে ত্বরান্বিত করেছে।

কোভিড-১৯ আঘাত হানার পর থেকে 4 জনের মধ্যে 10 মার্কিন গ্রাহক তাদের প্রাথমিক অর্থপ্রদানের পদ্ধতি হিসাবে যোগাযোগহীন কার্ড বা মোবাইল ওয়ালেটে স্যুইচ করেছেন।

পেমেন্টস সোর্স এবং আমেরিকান ব্যাংকার

কিন্তু ব্লুটুথ প্রযুক্তি কীভাবে অন্যান্য যোগাযোগহীন অর্থপ্রদান প্রযুক্তি যেমন QR কোড বা কাছাকাছি-ক্ষেত্র যোগাযোগের অগ্রগতির বিপরীতে পরিমাপ করে (NFC এর)? 

এটা সহজ: ভোক্তা ক্ষমতায়ন। লিঙ্গ, আয় এবং সম্প্রদায় সবই প্রভাবিত করে যে একজন গ্রাহক মোবাইল পেমেন্ট প্রযুক্তি ব্যবহার করতে কতটা ইচ্ছুক। কিন্তু যেহেতু প্রত্যেকেরই ব্লুটুথের অ্যাক্সেস রয়েছে, এটি অর্থপ্রদানের পদ্ধতিকে বৈচিত্র্যময় করার জন্য প্রতিশ্রুতিশীল সম্ভাবনার প্রস্তাব দেয় এবং বিভিন্ন জনসংখ্যার কাছে পৌঁছানোর সম্ভাবনা রয়েছে। ব্লুটুথ কীভাবে আর্থিক অন্তর্ভুক্তির জন্য নতুন সীমানা খুলছে তা এখানে। 

যোগাযোগহীন অর্থপ্রদানের গণতন্ত্রীকরণ 

Covid-19 পয়েন্ট অফ সেল-এ কম শারীরিক যোগাযোগ হিসাবে যোগাযোগহীন অর্থপ্রদানের প্রতি গ্রাহকদের দৃষ্টিভঙ্গি আমূল পরিবর্তন করেছে (পিওএস) একটি প্রয়োজনীয়তা হয়ে উঠেছে। এবং কোন ফিরে যাচ্ছে না - ত্বরান্বিত গ্রহণ ডিজিটাল পেমেন্ট প্রযুক্তি এখানে থাকার জন্য। 

এর সাথে পরিস্থিতি নেওয়া যাক মাইক্রোচিপ এর অভাব যা ইতিমধ্যে সরবরাহকে মারাত্মকভাবে প্রভাবিত করেছে। এর মানে কার্ড অদৃশ্য হয়ে যাবে আগে নগদ এবং এর পরিবর্তে, এটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে মানুষের অ্যাক্সেসের উপর বিরূপ প্রভাব ফেলবে। অতএব, এটি হওয়ার আগে অর্থপ্রদানের প্রক্রিয়াগুলিকে উন্নত করার একটি বাস্তব জরুরী।

তারপর, এমনকি ক্রিপ্টোকারেন্সির সাথেও, একটি অদ্ভুত দ্বিধাবিভক্তি রয়েছে। আমাদের কাছে মুদ্রার একটি ডিজিটালি সঞ্চিত মূল্য রয়েছে, তবুও এই সমস্ত ক্রিপ্টো এক্সচেঞ্জ এবং ওয়ালেটগুলি এখনও কার্ড স্থাপন এবং ইস্যু করে। এই মুদ্রার পিছনে প্রযুক্তিটি ডিজিটাল, তাই এটি বোধগম্য বলে মনে হচ্ছে যে ডিজিটাল অর্থপ্রদান করার কোনও পদ্ধতি নেই। এটা কি খরচ? অসুবিধা? নাকি অবিশ্বাসের নিচে? 

যদিও একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান সর্বদা বণিক পরিষেবাগুলি স্থাপনের উপায়গুলি খুঁজছে, তারা টার্মিনালগুলিতে তাদের হাত পেতে পারে বলে মনে হচ্ছে না। সামনের প্রান্তে ইতিবাচক অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য বিকল্প পদ্ধতির প্রয়োজন। 

এটি ব্লুটুথ প্রযুক্তি যা ব্যবসায়ী এবং গ্রাহকদের অ্যাক্সেসযোগ্যতা, নমনীয়তা এবং স্বায়ত্তশাসন দেয় যেভাবে তারা একে অপরের সাথে মূল্য বিনিময় করতে বেছে নেয়। যেকোন ডাইনিং বা খুচরা অভিজ্ঞতা স্ট্রিমলাইন করা যেতে পারে কারণ বিভিন্ন অ্যাপ ডাউনলোড করার বা QR কোড স্ক্যান করার প্রয়োজন নেই। ঘর্ষণ হ্রাস করে, এই অভিজ্ঞতাগুলি সুবিধাজনক, অন্তর্ভুক্তিমূলক এবং সকলের নাগালের মধ্যে হয়ে ওঠে। 

বিভিন্ন ধরনের হ্যান্ডসেট জুড়ে সর্বব্যাপীতা

উদীয়মান বাজার এবং নিম্ন আর্থ-সামাজিক সম্প্রদায়গুলি পর্যবেক্ষণ করার সময়, এটি স্পষ্ট যে তাদের ঐতিহাসিকভাবে ঐতিহ্যগত আর্থিক প্রতিষ্ঠানের বাইরে রাখা হয়েছে। এর কারণ হল এনএফসি প্রযুক্তি, যেমন অ্যাপল পে, সমস্ত ডিভাইসে সমর্থিত নয় এবং সবাই একটি আইফোন কিনতে পারে না। এটি অগ্রগতি সীমাবদ্ধ করে এবং নির্দিষ্ট ইলেকট্রনিক্স অ্যাক্সেস সহ একটি অভিজাত স্তরের জন্য নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবা সংরক্ষণ করে। 

এমনকি আপাতদৃষ্টিতে সর্বব্যাপী QR কোডগুলির জন্য একটি উচ্চ-মানের ক্যামেরা প্রয়োজন এবং সমস্ত হ্যান্ডসেট সেই ফাংশনের সাথে সজ্জিত নয়। QR কোডগুলি কেবল একটি মাপযোগ্য সমাধান উপস্থাপন করে না: গ্রাহকদের এখনও একটি লেনদেনের জন্য একটি কোডের কাছাকাছি থাকতে হবে৷ এটি হয় কাগজের একটি প্রকৃত টুকরা বা হার্ডওয়্যার হতে পারে যা ক্যাশিয়ার, বণিক এবং ভোক্তার মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করে। 

উল্টোদিকে, গত দুই দশক ধরে, নিম্নমানের ডিভাইস সহ প্রতিটি হ্যান্ডসেটে ব্লুটুথ সক্ষম করা হয়েছে। এবং এর সাথে ব্লুটুথের সাথে আর্থিক লেনদেন করার সুযোগ আসে, যা ব্যবহারকারীদের আগে নাগালের বাইরে ছিল এমন প্রযুক্তির সুবিধা নিতে দেয়। এটি ভোক্তা ক্ষমতায়নের সমতুল্য কারণ হার্ডওয়্যার সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা হয় এবং লেনদেনের সাথে শুধুমাত্র বণিকের POS এবং গ্রাহক জড়িত। 

ব্লুটুথ মহিলাদের জন্য আরও সুযোগ নিয়ে আসে

পুরুষরা মহিলাদের চেয়ে বেশি আগ্রহ প্রকাশ করে অনলাইনের জন্য একটি মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করা এবং দোকানের মধ্যে কেনাকাটা কিন্তু প্রায় 60% অর্থপ্রদানের সিদ্ধান্ত মহিলাদের দ্বারা নেওয়া হয়। এখানে একটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন এবং মহিলাদের জন্য নতুন, উদীয়মান প্রযুক্তির শক্তি উপলব্ধি করার একটি বিশাল সুযোগ রয়েছে৷ 

পেমেন্ট টেকনোলজির ডিজাইন এবং UX প্রায়ই পুরুষদের দ্বারা ডিজাইন করা হয় এবং সম্পদ সৃষ্টি বা ক্রিপ্টোকারেন্সির দিকে তাকালে এটা স্পষ্ট যে মহিলাদের বাদ দেওয়া হয়েছে। ব্লুটুথ অর্থপ্রদানগুলি মহিলাদের জন্য সহজ, ঘর্ষণহীন এবং আরও সুবিধাজনক চেকআউট অভিজ্ঞতা সহ অন্তর্ভুক্তি অফার করে৷ 

স্পর্শবিহীন অর্থ প্রদানের অভিজ্ঞতা সক্ষম করে এমন একটি আর্থিক প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মের প্রতিষ্ঠাতা হিসাবে, বিশেষ করে উদীয়মান বাজারে UX সিদ্ধান্তের জন্য মহিলাদের মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ ছিল। আমরা আরও অনুভব করেছি যে পেমেন্ট শিল্পের মতো নেটওয়ার্কগুলির সাথে সংযোগের মাধ্যমে মহিলা নির্বাহীদের নিয়োগ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ইউরোপীয় মহিলাদের পেমেন্ট নেটওয়ার্ক*.

গত এক দশকে, ভেঞ্চার ক্যাপিটাল ডিলের শতকরা হার যা প্রায় নারী প্রতিষ্ঠাতাদের কাছে গিয়েছিল দ্বিগুণ. এবং উপলব্ধ সেরা অ্যাপগুলির মধ্যে কয়েকটি হয় মহিলাদের দ্বারা ডিজাইন করা হয়েছে বা অর্থপ্রদান ব্যবস্থাপকের ভূমিকায় মহিলারা রয়েছে৷ Bumble, Eventbrite, এবং PepTalkHer চিন্তা করুন। এটি মাথায় রেখে, মহিলাদেরও ব্লুটুথ বিপ্লবের অগ্রভাগে থাকা উচিত। 

ব্লুটুথের সাথে সাম্প্রতিক অগ্রগতিগুলি একজন ব্যবসায়ীর POS ডিভাইস, হার্ডওয়্যার টার্মিনাল বা সফ্টওয়্যার থেকে সরাসরি একটি অ্যাপ্লিকেশনে যোগাযোগ করতে পারে। ব্লুটুথের মাধ্যমে লেনদেন করার জন্য একটি বিদ্যমান মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ ব্যবহার করা যেতে পারে এই ধারণাটি, ব্লুটুথের সর্বব্যাপী প্রকৃতির সাথে যুক্ত, বিভিন্ন আর্থ-সামাজিক পটভূমি, লিঙ্গ এবং বাণিজ্যের জন্য সুযোগ তৈরি করে।

Bleu পরিদর্শন করুন

*প্রকাশ: EWPN প্রেসিডেন্ট Bleu এ বোর্ডে বসেছেন।