ভাল এবং খারাপ বিপণনের ফাউন্ডেশন

হাত মুক্ত অপারেশন

মনে হয় জ্ঞান হ'ল সেই জিনিসগুলির মধ্যে একটি যা শিখেনি, এটি ব্যথা, আনন্দ এবং অন্যান্য অভিজ্ঞতা নিয়ে আসে। আমি আমার ব্যবসায় আরও পরিপক্ক হওয়ার সাথে সাথে আমি দেখতে পাচ্ছি যে যত বেশি সময় আমি প্রত্যাশা নির্ধারণ করতে ব্যয় করি, ফলাফলগুলি তত ভাল বা খারাপ হয় আমাদের গ্রাহকদের কাছে। যদি আমি বলি যে আমি কিছু অর্জন করতে যাচ্ছি এবং এটি আমার কল্পনার চেয়ে বেশি সময় নেয় - মিস করা প্রত্যাশা হতাশার কারণ হয়ে দাঁড়ায়। যদি আমি বলি যে আমি কিছু অর্জন করতে যাচ্ছি এবং আমি প্রকল্পটির মূল্য অন্যান্য কাজের পাশাপাশি সরবরাহ করি - আমি প্রত্যাশা ছাড়িয়ে গিয়েছি এবং ক্লায়েন্ট খুশি।

আমি এখনও অনেক বার ছোট হয়েছি, তবে ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে আমার সাফল্যের ভিত্তি আমার যে প্রত্যাশাগুলি সেট করা হয়েছে তার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বিত। আমি বিশ্বাস করি না যে এটি একটি মহাকাব্য - তবে আমি বিশ্বাস করি এটি অনলাইন যে কোনও ব্যবসায়ের সাথে ভাল এবং খারাপ বিপণনের ভিত্তি। প্রত্যাশাগুলি নির্ধারণ করা অনেকটাই স্বল্প-অনুমিত। কেস, কেস স্টাডি, পরিসংখ্যান, প্রেস রিলিজ, পোস্ট, আপডেটস… আমাদের যা কিছু করা হয় তা প্রায়শই এর সম্পর্কে সেরা ক্ষেত্রে অবস্থা, বাস্তববাদী পরিস্থিতিতে নয় not

এই সপ্তাহে আমি আমার ভাগ্নে উপসাগরে তার প্রথম স্থাপনার সময় থেকে ফিরে স্বাগত জানাতে ফ্লোরিডা ভ্রমণ করেছি। আমি আমার কুকুরের সাথে নামিয়ে দিয়েছি, তাই আমরা প্রচুর থামছিলাম। ফ্লোরিডার একটি বিশ্রামে, আমি ইউরিনালের উপরে এটির চেয়ে হাস্যকর চিহ্ন পেয়েছি।

খালি হাতে

অবশ্যই এই চিহ্নটির সমস্যাটি হ'ল এটি যখন আমার মতো স্মার্ট বাট প্রস্রাবের অটোমেশনকে বাজারজাত করে, এটি সম্পূর্ণ আলাদা, অপ্রাপ্য বিপণন বার্তা সরবরাহ করে। অবশ্যই, অপারেশনটি হ্যান্ডস-মুক্ত নয় ... এটি বেশ আশ্চর্যজনক তবে সম্ভবত অবৈধ।

আমাদের নির্ধারিত বিপণনের প্রত্যাশাগুলির সাথে আমাদের সতর্ক থাকতে হবে। যদিও আমাদের লক্ষ্য হতে পারে আমরা যে অগ্রগতি এবং বিনিয়োগের কথা বলি তা অবশ্যই আমাদের শ্রোতাদের কাছে একই বার্তাটি যোগাযোগ করে না।

আপনার বিপণনের প্রচেষ্টায় নির্ভুল, প্রাপ্য প্রত্যাশা সেট করা আপনাকে সঠিক গ্রাহকদের সনাক্তকরণ এবং বন্ধ করতে সহায়তা করবে, যার ফলে বর্ধনশীলতা এবং বৃহত্তর গ্রাহকের মান বাড়বে। দুর্বল প্রত্যাশাগুলি সেট করা কেবলমাত্র উচ্চমাত্রার হারের দিকে পরিচালিত করবে না, এটি অনলাইনে দুর্বল পর্যালোচনা এবং সামাজিক আড্ডাও চালাতে পারে। এটি, পরিবর্তে, ব্যবসায়টিকে তাড়িয়ে দিতে পারে যা অন্যথায় ভাল গ্রাহক হতে পারে।

সমস্ত বিপণনের ভিত্তি হয় দুর্দান্ত প্রত্যাশা স্থাপন। দুর্দান্ত বিপণন দুর্দান্ত গ্রাহক সম্পর্কের দিকে পরিচালিত করে, যা অনলাইনে একটি দুর্দান্ত খ্যাতি বাড়ায় ... যা আরও দুর্দান্ত গ্রাহকদের দিকে নিয়ে যায়।

2 মন্তব্য

  1. 1

    হাই মিঃ কের

    আপনার লেখা প্রতিটি বিষয় বৃষ্টি হিসাবে ঠিক।

    সেরা কেসডের পরিবর্তে বাস্তবসম্মত প্রত্যাশাগুলি নির্ধারণ করা আরও ফলাফলমুখী। গুড অ্যান্ড বেড মার্কেটিং সবই প্রত্যাশা সেট করার খেলা।

    এবং আমি অবশ্যই বলেছি আপনি যে উদাহরণ দিয়েছেন তা হ'ল মনের দিকে ফুঁকছে… .এলএল

    ধন্যবাদ
    Alish

  2. 2

    হাই ডগলাস

    দুর্দান্ত পোস্ট - আমি আমার সর্বশেষ ব্লগে এই বিষয়ে প্রসারিত করেছি। আপনি যদি এটি পরীক্ষা করে দেখে আমাকে কোনও প্রতিক্রিয়া জানান তবে আমি সত্যিই সম্মানিত হব? https://www.linkedin.com/pulse/article/20141121125524-103311141-are-marketers-living-up-to-customer-expectations-this-christmas

    যেভাবেই হোক, ভাল কাজ চালিয়ে যান!

    ধন্যবাদ,
    বার্নি

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.