ওয়ানব্যাকআপ: বিক্রয় বিপর্যয় রিকভারি, স্যান্ডবক্স সিডিং এবং বিক্রয় বলের জন্য ডেটা সংরক্ষণাগার
বছর আগে, আমি আমার মার্কেটিং অটোমেশনকে একটি মোটামুটি সুপরিচিত এবং ব্যাপকভাবে গৃহীত প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তরিত করেছি (না বিক্রয় বল) আমার দল কয়েকটি লালন-পালন প্রচারাভিযানের ডিজাইন ও বিকাশ করেছে এবং আমরা সত্যিই কিছু দুর্দান্ত ট্র্যাফিক ড্রাইভ করতে শুরু করেছি… যতক্ষণ না দুর্যোগ আসে। প্ল্যাটফর্মটি একটি বড় আপগ্রেড করছিল এবং ঘটনাক্রমে আমাদের সহ অনেক গ্রাহকের ডেটা মুছে ফেলেছে৷
যখন কোম্পানির একটি পরিষেবা স্তরের চুক্তি ছিল (SLA প্রস্তাব) আপটাইম গ্যারান্টিযুক্ত, এটি ছিল না ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার অ্যাকাউন্ট স্তরে ক্ষমতা। আমাদের কাজ শেষ হয়ে গিয়েছিল এবং কোম্পানিটির অ্যাকাউন্ট স্তরে এটি পুনরুদ্ধার করার জন্য সম্পদ বা ক্ষমতা ছিল না। যদিও আমাদের ডিজাইনগুলি পুনরায় বাস্তবায়ন করা যেত, আমাদের প্রত্যাশা এবং গ্রাহক সকলেই কার্যকলাপ নিশ্চিহ্ন ছিল। অবশ্যই সেই সমালোচনামূলক এবং মূল্যবান তথ্য পুনরুত্পাদন করার কোনও উপায় ছিল না। আমি সন্দেহ করি যে কয়েক মিলিয়ন ডলার উপার্জন না করে আমরা কয়েক লক্ষ লোককে হারিয়েছি। প্ল্যাটফর্মটি আমাদের চুক্তি থেকে বেরিয়ে যায় এবং আমি তত্ক্ষণাত তাদের অংশীদার প্রোগ্রামটি ছেড়ে চলে যাই left
আমি আমার পাঠ শিখেছি। আমার বিক্রেতা বাছাই প্রক্রিয়াটির অংশটি এখন নিশ্চিত করছে যে প্ল্যাটফর্মগুলিতে হয় রফতানি বা ব্যাকআপ মেকানিজম আছে ... বা খুব শক্তিশালী এপিআই যা আমি নিয়মিত ভিত্তিতে ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারি। আমি গ্রাহকদের একই কাজ করার পরামর্শ দিচ্ছি।
বিক্রয় বল
এন্টারপ্রাইজ প্ল্যাটফর্মগুলিতে স্ব-সুরক্ষার জন্য সাধারণত প্ল্যাটফর্মগুলিতে সিস্টেম-ব্যাপী ব্যাকআপ এবং স্ন্যাপশট ব্যাকআপ থাকে তবে এই সরঞ্জামগুলি তাদের গ্রাহকদের পক্ষে সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। সিআরএম প্ল্যাটফর্মের মালিকরা ভুলভাবে ধরে নিয়েছেন যে তাদের সাআস ডেটা মেঘের মধ্যে রয়েছে বলে এটি সুরক্ষিত।
সেলসফোর্স ইকোসিস্টেমের মধ্যে 69% সংস্থাগুলি স্বীকার করে যে তারা ডেটা ক্ষতি বা দুর্নীতির জন্য অপ্রস্তুত।
ফরেস্টার
সেলসফোর্সের মতো কোম্পানিগুলি শত শত ডেভেলপারদের সাথে এমন গতিতে পুনরাবৃত্তি, উদ্ভাবন এবং সংহত করছে যা গ্রাহকদের ডেটা ব্যাকআপ এবং সুরক্ষিত করার জন্য একটি সমান্তরাল কোডবেস বিকাশ এবং বজায় রাখা কার্যত অসম্ভব। তাদের ফোকাস সিস্টেমের স্থিতিশীলতা, আপ-টাইম, সিকিউরিটি এবং নতুনত্বের উপর ... তাই ব্যবসাগুলিকে ব্যাক-আপের মত থার্ড-পার্টি সমাধানের দিকে নজর দিতে হবে।
এটা স্পষ্ট করা গুরুত্বপূর্ণ যে Salesforce ডেটা হারানোর প্রাথমিক কারণ নয়। প্রকৃতপক্ষে, আমি ব্যক্তিগতভাবে তাদের প্রত্যক্ষ করিনি যে তারা দুর্ঘটনাক্রমে ক্লায়েন্ট ডেটা ধ্বংস করে। সময়ে সময়ে তথ্য বিভ্রাট ঘটেছে, কিন্তু আমি একটি বিপর্যয় (কাঠের উপর নক) দেখিনি। পাশাপাশি, সেলসফোর্সের বাল্ক ডেটার জন্য কিছু রপ্তানি ক্ষমতা রয়েছে যা ব্যবহার করা যেতে পারে, কিন্তু এটি আদর্শ নয় কারণ এটি একটি ব্যাকআপ, সময়সূচী, প্রতিবেদন এবং এর চারপাশের অন্যান্য ক্ষমতাগুলি সম্পূর্ণ হতে হবে দুর্যোগ পুনরুদ্ধার সমাধান.
এন্টারপ্রাইজ ডেটা সবচেয়ে বড় হুমকি কি?
- র্যানসোমওয়্যার হামলা - মিশন-সমালোচনামূলক এবং সংবেদনশীল ডেটা র্যানসওয়্যার আক্রমণে লক্ষ্য।
- দুর্ঘটনা মোছা - ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রায়শই দুর্ঘটনাবশত ওভাররাইটিং বা ডেটা মুছে ফেলা হয়।
- খারাপ পরীক্ষা করা - কর্মপ্রবাহ এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি অযৌক্তিকভাবে ডেটা হ্রাস বা দুর্নীতির সম্ভাবনা বাড়ায়।
- হ্যাক্টিভিস্টরা - রাজনৈতিক বা সামাজিকভাবে অনুপ্রাণিত সাইবার অপরাধীরা ডেটা প্রকাশ করে বা নষ্ট করে।
- ক্ষতিকারক অভ্যন্তরীণ - বৈধ অ্যাক্সেস সহ বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, ঠিকাদার বা ব্যবসায়িক সহযোগীরা সম্পর্কের অবনতি ঘটলে বিপর্যয় ডেকে আনতে পারে।
- রগ অ্যাপ্লিকেশন -তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলির শক্তিশালী বিনিময়ের সাথে, সর্বদা সুযোগ থাকে যে একটি প্ল্যাটফর্ম দুর্ঘটনাক্রমে আপনার সমালোচনামূলক ডেটা মুছে ফেলতে, ওভাররাইট করতে বা দূষিত করতে পারে।
ওয়ানব্যাকআপ
সৌভাগ্যক্রমে, Salesforce এর এপিআই-প্রথম উন্নয়নের দিকে নজর দেওয়া প্রতিটি বৈশিষ্ট্য বা ডেটা উপাদানগুলির বিস্তৃত পরিসরের মাধ্যমে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেসযোগ্য তা নিশ্চিত করে অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস (API গুলি)। এটি তৃতীয় পক্ষের জন্য দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের ব্যবধান গ্রহণের দ্বার উন্মুক্ত করে ... যা ওয়ানব্যাকআপ সম্পন্ন হয়েছে।
ওয়ানব্যাকআপ নিম্নলিখিত সমাধানগুলি সরবরাহ করে:
- বিক্রয়ফোর্স ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার - ব্যাপক, স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ এবং দ্রুত, চাপমুক্ত পুনরুদ্ধারের সাথে ডেটা এবং মেটাডেটা সুরক্ষিত করুন।
- বিক্রয় বল স্যান্ডবক্স সিডিং - বর্ধিত স্যান্ডবক্স সিডিং সহ দ্রুত উদ্ভাবন এবং আদর্শ প্রশিক্ষণের পরিবেশের জন্য স্যান্ডবক্সগুলিতে ডেটা প্রচার করুন।
- বিক্রয়কর্ম ডেটা সংরক্ষণাগার - কাস্টমাইজযোগ্য সংরক্ষণের নীতি এবং ওয়ানব্যাকআপ আরচিভারের সাথে সরলিকৃত আনুগত্যের সাথে ডেটা সংরক্ষণ করুন।
এখন কার্গিল ওয়ানব্যাকআপ ব্যবহার করছে আমাদের কখনই ডেটা হ্রাস সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে না। আমাদের যদি সমস্যা থাকে তবে আমরা দ্রুত ডেটা তুলনা এবং পুনরুদ্ধার করতে পারি তবে যেকোন ডেটা ডাউনটাইম বাদ দিয়ে elim
কারগিল এফআইবিআই বিভাগের গ্রাহক অভিজ্ঞতা কৌশলগত পণ্য মালিক কিম গান্ধী
OwnBackup সক্রিয়ভাবে আপনাকে স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ এবং দ্রুত, চাপমুক্ত পুনরুদ্ধারের সাথে মিশন-সমালোচনামূলক Salesforce CRM ডেটা এবং মেটাডেটা হারাতে বাধা দেয় ... ব্যবহারকারীর স্তরে সুবিধাজনক মূল্যের সাথে।