স্বতন্ত্র বিপণনের শক্তি

ডিজিটাল বিপণনের বৈশিষ্ট্যযুক্ত চিত্রটিতে ব্যক্তিগতকরণ

মনে রাখবেন নাইক কখন তার জাস্ট ডু ইট ক্যাম্পেইন চালু করেছিল? এই সহজ শ্লোগান দিয়ে নাইকে ব্যাপক ব্র্যান্ড সচেতনতা এবং স্কেল অর্জন করতে সক্ষম হয়েছিল। বিলবোর্ডস, টিভি, রেডিও, প্রিন্ট ... 'জাস্ট ডু ইট' এবং নাইকিকে সর্বত্রই ছিল। প্রচারাভিযানের সাফল্য মূলত নির্ধারিত হয়েছিল যে কত জন ব্যক্তি নাইকে এই বার্তাটি দেখতে ও শুনতে পেয়েছিল। গণ বিপণনের সময় বা 'প্রচারণার যুগে' বেশিরভাগ বড় ব্র্যান্ড দ্বারা এই নির্দিষ্ট পদ্ধতির ব্যবহার করা হয়েছিল এবং বৃহত্তর এটি গ্রাহকদের সাথে অনুরণিত হয়েছিল এবং বিক্রয় চালিয়েছিল। ভর বিপণন কাজ।

প্রায় 30 বছর দ্রুত এগিয়ে যাওয়া, ইন্টারনেট, মোবাইল ফোন এবং সোশ্যাল মিডিয়াতে প্রবেশ করুন এবং আমরা একটি খুব আলাদা যুগে বাস করছি। উদাহরণস্বরূপ, লোকেরা ব্যয় করেছে ফোন এবং ট্যাবলেটগুলি থেকে ক্রয়ে 25 বিলিয়ন ডলার একা ২০১২ সালে, ইমেলগুলির 41% মোবাইল ডিভাইসে খোলা হয় এবং গড় ব্যয়কারী ব্যয় করে ফেসবুকে মাসে ছয় ঘন্টা। ডিজিটাল প্রযুক্তি গ্রাহকদের জীবনে অবিচ্ছেদ্য এবং ফলস্বরূপ, গ্রাহকরা ব্র্যান্ডগুলির সাথে তাদের মিথস্ক্রিয়া থেকে আরও বেশি কিছু চান। তারা সঠিক সময়ে এবং প্রাসঙ্গিক বার্তাগুলি সহ সঠিক চ্যানেলে ব্র্যান্ডগুলির কাছ থেকে শুনতে চায়। এর সমর্থনে ক সাম্প্রতিক দায়বদ্ধতা গ্রাহক জরিপ নিম্নলিখিত পাওয়া গেছে:

ইনফোগ্রাফিক ব্যক্তিগতকরণ

ব্র্যান্ডগুলির সাথে আরও বেশি ব্যক্তিগত সম্পর্ক থাকার ক্রমবর্ধমান ভোক্তার ক্ষুধা অবশ্যই বিপণনকারীদের জন্য গেমটি পরিবর্তিত করেছে। দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহকের সম্পর্ক বিকাশ করতে এবং নীচের লাইনে প্রভাব ফেলতে অত্যাধুনিক প্রযুক্তি এবং বিপণনের স্মার্ট লাগবে। আজ, বিপণনকারীদের বিভিন্ন ডিজিটাল চ্যানেল জুড়ে গ্রাহকদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করা প্রয়োজন - এবং বৃহদায়তন স্কেল।

মেটলাইফ একটি দুর্দান্ত উদাহরণ। যদি কোনও গ্রাহক কোনও পলিসির পিছনে কোনও বীমা পলিসি সম্পর্কে অনুসন্ধানের জন্য মেটলাইফের ওয়েবসাইটটিতে যান, তবে তারা একটি অত্যন্ত স্বতন্ত্রিত প্রোগ্রামে প্রবেশ করেন যা গ্রাহককে প্রায়শই জটিল প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি ওয়েব সাইটে শুরু হয়, তবে বিজ্ঞপ্তিগুলি এবং ফলো-আপ অনুরোধগুলির জন্য ইমেল, প্রদর্শন এবং এসএমএসের মাধ্যমে চালিয়ে যেতে পারে। পথে, বার্তাটি প্রতিটি ভোক্তার নির্দিষ্ট প্রসঙ্গে ব্যক্তিগতকৃত হয়। সম্পন্ন হয়েছে, এই প্রোগ্রামটির ফলে গ্রাহকরা প্রক্রিয়াটি শেষ করতে এবং মেটলাইফ গ্রাহক হয়ে উঠতে উত্সাহিত করার সময় একটি দুর্দান্ত গ্রাহকের অভিজ্ঞতার ফলস্বরূপ। মেটলাইফের সাথে এরকম একটি ক্ষেত্রে, ডিজিটাল চ্যানেলগুলিতে বিপণন বার্তাগুলির এই অর্কেস্টারে প্রচলিত, এজেন্ট-চালিত প্রক্রিয়াটির চেয়ে গ্রাহক সন্তুষ্টি বেশি ছিল।

The Olymp Trade প্লার্টফর্মে ৩ টি উপায়ে প্রবেশ করা যায়। প্রথমত রয়েছে ওয়েব ভার্শন যাতে আপনি প্রধান ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রবেশ করতে পারবেন। দ্বিতয়ত রয়েছে, উইন্ডোজ এবং ম্যাক উভয়ের জন্যেই ডেস্কটপ অ্যাপলিকেশন। এই অ্যাপটিতে রয়েছে অতিরিক্ত কিছু ফিচার যা আপনি ওয়েব ভার্শনে পাবেন না। এরপরে রয়েছে Olymp Trade এর এন্ড্রয়েড এবং অ্যাপল মোবাইল অ্যাপ। দায়িত্ব ইন্টারেক্টিভ বিপণন মেঘ বিপণনকারীদেরকে এই জাতীয় বিপণনের অর্কেস্টেশন করতে সহায়তা করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মটি পুরোপুরি গ্রাহককে কেন্দ্র করেই তৈরি করা হয়েছে, বিশ্বের সেরা বিপণনকারীরা যেভাবে তাদের ডিজিটাল সম্পর্ক পরিচালনা করে এবং ইমেল, মোবাইল, সামাজিক, প্রদর্শন এবং ওয়েবে তাদের গ্রাহকদের সঠিক বিপণন সরবরাহ করে সেটিকে নতুন করে সংজ্ঞায়িত করে। এবং এটি বিপণন দলগুলিকে মাল্টি-স্টেজ ক্রস-চ্যানেল বিপণন প্রোগ্রামগুলি পরিকল্পনা, সম্পাদন, অনুকূলকরণ এবং অর্কেস্টেটের একক, সহযোগী সমাধান সরবরাহ করে। ইন্টারঅ্যাক্ট বিপণন ক্লাউড বিপণনকারীদের তাদের ডেটা, তাদের উপায়, সর্বাধিক প্রাসঙ্গিক বার্তাগুলি সরবরাহ করে যা গ্রাহকদের জীবনকাল জুড়ে ব্যস্ত রাখে এবং ক্রয় করে।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.