বিপণন বিভাগে চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগ

সেগমেন্টেশন

গ্রাহকরা একটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা আশা করেন এবং বিপণনকারীরা বিপণন বিভাগ এবং ব্যক্তিগতকরণের জন্য স্পষ্টভাবে সুযোগটি দেখছেন। প্রকৃতপক্ষে, ব্যক্তিগতকৃত মিডিয়া প্রোগ্রামগুলি 48% বিপণনকারীদের জন্য উন্নত প্রতিক্রিয়া হার, বিক্রয় বৃদ্ধি এবং শক্তিশালী ব্র্যান্ড উপলব্ধি তৈরি করেছিল। ব্যক্তিগতকৃত ইমেলগুলি জেনেরিক ইমেলগুলির তুলনায় প্রতিক্রিয়ার হারের 6 গুণ বেশি এবং চ্যানেল জুড়ে একটি কঠিন ব্যক্তিগতকরণ কৌশল বিপণনে ব্যয় করতে 5 থেকে 8 গুণ আরওআই সরবরাহ করতে পারে।

মার্কেট সেগমেন্টেশন কি

বিভাজন হ'ল আপনার গ্রাহক-বেস বা সম্ভাব্য বাজারকে সংজ্ঞায়িত গোষ্ঠীতে বিভক্ত করার প্রক্রিয়া যা সাধারণ ডেমোগ্রাফিক, প্রয়োজন, আগ্রহ, অগ্রাধিকার এবং / অথবা আঞ্চলিক বৈশিষ্ট্য রয়েছে। বিভাজন বিপণনকারীদের ব্যক্তিগতকৃত কৌশলগুলি প্রয়োগ করতে সক্ষম করে যা প্রতিটি গ্রুপের জন্য অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক এবং লক্ষ্যযুক্ত - সামগ্রিক প্রচারের কার্যকারিতা বৃদ্ধি করে।

যেহেতু 86% গ্রাহক বলছেন ব্যক্তিগতকরণ তাদের ক্রয়ের সিদ্ধান্তে একটি ভূমিকা পালন করে, তাই কেন বিপণনকারীরা বিভাগ এবং ব্যক্তিগতকরণে লড়াই করছে?

  • বিপণনকারীদের 36% রিপোর্ট করেছেন যে চ্যানেলগুলিতে বার্তাগুলি ব্যক্তিগতকৃত করা একটি চ্যালেঞ্জ।
  • 85% ব্র্যান্ড বলছে যে তাদের # বিভাজন কৌশলটি বিস্তৃত, সাধারণ ক্লাস্টারিংয়ের উপর ভিত্তি করে।
  • শীর্ষ স্তরের খুচরা বিক্রেতাদের মধ্যে 10% এরও কম বলে যে তারা # ব্যাক্তিগতকরণে অত্যন্ত কার্যকর।
  • বি 35 সি বিপণনকারীদের 2% বলেছেন যে সমস্ত চ্যানেল জুড়ে প্রতিটি গ্রাহকের একক দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করা চূড়ান্ত চ্যালেঞ্জ।

এই ইনফোগ্রাফিক মধ্যে, Kahuna বিভাজন এবং ব্যক্তিগতকরণ কেন খুব ভাল তা নয় তবে এটি অতি আবশ্যক, অতিরিক্ত সরল বিভাজনকে ছাড়িয়ে ফিরে আসা এবং বিপণনকারীদের পিছনে কী রয়েছে।

বাজার বিভাজন এবং ব্যক্তিগতকরণ

কাহুনা সম্পর্কে

Kahuna একটি যোগাযোগ অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম যা স্কেল করে ব্যক্তিগতকৃত বার্তাগুলি তৈরি এবং প্রেরণে সমৃদ্ধ ক্রস-চ্যানেল ডেটা ব্যবহার করে। আপনার গ্রাহকরা কখন এবং কোথায় ব্যস্ত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে তার সাথে যোগাযোগের জন্য পুশ, ইমেল, অ্যাপ্লিকেশন এবং সামাজিক চ্যানেলগুলি ব্যবহার করুন।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.