ব্যক্তিগতকরণ স্বয়ংক্রিয় নয়
ইমেল, ফেসবুক এবং টুইটারের মাধ্যমে সরাসরি প্রতিক্রিয়াগুলি আরও বেশি পরিশীলিত হয়ে আসছে, যাতে লোকেরা তাদের বার্তায় স্ট্রিংয়ের বিকল্প তৈরি করতে পারে। সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনগুলি এটিকে কল করতে ভুল করে ব্যক্তিগতকরণ। এটি ব্যক্তিগতকরণ নয়।
এই স্বনির্ধারণ, না ব্যক্তিগতকরণ... এবং এটি অবশ্যই সাবধানে করা উচিত। যদি তা না হয় তবে এটিকে ছদ্মবেশী হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে। আপনি যদি চান ব্যক্তিগতকৃত আমার কাছে একটি বার্তা, এটি স্বয়ংক্রিয় করা যাবে না। আমি স্বতন্ত্র - অনন্য স্বাদ, অভিজ্ঞতা এবং পছন্দগুলি সহ।
এখানে কিছু বিক্রেতারা ব্যক্তিগতকরণ যাকে বলে তার উদাহরণ এখানে:
Douglas Karr - আমাকে অনুসরণ করার জন্য ধন্যবাদ, আমার ইবুকটি ব্লা, ব্লা, ব্লাহে ডাউনলোড করুন
এটি ব্যক্তিগতকৃত নয় ... একটি ব্যক্তিগত নোট হতে পারে:
ডগ, অনুসরণ প্রশংসা করুন। স্রেফ আপনার ব্লগটি পরীক্ষা করে দেখেছি এবং এক্সএইজেডের সর্বশেষতম পোস্টটি পছন্দ করেছি
সংখ্যক অনুগামীদের সংস্থাগুলি যুক্তিযুক্ত হতে পারে যে তাদের ব্যক্তিগতভাবে প্রতিক্রিয়া জানানোর মতো সংস্থান নেই। আমি বুঝেছি. এখানে আরও ভাল প্রতিক্রিয়া:
আশা করি আপনি স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়াটিকে কিছু মনে করবেন না ... ধন্যবাদ হিসাবে, আমাদের ইবুকটি বেলা, ব্লা, ব্লাহে দেখুন।
এর অর্থ এই নয় যে আমি অটোমেশন এবং তে বিশ্বাস করি না স্বনির্ধারণ। যদি এটি সঠিকভাবে করা হয় তবে এটি একটি অনন্য অভিজ্ঞতা সরবরাহ করতে পারে। গ্রাহকরা কী খুঁজছেন তার জন্য অনুকূলিতকরণ এবং একটি অভিজ্ঞতা তৈরি করতে বিপণনকারীদের গ্রাহক পছন্দসমূহের সুবিধা নেওয়া উচিত। আপনি যদি কোনও অ্যাপ্লিকেশনটিতে ব্যক্তিগতকরণ বিকাশ করতে চান তবে এটিকে দুটি ভিন্ন উপায়ে স্থান দেওয়া যেতে পারে:
- ব্যক্তিগতকরণ যা অনুমতি দেয় ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করতে, বিক্রেতা নয় not
- ব্যক্তিগতকরণ যা বিক্রেতাদের যুক্ত করতে দেয় 1: 1 বার্তা আন্তরিকভাবে লিখিত ব্যবহারকারীকে।
কেবল জড়িত থাকার জন্য সিএমওর 20% সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি লাভ করে গ্রাহকদের সাথে আহা… এটা খুব ব্যক্তিগত নয়। সোশ্যাল মিডিয়া অবশেষে গ্রাহকদের এমন ব্র্যান্ডগুলির সাথে ব্যক্তিগত হওয়ার একটি উপায় সরবরাহ করেছে যা আগে মুখবিহীন এবং নামহীন ছিল। কোম্পানিগুলি এখন তাদের গ্রাহকদের সাথে ব্যক্তিগত হওয়ার সুযোগ পেয়েছে।
পূর্ববর্তী ধরণের মিডিয়াগুলির চেয়ে সোশ্যাল মিডিয়ার সুবিধা হ'ল ব্যক্তিগত হওয়ার ক্ষমতা ... তবুও সমাধান প্রদানকারীরা ব্যক্তিগতকরণকে নকল করার কৌশল বিকাশের চেষ্টা চালিয়ে যান। বিপণনকারীদের এমন একটি সুযোগ রয়েছে যা তাদের গ্রাহকদের সাথে আস্থা ও কর্তৃত্ব গড়ে তোলে এমন একটি ব্যক্তিগত সম্পর্ক তৈরি করে তাদের প্রতিযোগিতায় ঝাঁপিয়ে পড়ার আগে কখনও হয়নি। এটি প্রতিস্থাপনের স্ট্রিং দিয়ে করা হয়নি।