মেকারস মার্কের সোশ্যাল অফ ব্যারেল রয়েছে - আরও শাখার জল, দয়া করে!

আমি সম্প্রতি এ পোস্টটি পড়েছি চার্চ অফ গ্রাহকজ্যাকি হুবা এবং বেন ম্যাককনেল লিখেছেন (এই ব্যবসায়ের মধ্যে দু'জন বুদ্ধিমান লোক) প্রস্তুতকারকের চিহ্ন। এর ছাতার নীচে মেকার্স মার্ক একটি ব্র্যান্ড পণ্যের বিম পরিবার

এমনকি রেইডিয়াসে আমাদের বন্ধু ডজ লিলি কিছু চমকপ্রদ পর্যবেক্ষণের সাথে জড়িত। দেখে মনে হয় যে মেকার্স মার্ক তাদের চলমান তালিকাটি প্রসারিত করার জন্য তাদের পণ্যটি পাতলা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে এবং এর ফলে ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাচ্ছে। মেকার্স মার্ক ব্র্যান্ডটি তাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে এই সিদ্ধান্তটি ভাগ করে নেওয়ার ফলে যে প্রতিক্রিয়া ভোগ করেছে, এবং সোশ্যাল চ্যানেলগুলি বলছিল, আমি যদি রব বা বিল স্যামুয়েলস হয়ে থাকি তবে ইদানীং আমি আরও বোর্বান পান করব।

বেশিরভাগ ভাষ্য দ্বারা আমি পড়েছি, মেকার্স মার্ক সোশ্যাল ক্লাব এখন হয় ত্রাণকর্তা, ধার্মিক কোর্স সংশোধক হিসাবে বা অনিচ্ছাকৃত খারাপ সিদ্ধান্তগুলিতে লক করা চ্যানেল হিসাবে চিত্রিত হয়। তবে আমার কাছে বেশ কয়েকটি অতিরিক্ত মন্তব্য, পর্যবেক্ষণ এবং প্রস্তাবনা রয়েছে। মেকার্স মার্ক অবশ্যই বুঝতে পেরেছিল যে ব্র্যান্ড রয়েছে এবং তারপরেও রয়েছে ব্রান্ডের.

বিমের প্রোডাক্ট পোর্টফোলিওর মধ্যে থাকা অনেকগুলি পণ্য অবশ্যই এমন তদন্তের আওতায় আসবে না যেখানে গঠনের বিষয়টি উদ্বেগজনক। তবে লাফ্রোইগের কী হবে? আরডমোর? করভোসিয়ার? এগুলি সবই বিমের ব্র্যান্ড। সময়ের পরীক্ষায় দাঁড়িয়ে থাকা পণ্যগুলির সাথে জগাখিচুড়ি করার চেয়ে আমি আরও উত্সাহী, সহজ মনের সিদ্ধান্তের কথা ভাবতে পারি না। তবে অপেক্ষা করুন, মার্কেটপ্লেস কি বছরের পর বছর ধরে এই পণ্যগুলির পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন? গ্রাহককে অবহিত না করে পরিবর্তন করা হয়েছে? আমি এটাকে সন্দেহ করি.

আমার বক্তব্য এই। একবার আপনার ব্র্যান্ড, একটি পণ্য হয়ে গেলে আপনি সরবরাহকারী হিসাবে প্রায় পবিত্র হিসাবে বুঝতে পেরেছেন, আপনি কি ভোক্তার সাথে কোনও মিথস্ক্রিয়া এবং প্রতিক্রিয়া ছাড়াই এর মধ্যে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি করেন? বেশিরভাগ দুর্দান্ত পণ্যগুলির বিপণন কার্যনির্বাহকরা এবং তাদের কর্মী মৌমাছিদের সেনাবাহিনী নতুন ব্র্যান্ডগুলিতে, নতুন সংস্থাগুলিতে চলে যাওয়ার অনেক পরে অনুগত থাকবে। এখানেই এতগুলি ব্র্যান্ড কীভাবে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করে তারা ব্যর্থ হয়।

তারা যেমন সোশ্যাল মিডিয়া তাকান অন্য একটি চ্যানেল, ব্র্যান্ডের সাথে নিবিড়ভাবে কাজ করার জন্য নিযুক্ত ব্র্যান্ডের আইনজীবীদের একটি সম্প্রদায় তৈরি না করেই। আপনি কেবল টুইটার এবং ফেসবুকের মাধ্যমে এটি করতে পারবেন না, এবং একটি টেকসই এবং দরকারী সম্পর্ক তৈরি করতে পারেন। অবশ্যই, এই সামাজিক প্ল্যাটফর্মগুলি সম্প্রদায়ের জন্য যোগাযোগের চ্যানেল হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে তবে একটি শক্ত পোর্টাল, যদি আপনি চান তবে একটি ভার্চুয়াল ফোকাস গোষ্ঠী তৈরি করা এবং এটি ইন্টারঅ্যাকশনের লোকস হিসাবে ব্যবহার করা গুরুতর। এটি কি ভিড়সোর্সিংয়ের মতো? এটি থেকে দূরে। আপনার ব্র্যান্ডের ভিড়ের মধ্যে কারা এবং কী রঙ তারা পরা হয়েছে সে সম্পর্কে খুব কম ধারণা রয়েছে।

বাউরবনের দ্বিধাটিও একবিংশ শতাব্দীতে বিপণনের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ নতুন বাস্তবতা তুলে ধরেছে। পণ্য পরিচালনার হল, গ্রাহক সমর্থন এবং কার্যনির্বাহী স্যুট থেকে পৃথককৃত শূন্যতায় বিপণনের অস্তিত্ব নেই। ব্র্যান্ডটি যেখানে গ্রাহকের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করছে সেদিকেই ব্র্যান্ডকে প্রভাবিত করে এমন মূল সিদ্ধান্তগুলির সাথে এটি ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত থাকতে হবে। এটি সামাজিক কীভাবে ব্যবহার করা উচিত এবং কীভাবে ব্যবহার করা উচিত সেটাই আসল প্রতিশ্রুতি, যেহেতু একসময় যে বাধা ছিল সেগুলি এখন কম প্রাসঙ্গিক। তবে এই প্রচেষ্টার পেছনে চালক হিসাবে আমাদের সামাজিক সমস্ত বিষয় তাকানো উচিত নয়। এবং অন্যথায় করাটি একটি সামাজিকীকরণের জগতের অঞ্চলে অত্যন্ত প্রতিক্রিয়াশীল হওয়া। মেকার্স মার্ককে আক্ষরিকভাবে একটি কোণে বাধ্য করা হয়েছিল এবং এটি বিম বিপণন দলকে এমন একটি জায়গায় রেখেছিল যা তাদের বিপণন কোডের বিপরীতে বলে মনে হয়।

বিজ্ঞাপন এবং বিপণন অবশ্যই: "কেবলমাত্র অ্যালকোহল শক্তি সম্পর্কে সত্যবাদী তথ্য প্রদর্শন করুন এবং ব্র্যান্ডের একটি ইতিবাচক বৈশিষ্ট্য হিসাবে অ্যালকোহল শক্তির উপর জোর দিন না।" বিম বিপণন কোড Code.

আপনি মেকার্স মার্ক, বা কোনও ব্র্যান্ডই হোন না কেন, আপনার সমস্ত সমস্যা সমাধানের জন্য সামাজিক অঞ্চলে ভরসা করার আগে আপনি সময় নেবেন এবং পর্দার আড়ালে কিছু কঠোর পরিশ্রম করার চেষ্টা করুন। এবং দায়িত্ব নিয়ে পান করুন।

 

2 মন্তব্য

  1. 1

    তারা কেন পরিবর্তন আনতে চেয়েছিল আমি পেয়েছি, তবে এটি শুরু থেকেই একটি খারাপ সিদ্ধান্ত ছিল। এই সংবাদটি শুনে আমি আমার স্ত্রীর কাছে হেসেছিলাম এবং বলেছিলাম, "হ্যাঁ, এটি কার্যকর হবে না।" এবং দেখুন .. না।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.