কোনও সন্দেহ নেই যে মহামারীটি পরিবর্তিত গ্রাহক ক্রয়ের আচরণ এবং প্রত্যাশাগুলি খুচরা বিক্রেতাদেরকে অনলাইনে নিযুক্ত করার নতুন এবং আরও ভাল উপায়গুলি সন্ধান করার জন্য নেতৃত্ব দেয়। 2020 এ অনলাইনে ব্যয় বেড়েছে - 44 থেকে 2019% বেশি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 861 বিলিয়ন ডলার বেশি - অনলাইনে পূরণের বিকল্পগুলিতে বড় পরিমাণ বৃদ্ধি পেয়েছে with ক্রেতাদের 80% অনলাইনে-পিকআপ-ইন-স্টোরের তাদের ব্যবহার বাড়ানোর প্রত্যাশা (বোপিস) এবং কার্বসাইড পিকআপ এবং 90% এখন স্টোর ভিজিটের চেয়ে হোম ডেলিভারি পছন্দ করে।
অনলাইন শপিংয়ের ক্ষেত্রে গ্রাহকরা আগের তুলনায় বাঁচান এবং আজকের ডিজিটাল-প্রথম অনলাইন বিশ্বে এই নতুন এবং বর্ধিত স্বাচ্ছন্দ্যের কেনাকাটা দীর্ঘমেয়াদী প্রভাব ফেলবে। সে কারণেই ব্র্যান্ডগুলি অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে প্রতিটি স্পর্শ পয়েন্ট ভিজ্যুয়াল-প্রথম, দ্রুত এবং ত্রুটিহীন হোক না কেন, তাদের শ্রোতা এবং গ্রাহকরা যেখানেই নিযুক্ত থাকুক না কেন। দেত্তয়া আছে স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের প্রায় 80% এখন তাদের মোবাইল ডিভাইসগুলিতে কেনাকাটা করছে, গ্রাহকদের ছোট পর্দার ডিভাইসগুলি সরবরাহ করার একটি বড় সুযোগ রয়েছে।
ছোট পর্দার শক্তি বর্ধিত ব্যস্ততা, রূপান্তরগুলি এবং দীর্ঘমেয়াদী ব্র্যান্ডের আনুগত্য সহ কিছুটা অল্প-স্বল্প সুবিধাগুলি বহন করে। ব্র্যান্ডগুলির তিনটি বিশেষ প্রবণতার দিকে মনোযোগ দেওয়া উচিত - মাইক্রো-ভিডিও, মাইক্রো ব্রাউজার এবং মোবাইল অপ্টিমাইজেশন - যাতে তারা কার্যকরভাবে অনলাইন গ্রাহকের সংখ্যা বৃদ্ধি পাচ্ছে তা নিশ্চিত করতে।
মাইক্রো-ভিডিওর সাথে জড়িত
টিকটোক এবং ইনস্টাগ্রাম রিলসের যুগে গ্রাহকরা তাদের মোবাইল ডিভাইসে বিনোদন বা তথ্য সংক্ষিপ্ত স্নিপেটের সাথে পরিচিত। ব্র্যান্ডগুলি মাইক্রো-ভিডিও ক্লিপগুলি তৈরি করে এই প্রবণতাটির মূলধন করতে হবে যা দর্শকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করে এবং তাদের আনন্দিত এবং ব্যস্ত রাখে। মাত্র কয়েক সেকেন্ডের সামগ্রী সহ, ব্র্যান্ডগুলি একটি মনোমুগ্ধকর বার্তা দিতে পারে যা ভিউ এবং রূপান্তর বাড়িয়ে তোলে।
মাইক্রো-ভিডিও সামগ্রী সাধারণত 10-20 সেকেন্ড লম্বা হয় যার অর্থ ব্র্যান্ডগুলির প্রতিটি ক্লিপ নির্বিঘ্নে এবং তাদের সম্পূর্ণ সম্ভাবনায় সরবরাহ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য অল্প পরিমাণ সময় থাকে। এটি অর্জনের জন্য, ব্র্যান্ডগুলি প্রথমে নিশ্চিত করা উচিত যে সামগ্রীটি প্রতিটি ডিভাইসের স্ক্রিনটি পূরণ করতে সামঞ্জস্য হয়, তা ডেস্কটপ কম্পিউটার, ট্যাবলেট বা মোবাইল ফোন হোক। স্ট্যাটিক সাইজিং এড়ানোর জন্য সমস্ত সামগ্রী পোর্ট্রেট বা ল্যান্ডস্কেপের জন্যও সামঞ্জস্য করতে হবে যা পৃষ্ঠা লেআউটগুলি ভেঙে দিতে, চিত্রটিকে বিকৃত করতে বা ভিডিওটির চারপাশে কালো বারগুলি প্রদর্শন করতে পারে। বিপণনকারী এবং বিকাশকারীরা প্রতিটি স্ক্রিনের আকার, অভিযোজন এবং ডিভাইসের জন্য প্রয়োজনীয় প্রতিটি ভিডিওর একাধিক রূপগুলি দক্ষতার সাথে তৈরি করতে এআই এবং মেশিন লার্নিং ক্ষমতা ব্যবহার করতে পারেন।
অতিরিক্তভাবে, বিপণনকারীদের এবং বিকাশকারীদের শিরোনাম এবং সাবটাইটেলগুলি সহ প্রতিটি ভিডিওর সাথে যুক্ত পাঠ্যের দিকে মনোযোগ দেওয়া উচিত। এগুলি সামগ্রীটির গুরুত্বপূর্ণ দিক যা দর্শকদের জন্য প্রসঙ্গ সরবরাহ করে, বিশেষত পরে ভিডিও সামগ্রীর 85% ফেসবুকে দেখা শব্দ ছাড়া দেখা হয়। এছাড়াও, অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং এডিএ নির্দেশিকাগুলি মেনে চলার জন্য সঠিক সাবটাইটেল সরবরাহ করা জরুরী। এআই এর ব্যবহার স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠ্য উত্পন্ন করতে পারে এবং প্রতিটি ভিডিওতে ক্যাপশন প্রয়োগ করতে পারে।
মাইক্রোব্রোজারগুলির শক্তি ব্যবহার করুন
মাইক্রো ব্রাউজারগুলি স্ল্যাক, হোয়াটসঅ্যাপ এবং ফেসবুক মেসেঞ্জারের মতো ব্যক্তিগত বার্তাপ্রেরণ অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে আলোচনার অভ্যন্তরে আলোচনার প্রসারিত এমন একটি সাইটের ক্ষুদ্র প্রাকদর্শন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন নিজের মাকে আপনার জন্মদিনের শুভেচ্ছার তালিকায় বুটগুলিতে আই-ম্যাসেজ লিঙ্কটি প্রেরণ করেছিলেন তখন চিন্তা করুন। খুচরা বিক্রেতার ওয়েবসাইট স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রাসঙ্গিক থাম্বনেইল চিত্র বা ভিডিও পূর্বরূপ উত্পন্ন করে। এটি লিঙ্কটি কী তা দেখতে সহায়তা করে এবং ব্র্যান্ডটির একটি ভাল প্রথম ছাপ তৈরি করে, সম্ভাবনা বাড়িয়ে তোলে যে তিনি উপহার হিসাবে সেই বুটগুলি ক্লিক করবেন এবং কিনবেন।
এই মাইক্রো ব্রাউজার লিঙ্কগুলি একটি বিশাল সংযুক্তির সুযোগ সরবরাহ করে যা ব্র্যান্ডগুলি দুর্ভাগ্যবশত প্রায়শই উপেক্ষা করে। ব্র্যান্ডগুলি নিশ্চিত হওয়া উচিত যে এই পূর্বরূপ চিত্রগুলি বা ভিডিওগুলি সর্বোত্তমভাবে সমস্ত চ্যাট এবং বার্তাপ্রেরণ অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে প্রদর্শিত হবে, পাশাপাশি হ্যান্ডহেল্ড গেম ডিভাইস এবং স্মার্ট অ্যাপ্লায়েন্সের মতো অন্যান্য পর্দার দীর্ঘ লেজ রয়েছে।
বিকাশকারীদের অবশ্যই নিশ্চিত করা উচিত যে লিঙ্কগুলি মাইক্রো ব্রাউজারগুলির মধ্যে উদ্বোধন করছে:
- এইচটিএমএল মার্কআপ জুড়ে সবকিছুতে টিকে থাকা, এবং শিরোনামটি 10 টি শব্দের সাথে সীমাবদ্ধ করা এবং 240 টি অক্ষরে বর্ণন
- সর্বদা বিভিন্ন মাইক্রো ব্রাউজারদের অ্যাকাউন্টে মার্কআপ হিসাবে ওপেন গ্রাফ ব্যবহার করুন
- সুনির্দিষ্টভাবে অপারাল চিত্রটি নির্বাচন করা যা দৃশ্যত আবেদনযোগ্য এবং প্রাপককে আরও তথ্যের জন্য ক্লিক করতে বাধ্য করে
- বর্তমানে কয়েকটি প্রদর্শিত মাইক্রো ব্রাউজারের জন্য সংক্ষিপ্ত ভিডিও "ন্যানোস্টোরিগুলি" ব্যবহার করা
এই টিপসগুলি অনুসরণ করে, ব্র্যান্ডগুলি তাদের মাইক্রোব্রোজার সামগ্রীটি সর্বাধিক তৈরি করতে পারে এবং পিয়ার-টু-পিয়ার প্রস্তাবনাগুলি চালিত করতে পারে যা ক্লিক এবং বিক্রয় বাড়ে। অতিরিক্তভাবে, তারা শ্রোতার ধরণ এবং পছন্দগুলি এবং সেইসাথে পিয়ার রেফারেলগুলি বা "অন্ধকার সামাজিক" থেকে কতটা ট্র্যাফিক আসছে তা অন্তর্দৃষ্টি দেওয়ার জন্য তারা ডেটা ব্যবহার করতে পারে। এই অপ্রত্যক্ষ মাইক্রো ব্রাউজার ট্র্যাফিক বিপণনকারীদের জন্য সুবর্ণ সুযোগ - ব্যক্তিগত শেয়ার এবং গোষ্ঠী চ্যাটের মাধ্যমে লিঙ্কগুলি ভাগ করে নেওয়ার বিষয়ে তাদের কাছে যত বেশি ডেটা থাকবে তত বেশি তারা বিষয়বস্তু এবং রেফারেলের শক্তিকে আরও বাড়িয়ে তুলতে পারে।
সাইটটিকে মোবাইল-বন্ধুত্বপূর্ণ করুন
গ্রাহকরা যেমন অনলাইন শপিংয়ের উপর আরও বেশি নির্ভর করে, ব্র্যান্ডগুলির পক্ষে মিডিয়া সমৃদ্ধ ওয়েব সামগ্রী সরবরাহ করা আরও বেশি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে যা একটি মোবাইল ডিভাইসে ভালভাবে লোড হয়। গ্রাহকরা একটি আকর্ষণীয় এবং প্রবাহিত অভিজ্ঞতা খুঁজছেন যা দ্রুত এবং প্রতিক্রিয়াশীল। তারা কোনও পৃষ্ঠা লোড হওয়ার জন্য অপেক্ষা করবে না। আসলে, পৃষ্ঠার প্রতিক্রিয়াতে এক সেকেন্ড বিলম্বের ফলে a 16 শতাংশ হ্রাস গ্রাহক সন্তুষ্টি।
এই প্রত্যাশাগুলি সরবরাহ করতে ব্র্যান্ডগুলি তাদের ডিজিটাল সম্পদের গুণমান, ফর্ম্যাট এবং আকারের দিকে মনোনিবেশ করবে must চিত্রগুলির জন্য, বিকাশকারীদের অ্যাপ্লিকেশন পরিবেশের সাথে মানানসই সামগ্রীর আকার, রেজোলিউশন এবং বিন্যাসের সাথে সামঞ্জস্য করে নির্দিষ্ট বিন্যাসের মাত্রাগুলির জন্য চিত্রগুলির আকার পরিবর্তন করতে হবে। একই স্ট্যান্ডার্ডগুলি ভিডিওতে প্রযোজ্য, যখন ব্যবহারকারীর নেটওয়ার্কের অবস্থার জন্য ভিডিওর গুণমানও বিবেচনা করে। ওয়েবসাইটটিকে মোবাইল-বান্ধব করে ব্র্যান্ডগুলি আত্মবিশ্বাসের সাথে বিশ্বাস করতে পারে যে ব্যবহারকারীরা ট্র্যাফিক এবং বিক্রয়কে পরিচালিত একটি ঘর্ষণবিহীন অনলাইন শপিংয়ের অভিজ্ঞতা উপভোগ করবেন।
ছোট ফলাফল থেকে বড় ফলাফল আসে
ব্র্যান্ডগুলির জন্য তাদের ছোট পর্দার কৌশলটি ভালভাবে দেখার এবং এটি মোবাইল ব্যবহারকারীদের খাওয়ানোর বিষয়টি নিশ্চিত করা ক্রমশ গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে। মাইক্রো-ভিডিও, মাইক্রোব্রোজার এবং মোবাইল অপ্টিমাইজেশনের সেরা অনুশীলনগুলি অন্তর্ভুক্ত করা আজকের অনলাইন গ্রাহকদের প্রত্যাশা পূরণে এবং মোবাইল বিশ্বের ক্ষেত্রে বড় ফলাফল অর্জনের মূল বিষয় হবে।