আপনার যদি ব্যবসায়ের উপর মোবাইল প্রভাবের আরও কোনও প্রমাণ প্রয়োজন হয়

ডিপোজিটফোটোস 6119867 এস

আমরা প্রযুক্তির এমন একটি পর্যায়ে গিয়েছি যেখানে ওয়েবসাইটগুলি গ্রাহক এবং ব্যবসায়ের মধ্যে দুর্দান্ত প্রবেশদ্বার হিসাবে দেখা হত। ব্যবহারকারী ফোরাম, এফএকিউ, সহায়তা ডেস্ক এবং ইমেল ব্যয়বহুল কল সেন্টার স্থাপন এবং গ্রাহকের সমস্যা সমাধানের জন্য যে সময়টি নিয়েছে সেগুলি ব্যবহার করার জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল।

কিন্তু ভোক্তা এবং ব্যবসায়গুলি একইভাবে ফোনগুলি গ্রহণ করে না এমন সংস্থাগুলিকে প্রত্যাখ্যান করছে। এবং আমাদের মোবাইল ওয়েব, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং মোবাইল ফোনের জগতের জন্য এখনই প্রয়োজন রয়েছে যে কেউ তাদের ফোনের অপর প্রান্তে উত্তর দেয়। এমনকি যদি লিডস এবং গ্রাহকরা মূলত ফোনের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ না করে - তবে তারা সত্য পারেন সম্পর্কের আস্থায় ভূমিকা রাখে - ক্রয়ের সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে।

ইফবাইফোন স্মার্টফোনগুলি খুচরা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যে ভূমিকা পালন করেছে তা একটি ইনফোগ্রাফিক তৈরি করেছে। আপনি মোবাইল বিপণনের বিষয়ে ভাবছেন কখন তা বিবেচনা করার জন্য তারা কেবল বাজারে অংশীদারদের জন্য নয় - সমস্ত বিপণনকারীদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ তিনটি পরিসংখ্যান হাইলাইট করে।

  1. 30 বিলিয়ন অন্তর্মুখী বিক্রয় কল 2013 সালে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে মোবাইল অনুসন্ধান থেকে তৈরি হয়েছিল এবং 73 সালে 2018 বিলিয়ন আশা করা হচ্ছে।
  2. মোবাইল অনুসন্ধানকারীদের 70% রয়েছে কল বোতামটি ক্লিক করেছে গুগল অনুসারে অনুসন্ধান ফলাফল।
  3. %১% গ্রাহক বিশ্বাস করেন যে ব্যবসাগুলি তাদের কল করার জন্য একটি ফোন নম্বর দেয় এবং ৩৩% বলেছিল যে তারা যে ব্র্যান্ডগুলি ব্যবহার করে না সেগুলি ব্যবহার এবং উল্লেখ করার সম্ভাবনা কম।

ইফবাইফোন ভয়েস-ভিত্তিক বিপণন অটোমেশন সিস্টেম সরবরাহ করে যা সংস্থাগুলিকে বিক্রয় এবং পরিষেবা কলগুলিকে সংযোগ স্থাপন, পরিমাপ এবং অনুকূলকরণ করতে দেয়।

মোবাইল-স্মার্টফোন-খুচরা-বাণিজ্য

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.