পাওয়ারকর্ড: ডিলার-ডিস্ট্রিবিউটেড ব্র্যান্ডের জন্য কেন্দ্রীভূত স্থানীয় সীসা ব্যবস্থাপনা এবং বিতরণ

পাওয়ারকর্ড সেন্ট্রালাইজড ডিলার লিড ম্যানেজমেন্ট এবং ডিস্ট্রিবিউশন

বড় ব্র্যান্ড পেতে, আরো চলন্ত অংশ প্রদর্শিত হবে. স্থানীয় ডিলারদের নেটওয়ার্কের মাধ্যমে বিক্রি হওয়া ব্র্যান্ডগুলির ব্যবসায়িক লক্ষ্য, অগ্রাধিকার এবং অনলাইন অভিজ্ঞতার আরও জটিল সেট রয়েছে — ব্র্যান্ডের দৃষ্টিকোণ থেকে স্থানীয় স্তর পর্যন্ত।

ব্র্যান্ড সহজে আবিষ্কৃত এবং ক্রয় করতে চান. বিক্রেতারা নতুন লিড চায়, আরো পায়ে ট্রাফিক চায়, এবং বিক্রয় বৃদ্ধি পায়। গ্রাহকরা একটি ঘর্ষণহীন তথ্য সংগ্রহ এবং ক্রয়ের অভিজ্ঞতা চান — এবং তারা এটি দ্রুত চান।

সম্ভাব্য বিক্রয় লিড চোখের পলকে বাষ্পীভূত হতে পারে।

যদি একজন ডিলার পাঁচ মিনিটের মধ্যে 30 মিনিটের মধ্যে পৌঁছায়, তাহলে লাইভ সংযোগের সম্ভাবনা 100 গুণ বেড়ে যায়। এবং পাঁচ মিনিটের মধ্যে লিডের সাথে যোগাযোগের সম্ভাবনা 21 গুণ বেড়ে যায়।

সম্পদশালী বিক্রয়

সমস্যা হল ডিলার-বিক্রীত পণ্যগুলির জন্য ক্রয়ের পথ খুব কমই দ্রুত বা ঘর্ষণহীন। স্থানীয়ভাবে কোথায় কেনাকাটা করতে হবে তা অনুসন্ধান করতে একজন গ্রাহক যখন একটি ব্র্যান্ডের সতর্কতার সাথে কিউরেট করা ওয়েবসাইট ত্যাগ করেন তখন কী ঘটে? সেই সীসা কি স্থানীয় ডিলারের কাছে ফানেল করে রূপান্তরিত হয়েছিল নাকি এটি একটি ইনবক্সে ধুলো সংগ্রহ করেছিল? কত দ্রুত ফলো আপ ঘটেছে — যদি সব?

এটি এমন একটি পথ যা সাধারণত আলগা ডকুমেন্টেশন এবং অসামঞ্জস্যপূর্ণ প্রক্রিয়ার উপর নির্ভর করে। এটি সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের জন্য মিস সুযোগ দিয়ে পরিপূর্ণ একটি পথ।

এবং এটি সফ্টওয়্যার অটোমেশন দ্বারা রূপান্তরিত হচ্ছে।

পাওয়ারকর্ড প্ল্যাটফর্ম ওভারভিউ

PowerChord স্থানীয় লিড ম্যানেজমেন্ট এবং ডিস্ট্রিবিউশনে বিশেষজ্ঞ ডিলার-বিক্রীত ব্র্যান্ডগুলির জন্য একটি SaaS সমাধান। কেন্দ্রীভূত প্ল্যাটফর্মটি অটোমেশন, গতি এবং বিশ্লেষণের মাধ্যমে স্থানীয় স্তরে লিডগুলি সর্বাধিক করার জন্য সবচেয়ে শক্তিশালী CRM সরঞ্জাম এবং রিপোর্টিং ফাংশনগুলিকে একত্রিত করে৷ শেষ পর্যন্ত, PowerChord ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের গ্রাহকদের সাথে তাদের ডিলার নেটওয়ার্ক থেকে শুরু করে সম্পর্ক গড়ে তুলতে সাহায্য করে, তাই কোন সীসা অপরিবর্তিত থাকে না।

পাওয়ারকর্ড লিড ম্যানেজমেন্ট এবং ডিস্ট্রিবিউশন

ব্র্যান্ড এবং ডিলার উভয়ই পাওয়ারকর্ড ব্যবহার করতে পারে কমান্ড সেন্টার. কমান্ড সেন্টারের মাধ্যমে, ব্র্যান্ডগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লিডগুলি বিতরণ করতে পারে — তারা যেখান থেকে উদ্ভূত হোক না কেন — স্থানীয় ডিলারদের কাছে।

বিক্রেতাদের সেই লিডগুলিকে বিক্রয়ে পরিণত করার ক্ষমতা দেওয়া হয়। প্রতিটি ডিলার তাদের স্থানীয় বিক্রয় ফানেল পরিচালনা করতে সীসা পরিচালনার সরঞ্জামগুলিতে অ্যাক্সেস রয়েছে। একটি ডিলারশিপের সমস্ত কর্মচারী প্রথম যোগাযোগ ত্বরান্বিত করতে এবং বিক্রয়ের সম্ভাবনা বাড়াতে সীসা তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। বিক্রয় ফানেলের মাধ্যমে অগ্রগতির দিকে এগিয়ে যাওয়ার ফলে, ডিলাররা নোট যোগ করতে পারে যাতে সবাই একই পৃষ্ঠায় থাকে।

স্থানীয় লিড রিপোর্টিং ব্র্যান্ডের সাথে যুক্ত হয় যাতে বিক্রয় নেতৃত্ব সহজেই সমস্ত অবস্থানে অগ্রগতি নিরীক্ষণ করতে পারে।

যেহেতু দ্রুত যোগাযোগ একটি বিক্রয় বন্ধ করার মূল চাবিকাঠি, সমগ্র পাওয়ারকর্ড প্ল্যাটফর্ম গতিকে অগ্রাধিকার দেয়। ব্র্যান্ড এবং ডিলারদের তাৎক্ষণিকভাবে নতুন লিড সম্পর্কে অবহিত করা হয় — SMS এর মাধ্যমে। এটি স্থানীয় ডিলারশিপ কর্মীদের জন্য একটি বড় সাহায্য হতে পারে যারা সাধারণত সারাদিন ডেস্ক এবং কম্পিউটারের সাথে আবদ্ধ থাকে না। পাওয়ারকর্ড সম্প্রতি ওয়ান ক্লিক অ্যাকশনও চালু করেছে, একটি বৈশিষ্ট্য যা ব্যবহারকারীদের কমান্ড সেন্টারে লগ ইন করার প্রয়োজন ছাড়াই বিজ্ঞপ্তি ইমেলের মধ্যে লিডের স্থিতি আপডেট করতে দেয়।

পাওয়ারকর্ড অ্যানালিটিক্স এবং রিপোর্টিং

পাওয়ারকর্ড ব্র্যান্ডের স্থানীয় বিক্রয় প্রচেষ্টাকে অপ্টিমাইজ করার জন্য রিপোর্টিংকে কেন্দ্রীভূত করে। তারা স্থানীয় ডিলার লিড ইন্টারঅ্যাকশনগুলি দেখতে পারে — ক্লিক-টু-কল, নির্দেশাবলীর জন্য ক্লিক এবং লিড ফর্ম জমা সহ — এক জায়গায় এবং দেখতে পারে যে তারা সময়ের সাথে কীভাবে প্রবণতা দেখায়। ড্যাশবোর্ড বিপণনকারীদের স্থানীয় স্টোরের প্রবণতা, যেমন সেরা-পারফর্মিং পণ্য, পৃষ্ঠা, এবং CTA, এবং রূপান্তরের জন্য নতুন সুযোগের মূল্যায়ন করার অনুমতি দেয়।

ডিফল্টরূপে, রিপোর্টিং রোল আপ হয় - যার অর্থ প্রতিটি ডিলার শুধুমাত্র তাদের ডেটা দেখতে পারে, পরিচালকরা ব্র্যান্ডের কাছে উপলব্ধ গ্লোবাল ভিউ পর্যন্ত প্রতিটি অবস্থানের ডেটা দেখতে পারেন যার জন্য তারা দায়ী৷ প্রয়োজনে এই ডেটাতে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার জন্য অনুমতিগুলি তৈরি করা যেতে পারে।

ব্র্যান্ড বিপণনকারীরা তাদের স্থানীয় বিপণন প্রচারাভিযানগুলি কীভাবে সম্পাদন করে সে সম্পর্কেও অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করতে পারে, যার মধ্যে কথোপকথন প্রতি খরচ, ক্লিক, রূপান্তর এবং অন্যান্য লক্ষ্য রয়েছে। পাওয়ারকর্ডের অ্যানালিটিক্স এবং রিপোর্টিং বৈশিষ্ট্য লিড এবং আয়ের মধ্যে বিন্দুগুলিকে সংযুক্ত করে, ব্র্যান্ডগুলিকে বলতে অনুমতি দেয়:

আমাদের ডিজিটাল বিপণন প্রচেষ্টা আমাদের নেতৃত্ব ব্যবস্থাপনা এবং বিতরণ প্রচেষ্টার সাথে যুক্ত হয়েছে $50,000 রাজস্ব অবদান; এর 30% একটি বিক্রয়ে রূপান্তরিত হয়েছে, যা গত মাসে 1,000 লিড তৈরি করেছে।

এই সব একসাথে নিয়ে আসা: ঘাসফড়িং মাওয়ার স্থানীয় ডিলার ওয়েবসাইট উন্নত করতে PowerChord ব্যবহার করে এবং 500% লিড বাড়ায়

ঘাসফড়িং ঘাস দেশব্যাপী আনুমানিক 1000 স্বাধীন ডিলারের একটি নেটওয়ার্কের মাধ্যমে একচেটিয়াভাবে বিক্রি করা বাণিজ্যিক-গ্রেড মাওয়ারের একটি প্রস্তুতকারক। কোম্পানী জানত নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার এবং এর মার্কেট শেয়ার বাড়ানোর সুযোগ রয়েছে। সেই সুযোগ ছিল স্থানীয় ডিলারদের হাতে।

পূর্বে, সম্ভাব্য গ্রাহকরা যখন ঘাসফড়িং ওয়েবসাইটে পণ্যের লাইনগুলি অন্বেষণ করত, তখন স্থানীয় ডিলার সাইটগুলিতে ক্লিক করার সাথে সাথে বিক্রয়ের সুযোগগুলি হ্রাস পায়। ঘাসফড়িং ব্র্যান্ডিং অদৃশ্য হয়ে গেছে, এবং ডিলার সাইটগুলি প্রতিযোগী সরঞ্জামের লাইনগুলি দেখায় যেগুলিতে স্থানীয় স্টোরের তথ্যের অভাব ছিল, যার ফলে গ্রাহক বিভ্রান্তি সৃষ্টি হয়। ফলস্বরূপ, ডিলাররা তাদের জন্য অর্থ প্রদান করা লিডের দৃষ্টিশক্তি হারিয়ে ফেলছিল এবং বিক্রয় বন্ধ করতে লড়াই করছিল।

ছয় মাসেরও বেশি সময় ধরে, গ্রাসপপার লিডের উপর ফোকাস করে, ডিজিটাল ব্র্যান্ডের সামঞ্জস্য তৈরি করে, অটোমেশন প্রয়োগ করে এবং ইন-মার্কেট ডিলারের প্রচেষ্টাকে সমর্থন করে তার ব্র্যান্ড-টু-লোকাল যাত্রাকে অপ্টিমাইজ করার জন্য PowerChord-এর সাথে কাজ করেছে। প্রথম বছরে ঘাসফড়িং 500% এবং অনলাইন সীসা-উত্পন্ন বিক্রয় 80% বৃদ্ধি করেছে।

এখানে সম্পূর্ণ কেস স্টাডি ডাউনলোড করুন

আপনি লিড পেয়েছেন. এখন কি?

ব্যবসার মুখোমুখি হওয়া চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি হল সীসাকে বিক্রয়ে রূপান্তর করা। ভোক্তাদের আকৃষ্ট করার জন্য উল্লেখযোগ্য বিপণন ডলার ব্যয় করা হয়। কিন্তু আপনি যে লিডগুলি তৈরি করেছেন তাতে সাড়া দেওয়ার জন্য যদি আপনার কাছে সিস্টেম না থাকে, তাহলে ডলার নষ্ট হয়। গবেষণা দেখায় যে সমস্ত লিডের অর্ধেকই আসলে যোগাযোগ করা হয়। আপনার বিক্রয়কে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করতে লিড ম্যানেজমেন্টের সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি প্রয়োগ করে আপনার বিপণন কৌশলগুলির গতিবেগকে মূলধন করুন।

  1. প্রতিটি লিড সাড়া - এটি আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে মূল্যবান তথ্য শেয়ার করার এবং একটি ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নিতে গ্রাহককে সহায়তা করার সময়। এটি নেতৃত্বের যোগ্যতা অর্জন করার এবং প্রতিটি সম্ভাব্য গ্রাহকের আগ্রহের স্তর নির্ধারণ করার সময়। প্রাসঙ্গিক এবং ব্যক্তিগতকৃত যোগাযোগ ব্যবহার করা রূপান্তরকে বাড়িয়ে তুলবে।
  2. দ্রুত প্রতিক্রিয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ – যখন একজন গ্রাহক আপনার লিড ফর্ম পূরণ করেন, তখন তারা তাদের ক্রয় যাত্রায় পরবর্তী পদক্ষেপ নিতে প্রস্তুত থাকে। তারা আপনার পণ্যে আগ্রহ নেওয়ার জন্য যথেষ্ট গবেষণা করেছে এবং আপনার কাছ থেকে শুনতে প্রস্তুত। InsideSales.com-এর মতে, যে মার্কেটাররা 5 মিনিটের মধ্যে ওয়েব লিডগুলি অনুসরণ করে তাদের রূপান্তরিত হওয়ার সম্ভাবনা 9 গুণ বেশি।
  3. একটি ফলো-আপ প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করুন - লিড অনুসরণ করার জন্য একটি সংজ্ঞায়িত কৌশল থাকা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি অবিলম্বে অনুসরণ না করে বা সম্পূর্ণভাবে ভুলে গিয়ে সুযোগগুলি হাতছাড়া করতে চান না। আপনি একটি CRM-এ বিনিয়োগ করার কথা বিবেচনা করতে পারেন যদি আপনি ইতিমধ্যে না থাকেন — এইভাবে আপনি ফলো-আপ তারিখ, ভোক্তার বিশদ নোট রাখতে পারেন এবং এমনকি পরবর্তী তারিখে তাদের পুনরায় যুক্ত করতে পারেন।
  4. আপনার কৌশলে মূল অংশীদারদের অন্তর্ভুক্ত করুন - ডিলার বিক্রি ব্র্যান্ডের জন্য, বিক্রয় স্থানীয় পর্যায়ে ব্যক্তিগতভাবে ঘটে। তার মানে স্থানীয় ডিলার বন্ধের আগে শেষ স্পর্শ পয়েন্ট। আপনার ডিলার নেটওয়ার্ককে তাদের বন্ধ করতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জামগুলির সাহায্যে ক্ষমতায়ন করুন - সেই সামগ্রী যা তাদের আপনার পণ্যে আরও স্মার্ট করে তুলবে বা লিড ম্যানেজমেন্ট এবং প্রতিক্রিয়ার সময়গুলিতে সহায়তা করার জন্য স্বয়ংক্রিয় সমাধান।

পাওয়ারকর্ড ব্লগে আরও সংস্থান পান