ইকমার্স এবং খুচরাবিপণন ইনফোগ্রাফিক্স

আনুগত্য পুরষ্কার

আমি যখন খবরের কাগজে কাজ করতাম, আমার সবসময় মনে হত আমরা জিনিসগুলি পিছনের দিকে করেছি। আমরা যে কোনও নতুন গ্রাহককে সংবাদপত্রের বেশ কয়েকটি বিনামূল্যে সপ্তাহের অফার দিয়েছিলাম। আমাদের এমন গ্রাহক ছিল যারা বিশ প্লাস বছর ধরে পুরো মূল্য দিয়েছিল এবং কখনও ছাড় বা এমনকি একটি ধন্যবাদ-বার্তাও পাইনি ... তবে আমরা তাত্ক্ষণিক পুরষ্কার সহ আমাদের ব্র্যান্ডের সাথে কোনও আনুগত্য না নিয়ে কাউকে উপহার দেব। এটা কোন মানে না।

এটির গ্রাহকদের আনুগত্য অনুপ্রেরণা লাভের জন্য কী কী উপকার হয়? এবং এই আনুগত্য অনুপ্রেরণা নিতে কি লাগে? পুরষ্কারগুলি অবশ্যই সহায়তা করে তবে একটি দুর্দান্ত পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহ করা এবং শীর্ষস্থানীয় গ্রাহক পরিষেবা পাওয়ার জন্য পরিচিত হওয়া সম্পর্কিত বিষয়গুলিতে ফোকাস করা আরও গুরুত্বপূর্ণ। জেন্ডেস্কের সর্বশেষ ইনফোগ্রাফিক,

আনুগত্য পুরষ্কারগ্রাহকদের আনুগত্য খুব গুরুত্বপূর্ণ। অনুগত গ্রাহকদের 78 54% আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে কথাটি ছড়িয়ে দিতে সহায়তা করে এবং ৫ even% এমনকি প্রতিযোগীর কাছে যেতেও বিবেচনা করে না।

জেন্ডেস্ক আনুগত্য পুরষ্কার

Douglas Karr

Douglas Karr এর CMO হয় ওপেনইনসাইটস এবং এর প্রতিষ্ঠাতা Martech Zone. ডগলাস কয়েক ডজন সফল MarTech স্টার্টআপকে সাহায্য করেছে, Martech অধিগ্রহণ এবং বিনিয়োগে $5 বিলিয়নেরও বেশি যোগ্য পরিশ্রমে সহায়তা করেছে এবং কোম্পানিগুলিকে তাদের বিক্রয় ও বিপণন কৌশলগুলি বাস্তবায়ন এবং স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে চলেছে৷ ডগলাস একজন আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ডিজিটাল রূপান্তর এবং MarTech বিশেষজ্ঞ এবং স্পিকার। ডগলাস একজন ডামি'স গাইড এবং একটি ব্যবসায়িক নেতৃত্ব বইয়ের একজন প্রকাশিত লেখকও।

সম্পরকিত প্রবন্ধ

শীর্ষ বোতামে ফিরে যান
ঘনিষ্ঠ

অ্যাডব্লক সনাক্ত করা হয়েছে

Martech Zone আমরা বিজ্ঞাপন রাজস্ব, অনুমোদিত লিঙ্ক, এবং স্পনসরশিপ মাধ্যমে আমাদের সাইট নগদীকরণ কারণ বিনা খরচে আপনাকে এই সামগ্রী প্রদান করতে সক্ষম. আপনি যদি আমাদের সাইট দেখার সাথে সাথে আপনার বিজ্ঞাপন ব্লকারকে সরিয়ে দেন তবে আমরা কৃতজ্ঞ।