কার্যকরী এবং আকর্ষক অনলাইন সমীক্ষা তৈরির 10টি ধাপ

অনলাইন জরিপ টিপস

অনলাইন জরিপ সরঞ্জামগুলি কার্যকরভাবে এবং দক্ষতার সাথে ডেটা সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণের জন্য দুর্দান্ত। একটি ভালভাবে-একত্রিত অনলাইন সমীক্ষা আপনাকে আপনার ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তের জন্য কার্যকর, পরিষ্কার তথ্য প্রদান করে। আগাম প্রয়োজনীয় সময় ব্যয় করা এবং একটি দুর্দান্ত অনলাইন সমীক্ষা তৈরি করা আপনাকে উচ্চ প্রতিক্রিয়ার হার এবং উচ্চ মানের ডেটা অর্জনে সহায়তা করবে এবং আপনার উত্তরদাতাদের সম্পূর্ণ করা আরও সহজ হবে৷

আপনাকে সহায়তা করার জন্য এখানে 10 টি পদক্ষেপ রয়েছে কার্যকর জরিপ তৈরি করুন, আপনার সমীক্ষার প্রতিক্রিয়া হার বাড়ান, এবং আপনি যে ডেটা সংগ্রহ করেন তার সামগ্রিক মান উন্নত করুন.

  1. আপনার জরিপের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করুন - ভাল সমীক্ষায় ফোকাস করা উদ্দেশ্য থাকে যা সহজেই বোঝা যায়। আপনার উদ্দেশ্যগুলি সনাক্ত করতে আগে থেকে সময় ব্যয় করুন। অগ্রিম পরিকল্পনা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে সমীক্ষাটি উদ্দেশ্য পূরণ করতে এবং দরকারী ডেটা তৈরি করতে সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে।
  2. জরিপটি সংক্ষিপ্ত এবং দৃষ্টি নিবদ্ধ রাখুন - সংক্ষিপ্ত এবং ফোকাসড প্রতিক্রিয়ার গুণমান এবং পরিমাণ উভয়ের সাথেই সাহায্য করে। একাধিক উদ্দেশ্য কভার করে এমন একটি মাস্টার জরিপ তৈরি করার চেষ্টা করার চেয়ে সাধারণত একটি একক লক্ষ্যে ফোকাস করা ভাল। গবেষণা (গ্যালপ এবং অন্যান্যদের সাথে) দেখিয়েছে যে একটি সমীক্ষা সম্পূর্ণ হতে 5 মিনিট বা তার কম সময় নেওয়া উচিত। 6 - 10 মিনিট গ্রহণযোগ্য তবে আমরা 11 মিনিটের পরে উল্লেখযোগ্য পরিত্যাগের হার দেখতে পাই।
  3. প্রশ্নগুলি সহজ রাখুন - নিশ্চিত করুন যে আপনার প্রশ্নগুলি পয়েন্টে পৌঁছেছে এবং জার্গন, স্ল্যাং বা সংক্ষিপ্ত শব্দের ব্যবহার এড়িয়ে চলুন।
  4. যখনই সম্ভব বন্ধ-সমাপ্ত প্রশ্ন ব্যবহার করুন - সমাপ্ত সমীক্ষার প্রশ্ন উত্তরদাতাদের নির্দিষ্ট পছন্দ দেয় (যেমন হ্যাঁ বা না), ফলাফল বিশ্লেষণ করা সহজ করে। ক্লোজড-এন্ড প্রশ্নগুলি হ্যাঁ/না, বহু-পছন্দ, বা রেটিং স্কেলের রূপ নিতে পারে।
  5. সমীক্ষা জুড়ে রেটিং স্কেল প্রশ্নগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখুন - রেটিং স্কেলগুলি ভেরিয়েবলের সেটগুলি পরিমাপ এবং তুলনা করার একটি দুর্দান্ত উপায়। আপনি যদি রেটিং স্কেল (যেমন 1 – থেকে 5 পর্যন্ত) ব্যবহার করার জন্য নির্বাচন করেন, তাহলে সার্ভে জুড়ে তাদের সামঞ্জস্য বজায় রাখুন। স্কেলে একই সংখ্যক পয়েন্ট ব্যবহার করুন এবং সমীক্ষা জুড়ে উচ্চ এবং নিম্নের অর্থ সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকার বিষয়টি নিশ্চিত করুন। এছাড়াও, ডেটা বিশ্লেষণকে সহজ করতে আপনার রেটিং স্কেলে একটি বিজোড় সংখ্যা ব্যবহার করুন।
  6. যৌক্তিক ক্রম - নিশ্চিত করুন যে আপনার জরিপ একটি যৌক্তিক ক্রমে প্রবাহিত হয়। একটি সংক্ষিপ্ত ভূমিকা দিয়ে শুরু করুন যা জরিপ গ্রহণকারীদের জরিপ সম্পূর্ণ করতে অনুপ্রাণিত করে (যেমন আপনার জন্য আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে আমাদের সাহায্য করুন। অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত সংক্ষিপ্ত সমীক্ষার উত্তর দিন) এর পরে, বিস্তৃত-ভিত্তিক প্রশ্নগুলি থেকে শুরু করা এবং তারপরে সেই সংকীর্ণ পরিধিতে যাওয়া একটি ভাল ধারণা। পরিশেষে, জনসংখ্যা সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করুন এবং শেষে যেকোন সংবেদনশীল প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন (যদি না আপনি এই তথ্যটি সমীক্ষায় অংশগ্রহণকারীদের স্ক্রীন করার জন্য ব্যবহার করছেন)।
  7. আপনার জরিপ প্রাক পরীক্ষা - ত্রুটি এবং অপ্রত্যাশিত প্রশ্নের ব্যাখ্যা খুঁজে পেতে আপনার লক্ষ্য দর্শকদের কিছু সদস্য এবং/অথবা সহকর্মীদের সাথে আপনার সমীক্ষার পূর্ব-পরীক্ষা নিশ্চিত করুন।
  8. জরিপের আমন্ত্রণগুলি প্রেরণের সময় আপনার সময় বিবেচনা করুন - সাম্প্রতিক পরিসংখ্যান দেখায় যে সর্বোচ্চ ওপেন এবং ক্লিক-থ্রু রেট সোমবার, শুক্রবার এবং রবিবার হয়৷ উপরন্তু, আমাদের গবেষণা দেখায় যে সমীক্ষার প্রতিক্রিয়াগুলির গুণমান সপ্তাহের দিন থেকে সপ্তাহান্তে পরিবর্তিত হয় না।
  9. জরিপ ইমেল অনুস্মারক প্রেরণ করুন - যদিও সমস্ত সমীক্ষার জন্য উপযুক্ত নয়, যারা আগে সাড়া দেননি তাদের অনুস্মারক পাঠানো প্রায়ই প্রতিক্রিয়া হারে একটি উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি প্রদান করতে পারে। কেন জরিপ গুরুত্বপূর্ণ এবং ফলাফলগুলি গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে কীভাবে প্রভাবিত করবে তা অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না।
  10. একটি উত্সাহ প্রদান বিবেচনা করুন - জরিপ এবং সমীক্ষার শ্রোতাদের প্রকারের উপর নির্ভর করে, একটি প্রণোদনা প্রদান সাধারণত প্রতিক্রিয়া হারের উন্নতিতে খুব কার্যকর। লোকেরা তাদের সময়ের জন্য কিছু পাওয়ার ধারণা পছন্দ করে। আপনি একটি বড় পুরস্কার জেতার সুযোগ সহ আর্থিক পুরষ্কার, ডিসকাউন্ট বা এমনকি সুইপস্টেক পরীক্ষা করতে চাইতে পারেন। সতর্কতা অবলম্বন করুন, যদিও... জরিপগুলিকে উৎসাহিত করা সম্পূর্ণতা বাড়াতে পারে, এটি সবসময় লক্ষ্য দর্শকদের আকর্ষণ করতে পারে না।

টাইপফর্ম কথোপকথনমূলক সমীক্ষা

বোনাস: একটি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন Typeform যেটি একটি কথোপকথন-শৈলী জরিপ পদ্ধতি ব্যবহার করে। এটি প্রগতিশীল প্রকাশ হিসাবেও পরিচিত… যখন ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা দ্বারা অভিভূত হয় না কিন্তু একবারে একটি একক সমীক্ষার প্রশ্নের সাথে দেখা হয়।

শুরু করতে প্রস্তুত? উপরের ধাপগুলি প্রয়োগ করুন, আপনার সমীক্ষা শুরু করুন এবং আপনার ফলাফলগুলি রিয়েল-টাইমে বিশ্লেষণ করতে প্রস্তুত হন৷ আপনি কি বর্তমানে আপনার ব্যবসার জন্য অনলাইন সার্ভে ব্যবহার করছেন? আপনি এই টিপস সহায়ক হতে খুঁজে পেয়েছেন? নীচের মন্তব্য বিভাগে কথোপকথন যোগদান করুন.

আপনার প্রথম টাইপফর্ম সার্ভে তৈরি করুন

প্রকাশ: আমি এর অনুমোদিত am Typeform এবং আমি এই নিবন্ধে আমার অনুমোদিত লিঙ্ক ব্যবহার করছি।

একটি মন্তব্য

  1. 1

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.