নতুন ব্র্যান্ডঅ্যানালিটিক্স (এনবিএ) চালু করেছে নাড়ি, একটি ক্লাউড-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম যা ম্যাকডোনাল্ডস, ডেভিড ব্রাইডাল, ডিক্সের স্পোর্টিং গুডস এবং সাবওয়ের মতো গ্রাহকদের ট্রেন্ডিং বিষয় এবং কথোপকথনের ক্ষেত্রে রিয়েল-টাইম দৃশ্যমানতা অর্জন করে যা তাদের ব্র্যান্ড এবং পণ্যের উপলব্ধি প্রভাবিত করে helps
নাড়ি অন্তর্ভুক্ত সামাজিক শ্রবণ সফ্টওয়্যার যা স্বতন্ত্র মন্তব্য এবং কথোপকথন সংগ্রহ করে, ট্রেন্ডিং ডেটা সরবরাহ করে এবং ব্র্যান্ডকে রিয়েল-টাইমে প্রতিক্রিয়া জানাতে দেয়। নাড়ির তিনটি নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য রয়েছে:
- প্রাথমিক সনাক্তকরণ এবং সতর্কতা ব্যবস্থা - পালস ভাইরাল হওয়ার আগে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্ভাব্য সংকট বা ইতিবাচক সামাজিক কথোপকথন সনাক্ত করার জন্য একটি সতর্কতা প্রেরণ করে; আপনার ব্র্যান্ডের সামাজিক ফিডগুলির ম্যানুয়ালি মনিটরিং করার প্রয়োজন ছাড়াই আপনাকে কোনও বিষয়ের গতি সম্পর্কে অবহিত করা নিশ্চিত করা।
- ভলিউম স্পাইক বিশ্লেষণ - নাড়ি প্রবণতাগুলি নির্দিষ্ট করে এবং দলের সদস্যদের সাথে সহজেই ভাগ করে নেওয়ার জন্য ফলাফলগুলি টিকিয়ে দিয়ে বিষয় সনাক্তকরণের আরও এক ধাপ এগিয়ে নিয়ে যায়।
- সহজেই ব্যবহারের এবং সম্পূর্ণ সংহতকরণ - ডালটি ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং বর্তমান এনবিএ পণ্য প্রস্তাবের সাথে মিশ্রিত করে, বিস্তৃত সামাজিক চিত্র থেকে গ্রাহকের অভিজ্ঞতার বিশ্লেষণ এবং অভ্যন্তরীণ অপারেশন কৌশল সংক্রান্ত সুপারিশগুলিতে সরিয়ে দেয়।
পালস রিয়েল-টাইম স্পাইক সতর্কতা এবং কাস্টমাইজযোগ্য সতর্কতা, ইনট্র-ডে ট্রেন্ড ট্র্যাকিং এবং জিও-ট্যাগিংয়ের ক্ষমতা সহ লাইভ টীকাগুলি সরবরাহ করে।
নাড়িটি নতুন ব্র্যান্ড অ্যানালিটিক্সের সফ্টওয়্যার স্যুটের একটি অংশ। এনবিএর বিস্তৃত সমাধান সেটে অন্তর্দৃষ্টি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা স্থানীয় স্তরের অন্তর্দৃষ্টি এবং অনলাইন খ্যাতি পরিচালনার প্রস্তাব দেয়; সুবিধা, যা সামাজিক প্রতিযোগিতামূলক বুদ্ধি এবং আপনার প্রতিযোগীদের পরাজিত করার জন্য সামাজিক বিশ্লেষণকে কাজে লাগায়; কানেক্ট, যা কৌশলগত এবং বিশ্বাসযোগ্য অনলাইন ব্যস্ততার একটি প্ল্যাটফর্ম; এবং তাত্ক্ষণিক, যা রিয়েল-টাইম গ্রাহক-রিপোর্টিত ইস্যু পর্যবেক্ষণ সরবরাহ করে। জুলাই মাসে শুরু হওয়া ব্র্যান্ডগুলিতে নাড়ি পাওয়া যাবে।
শিল্প জুড়ে, ব্যবসায়ের আপগ্রেড করা সামাজিক বুদ্ধিমান সফ্টওয়্যার প্রয়োজন যা বাস্তব সময়, কার্যক্ষম অন্তর্দৃষ্টি এবং সুপারিশ সরবরাহ করতে সক্ষম। পালস আমাদের গ্রাহকদের তাদের ব্র্যান্ডের জন্য কাস্টমাইজড তাত্ক্ষণিক সামাজিক স্ন্যাপশট এবং প্রস্তাবিত প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করতে জেনেরিক সামাজিক শ্রবণশক্তি ছাড়িয়ে যাওয়ার ক্ষমতা দেয়। ক্রেস্টিন মুহলনার, নতুন ব্র্যান্ড অ্যানালিটিক্সের সিইও
