আচরণ কেনা বদলেছে, সংস্থাগুলি নেই

কখনও কখনও আমরা জিনিসগুলি কেবল এটির কারণেই করি। কেন ঠিক তা কারও মনে নেই, তবে আমরা তা চালিয়ে যাচ্ছি ... এমনকি তা যদি আমাদের কষ্ট দেয়। আমি যখন আধুনিক সংস্থাগুলির আদর্শ বিক্রয় এবং বিপণনের শ্রেণিবিন্যাস দেখি, তখন বিক্রয় বিক্রয়কেন্দ্রিক কাঠামোটি পরিবর্তন হয় নি ফুটপাথ ঠেলা এবং ডলারের জন্য ডায়ালিং.

আমি যে সংস্থাগুলি পরিদর্শন করেছি সেগুলির মধ্যে অনেকগুলি "বিক্রয়" প্রাচীরের বিপণনের দিকে ঘটছে। বিক্রয় কেবল অর্ডার নেয়। দুর্ভাগ্যক্রমে, সংস্থার নিয়মের কারণে, বিক্রয় বিভাগগুলি সেই প্রচেষ্টাগুলির সাথে জমা দেওয়া অবিরত। এটি এই ধূসর অঞ্চল যা সামাজিক প্রভাব বিপণন পরিমাপ করা কঠিন করে তোলে।

আমি বিক্রয় কিছুটা পোস্টে ক্রেতার আচরণের পরিবর্তনের পাশাপাশি সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে কীভাবে সুবিধা গ্রহণ করতে পারি সে সম্পর্কে লিখেছি:

আমি জানি এমন কিছু সংস্থা বিপণনকে পুরোপুরি বিক্রয়ের মধ্যে নিয়ে গেছে এবং অন্যরা পুরোপুরি বিক্রয় সংস্থাগুলি সরিয়ে ফেলেছে। আমি কোনও পক্ষের পক্ষে পরামর্শ দিচ্ছি না, তবে এটি আকর্ষণীয় যে আপনার বিক্রয় ও বিপণনের বাজেট কোথায় বিনিয়োগ করতে হবে তা নিয়ে প্রচুর বিভ্রান্তি ঘটছে। সম্প্রদায় বিক্রয় পরিমাপকে সমর্থন করে এমন কোনও প্রক্রিয়া নেই ... যেখানে বিপণন বা বিক্রয় সহায়তা ছাড়াই কিন্তু আপনার সম্প্রদায়ের সাথে আপনার পণ্য বিক্রি হয়েছিল।

কোনও প্রতিষ্ঠানের মধ্যে traditionalতিহ্যবাহী প্রক্রিয়া বিক্রয় প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সম্ভাবনা এগিয়ে যাওয়ার সাথে সাথে theণ বন্ধ করে দেয়।
ক্রয় প্রক্রিয়া

বাস্তবতা অবশ্যই, বিক্রয়টি বিক্রয়, বিপণন এমনকি আপনার সম্প্রদায় থেকেও আসতে পারে। আপনি আপনার সম্প্রদায়ের কাছ থেকে পরামর্শের ভিত্তিতে কতবার পণ্য বা পরিষেবা কিনেছেন?
বিক্রয় সামাজিক মিডিয়া বন্ধ

এটা আমার জন্য অবাক করার বিষয় যে আরও সংস্থাগুলি অনুমোদিত বিপণন পরিষেবাদি ব্যবহার করে সম্প্রদায়ের সুযোগ নেয় না। আমার প্রতিটি বিক্রেতার সাথে প্রতিটি পণ্য এবং রেফারেল চুক্তিতে অনুমোদিত বিপণন অ্যাকাউন্ট রয়েছে। আমি সেই সংস্থাগুলির জন্য বিক্রয় পাচ্ছি তাই এটি ঠিক যে আমি উভয়ই কৃতিত্বের পাশাপাশি পুরষ্কারও পাই!

আদর্শভাবে, বিক্রয়, বিপণনে বা সম্প্রদায়ের সাথে একটি 'ঘনিষ্ঠ' ঘটবে না। অ্যাকাউন্ট উত্পন্নকরণের প্রক্রিয়াতে নিকটবর্তী হবে, আশ্বাস দিয়ে বিক্রয় সঠিক উত্সটিতে যথাযথভাবে জমা দেওয়া হয়েছে। এটি সংস্থাগুলি কোথায় বিনিয়োগ করতে হবে তাদের সনাক্ত করার অনুমতি দেবে।

সম্পদ এবং ফলাফলের জন্য বিক্রয়, বিপণন এবং পণ্য একে অপরের বিরুদ্ধে প্রতিযোগিতা করা উচিত। বার্তাগুলি এবং ব্র্যান্ডিং সামঞ্জস্যপূর্ণ তা নিশ্চিত করতে তাদের একে অপরের সাথে খুব ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করতে হবে। প্রতি ক্লোজ প্রতি ব্যয়টি তিনটি সংস্থানেই পরিমাপ করা উচিত। কিছু ক্রেডিট স্থানান্তর ঘটতে পারে অবশ্যই… একটি রেফারেল ওয়েবসাইটে যেতে পারে এবং অতিরিক্ত তথ্যের জন্য বিক্রয়ের সাথে যোগাযোগ করতে পারে। সেক্ষেত্রে বিক্রয় দল লালনপালন করে এবং বিক্রয়টি বন্ধ করে দেয়।

আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে আপনার এক অসামান্য পণ্য বা পরিষেবা রয়েছে যা একাকী মুখের কথায় বৃদ্ধি পায় ... এই ক্ষেত্রে আপনি বিক্রয় এবং বিপণনের চেয়ে পণ্যটিতে বিনিয়োগ করা থেকে ভাল better অবশ্যই, সম্প্রদায়টিতে কোনও ক্লোস না ঘটলে, পণ্য পরিচালন দলকে দায়ী করা উচিত - আপনার পণ্যটি অপ্রয়োজনীয় হওয়ার একটা ভাল সম্ভাবনা রয়েছে।

পুরানো হ্যান্ড-অফ পদ্ধতিটি কেবল আর কাজ করে না। অনেক বিপণন বিভাগের অবিশ্বাস্য ঘনিষ্ঠ হার থাকে তবে বিক্রয় যেহেতু ক্রেডিট পায় - সেগুলিও সংস্থান করে। আমি দেখেছি অনেক বিপণন বিভাগ কার্যত কোনও বাজেট না দিয়ে অলৌকিক ঘটনাগুলি সরিয়ে ফেলেছে ... যেখানে বিক্রয় দল কেবল অর্ডার নিচ্ছে সেখানে সংস্থাগুলি বন্ধ করে দিচ্ছে - তবে এখনও ক্রেডিট, সংস্থান এবং বোনাস পাচ্ছে। যদি কোনও ওয়েব সীসা সাইট থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্ট টিমের নিকটে যেতে পারে তবে বিপণন বিভাগটি কেবল ক্রেডিট পেতে পারে।

সংস্থাগুলি যদি বুঝতে চায় যে প্রতিটি কৌশল তাদের সামগ্রিক ব্যবসায়ের কৌশলটির জন্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ, তবে বিক্রয়টি কোথা থেকে আসছে তাও তাদের সঠিকভাবে পরিমাপ করতে সক্ষম হওয়া প্রয়োজন!

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.