আপনার আউটবাউন্ড বিপণনের কৌশল কেন ব্যর্থ হচ্ছে

বহির্মুখী বিক্রয়

ইনবাউন্ড বিপণন শিল্পে আমাদের মধ্যে প্রবাসী বিপণনের ছাড় দেওয়ার লোভ রয়েছে। আমি এমনকি এমন কিছু পড়েছি যেখানে কিছু অভ্যন্তরীণ বিপণনকারীরা বলেছে যে বিদেশের বিপণনের জন্য আর দরকার নেই। সত্যি বলতে, এটি আবদ্ধ। যে কোনও ব্যবসায়ের জন্য নতুন বাজারে প্রসারিত হওয়া এবং তারা জানে যে সম্ভাবনাগুলি দুর্দান্ত ক্লায়েন্ট তৈরি করবে তার সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য এটি ভয়ানক পরামর্শ।

আপনার যদি একটি সুপরিচিত ব্র্যান্ড থাকে (যতগুলি ব্লগার এবং সোশ্যাল মিডিয়া এজেন্সিগুলি করেন) তবে ফোনটি গ্রহণ এবং কোল্ড কল করার প্রয়োজন হবে না। মুখের কথা এবং একটি রেফারেল আপনার ব্যবসাকে বাড়ানোর জন্য যথেষ্ট হতে পারে। যদিও এটি অনেকগুলি সংস্থার কাছে বিলাসিতা নয় have দুষ্টুতা বৃদ্ধি এবং কাটিয়ে উঠতে উভয় ক্ষেত্রে, বেশিরভাগ সংস্থাকে অবশ্যই বিদেশের বিপণনের কৌশল অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। তারপরেও, অনেক তথাকথিত বিক্রয় পেশাদার রয়েছে যেগুলি এড়িয়ে যাওয়ার আগে কোনও সম্ভাবনার সাথে এলোমেলো যোগাযোগের পরামর্শ দেয়।

বেশিরভাগ আউটবাউন্ড বিপণন কৌশল ব্যর্থ হয় কারণ তারা তাদের মূল ফার্মোগ্রাফিকের মধ্যে থাকা ক্লায়েন্টদের কল করতে অটল থাকে না। আমরা এটি বিল জনসন - জেসুবির সহ-প্রতিষ্ঠাতা, এ বিক্রয় প্রত্যাশা স্বয়ংক্রিয়তা সরঞ্জাম এবং মারটেকের স্পনসর।

দৃis়তা শক্তি

কেন বিল পেশাগত অধ্যবসায় একজন বৃহত্তর বিশ্বাসী হয়ে ওঠেন এবং কেন তারা জেসুবি তৈরি করেছিলেন তার একটি অংশ তাদের প্রথম দিকে ফিরে যায় এপ্রিমো। সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল বিপণনকারীদের কল করার জন্য 12 বার পর্যন্ত একটি 10 ​​থেকে 12 সপ্তাহের মধ্যে তাদের ফোনে কথোপকথন চালিত করার চেষ্টা করছে। কারণ এপ্রিমো ফরচুন ৫০০ বিপণন দলকে টার্গেট করছে তাদের লক্ষ্য করার জন্য অসংখ্য লোক ছিল।

ফোন তোলা বা ভয়েসমেইল ফিরে পাওয়ার সম্ভাবনা পাওয়া খুব কঠিন ছিল। মেরিল লিঞ্চ তারা ছিল তাদের লক্ষ্য তালিকায় ছিল 21 বিপণনের নাম লক্ষ্য… সিএমও থেকে বিপণনের ভিপি থেকে ইন্টারনেট বিপণন পরিচালক ইত্যাদির নিকট ইত্যাদি প্রাইভেট ক্লায়েন্ট বিপণন পরিচালক অবশেষে নবম প্রয়াসে তার ফোনের উত্তর দিল। তিনি ছিলেন লক্ষ্যযুক্ত আঠারোতম ব্যক্তি। তিনি একটি সভা করার প্রস্তাব গ্রহণ করেছিলেন, দৃ prosp় সম্ভাবনায় পরিণত হয়েছিল এবং বহু মিলিয়ন ডলারের চুক্তি চালিয়েছিলেন। যদি তারা 9 টি চেষ্টার পরে কল করা ছেড়ে দেয় বা কেবল 18 জন লোককে কল করা হয় তবে আমরা কখনই তার সাথে কথোপকথন করতাম না।

জেসুবি সম্প্রতি একটি চুক্তি বন্ধ করেছেন মুদ্রণ পদ্ধতিবিশেষ। বিলের প্রতিনিধি 10 সপ্তাহের সময়কালে 7 বার বিক্রয়কর্মীদের ভিপি বলে। তিনি আসলে ২ য় প্রয়াসে তাকে ঝুলিয়ে রেখেছিলেন :)। তিনি কল করতে থাকেন এবং তার দশম প্রয়াসে তিনি আসলে বলেছিলেন যে আমি সঠিক ব্যক্তি নই দয়া করে বিক্রয় এসভিপিকে কল করুন। আমার প্রতিনিধি তাকে ফোন করেছিল এবং অষ্টম প্রয়াসে তিনি তার ফোনটি তুলেছিলেন, "আপনি এটি কীভাবে করেছিলেন তা ধরার জন্য আমি শক্ত লোক?" বিল এর প্রতিনিধি তার প্রক্রিয়া এবং কীভাবে জেসুবি সাহায্য করেছিল তা ব্যাখ্যা করেছিল। জেরক্স ঘটনাস্থলে সেখানে একটি ডেমো অনুরোধ করেছিল এবং কয়েক সপ্তাহ পরে জেসুবির একটি 2 টি ব্যবহারকারীর চুক্তি হয়েছিল।

উপরের উদাহরণগুলির মধ্যে একটিও অভ্যন্তরীণ বিপণনের মাধ্যমে বন্ধ হবে না কারণ সম্ভাবনাগুলি সমাধানটির সন্ধান করছে না। কেউ ভয়েসমেলে সাড়া দেয়নি। কেউই সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলির সাথে ব্যবসা করত না কেবল কেবল 6 বার বা 4 টি পরিচিতি জুড়ে ড্রেসগুলি কল করা হত। শক্তি জেনে যাচ্ছে যে এটি অধ্যবসায় নেয় এবং জেদীটি কী হওয়া উচিত তা জেনে।

জেসুবি

জেসুবি অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ প্রতিবেদন এবং ক্রিয়াযোগ্য কথোপকথন ট্র্যাকিংয়ের সাথে বিক্রয় উত্পাদনশীলতা সর্বাধিক করে তোলে। এক-ক্লিক কল স্ক্রিন, স্বয়ংক্রিয় ফলো-আপ এবং শক্তিশালী প্রতিবেদনের সরঞ্জামগুলির সাহায্যে সময় সাশ্রয় করুন এবং আরও বেশি বিক্রি করুন।

3 মন্তব্য

  1. 1

    ডোগের মতো সর্বদা ধন্যবাদ, প্রথমে আরও বেশি আবিষ্কারের উপযুক্ত বিক্রয় অটোমেশন সমাধানের মতো শোনায় এবং দ্বিতীয়ত আপনার পোস্টটি স্টার্ট-আপগুলি এবং আমাদের স্থানীয় সম্প্রদায় সম্পর্কে কিছুটা ভাল কথোপকথনের কারণ ঘটায়।

  2. 2

    হ্রাস পাওয়ার এক দফা আছে। আমরা যে বি 2 বি ক্লায়েন্ট নিয়ে কাজ করেছি তার সাথে আমরা জানতে পেরেছি যে ফোন এবং ভয়েসমেল পৌঁছে দেওয়ার 8 চেষ্টার পরে, রিটার্ন বা বাগদানের হার নাটকীয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। আপনি গাধাটির বিরক্তিকর যন্ত্রণা না হওয়া পর্যন্ত অধ্যবসায় সব ঠিকঠাক এবং ভাল, যা সংস্থা এবং ব্র্যান্ডের ধারণাকে আঘাত করে। অবশ্যই ব্যতিক্রম রয়েছে যেখানে বিক্রয় "কোচ" মঞ্চে উঠবে এবং অভ্যন্তরীণ বিক্রয় প্রতিনিধি সম্পর্কে কথা বলবে যারা 87 টি প্রচেষ্টা করেছিল এবং তার জীবনের বিক্রয়কে বিকশিত করেছিল। ব্যতিক্রম এটি। আমি যদি কোনও প্রতিক্রিয়া জানাতে না পারি তবে কেউ যদি আমাকে 12 বার ফোন করে তবে আমি তাদের ব্যবসায় একটি পারমাণবিক ক্ষেপণাস্ত্র উৎক্ষেপণের জন্য প্রস্তুত। পরিচিতিগুলি কখন ছড়িয়ে দেওয়া এবং কোনও পুষ্টির প্রোগ্রামে রাখা উচিত এটি গুরুত্বপূর্ণ।

    চিয়ার্স,
    ব্রায়ান হ্যান্সফোর্ড
    হাইঞ্জ বিপণন
    নিবন্ধন করুন

  3. 3

    প্রথমে, আমি ফোনে কথা বলতে পছন্দ করি। কেন? কারণ আমি এটি খুব কমই করি, এবং এটি ডিজাইন দ্বারা। যদি আমি কারও সাথে কথা বলি তবে আমি সাধারণত কিছু কিনছি বা বিক্রি করছি। আমি নিতে চাই প্রতি মাসে সম্ভবত দুই ডজন কল পাই - অন্য 2 থেকে 3 শত (আমি এখনই আমাদের ভিওআইপি সিস্টেমটি চেক করেছি) বিএস যা আমি ঘৃণা করি। দেখে মনে হচ্ছে বিক্রয় প্রত্যাশিত অটোমেশন এই সংখ্যাটি বাড়ানোর আশা করছে। আসুন খালি খালি - এটি লাইনের অন্য প্রান্তের চ্যাপ্টারের পক্ষে ভালভাবে চলবে না। কেন? কারণ আমি বিশ্বাস করি না যে কেউ আমাকে ইতিমধ্যে সন্ধান না করে এমন সমাধান দিয়ে আমাকে ডাকবে - এবং যদি এটির মূল্য থাকে তবে আমি ইতিমধ্যে তাদের কাছে পৌঁছেছি। এই বদ্ধমূল, আত্মবিশ্বাসী পদ্ধতির মাধ্যমে আমার ক্রেতা ব্যক্তিত্বের কিছু বৈশিষ্ট্য তৈরি হয়েছে - আমি এমন একজন প্রাথমিক গ্রহণকারী যিনি মূল্যের উপরে কেনা এবং ডিজিটাল চ্যানেলগুলিকে পছন্দ করেন - এমনকি সামাজিক - যা আমার ব্যবসায়ের দিকে পরিচালিত সমাধান সেটটি গবেষণা করে গড়ে তুলছেন to ।

    সুতরাং, এখানে মুল বক্তব্যটি হ'ল আমাকে যে কোনও সিস্টেমে বলা হয়েছে কতবার, এটি আমার পছন্দের চ্যানেল নয় - এবং এটি খোলামেলাভাবে কাজ করবে না, লোকেরা চেষ্টা করেছে। এর অর্থ এই নয় যে এটি অন্যের পক্ষে কাজ করবে, যদি উপরের উদাহরণগুলি দেখায় যে এটি ঘটবে - তবে আমি মনে করি এটি আরও প্রমাণ করে যে একজন ক্রেতা ব্যাক্তিগত ব্যায়াম ফানেল বিভাজন ব্যায়ামের সত্যিকারের শীর্ষ যা সমস্ত বিপণনকারীরা উপকৃত হতে পারে। একটি স্ট্রোক প্রতিটি লোকের জন্য কাজ করে না - এবং এটি কাজের শিরোনাম, সংস্থার আকার বা এমনকি কেনার ভূমিকা দ্বারা নির্ধারিত হয় না - এটি ব্যক্তিত্বের উপর নির্ভর করে। সমাধান বিপণন অটোমেশন, বা বিক্রয় প্রত্যাশিত অটোমেশন কিনা তা আপনি কার সাথে কথা বলছেন তা জানার বিকল্প নেই। এবং একবার আপনি ফোনে এনে উঠলে, কথোপকথনটি এর জন্য আরও সমৃদ্ধ হবে।

    জাস্টিন গ্রে, সিইও
    লিডএমডি
    @jgraymatter, @ মাইল্যাডএমডি

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.