আপনার বাজেট থাকলে 1 টিপুন

টাকার গাছ

কয়েক বছর আগে, আমার মনে আছে কখন একজন ব্লগার নিয়েছিলেন স্কোবল চালু. ব্লগার স্কোবলকে তার ইভেন্টে আমন্ত্রণ জানায় এবং তারপরে স্কোবলকে অনুরোধ করা ভ্রমণ এবং ব্যয় প্রদানের সময় ব্যাক করে। স্কোবল অনলাইনেও সাড়া ফেলেছিল এবং এর দুর্দান্ত কাজ করেছে।

এই সপ্তাহটি একটি কঠিন (তবে খুব মজাদার) সপ্তাহ ছিল। আমার বইয়ের জন্য অধ্যায় রয়েছে, আমি 2 টি প্রকল্প শেষ করছি এবং আমি এখনও সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে কাজ করছি। আমি ফোন, ইমেল, টুইটার, ফেসবুক, প্ল্যাক্সো… ইত্যাদি ইত্যাদির মাধ্যমে প্রতি সপ্তাহে প্রচুর লোককে স্পর্শ করি etc. আমি এই সপ্তাহে দু'বার বকুনি দিয়েছি যে পাঠকরা আমার প্রতিক্রিয়া দেখেনি এবং এমন একটি সম্ভাবনা যা আমি জরুরি ভিত্তিকে অবমূল্যায়ন করেছি ted ।

সম্ভাবনাটি আমার দোষ ছিল - আমার উচিত কোম্পানিকে শক্তভাবে ট্র্যাক করা উচিত। পাঠকরা অন্য গল্প, যদিও। আমি একটি কল পেয়েছি যেখানে ভদ্রমহিলা বলেছিলেন,

ইন্টারনেট লোকেরা আপনার সাথে এটি কী - আপনি ফোনটির উত্তর দেন না, ইমেলের উত্তর দেন না ... প্রতিক্রিয়া জানান না!

আমি ক্ষমা চাইনি। পরিবর্তে, আমি তাকে সত্য বলেছি। আমার ব্লগে প্রতি মাসে কমপক্ষে 20,000 নতুন দর্শক, সম্ভবত 250 টি মন্তব্য (বেশিরভাগ স্প্যাম) এবং 100 টিরও বেশি অনুরোধ রয়েছে। অনুরোধগুলি পরিষেবার জন্য অনুরোধ নয়, যদিও। এগুলি কেবল পাঠকরা অতিরিক্ত পরামর্শ বা তথ্য সন্ধান করছেন। আমি ব্লগ পোস্টের মাধ্যমে এগুলি হ্যান্ডেল করার চেষ্টা করি। আমি সবসময় সাড়া দেয় না। আসলে আমি সাধারণত সাড়া দিই না।

আমার নেটওয়ার্ক লেখার পরে শীর্ষ 50 ইন্ডিয়ানা ব্লগ জরিপে তাদের সমর্থন চেয়ে দেওয়ার পরে আমি এই বিষয়টিতে আজই একটি ইমেল পেয়েছি:

আমি আপনার ব্লগে একাধিক বার্তা লিখেছি এবং বিভিন্ন ডিজিটাল বিপণনের কৌশল সম্পর্কে আপনার মতামত, ধারণা এবং পরামর্শ জিজ্ঞাসা করে টুইটারে আপনাকে বিভিন্ন ডিএম এর একটি সংখ্যা পাঠিয়েছি এবং একবারও আপনার কাছ থেকে আমি সাড়া পাইনি। বুঝতে পেরে, আমি জানি যে আপনি খুব ব্যস্ত মানুষ, আপনার নতুন সংস্থা শুরু করার সাথে এবং সমস্ত কিছুই, যার কারণে আমি কখনই ব্যক্তিগতভাবে আপনার প্রতিক্রিয়াগুলির অভাব গ্রহণ করি নি (সত্যত্বেও) ক্রিস ব্রোগান, বেথ হার্টে, এরিক ডেকারস ইত্যাদি সবসময় আমার জন্য প্রশ্নের উত্তর দিয়েছেন)।

এটি দুর্দান্ত যে ক্রিস, বেথ এবং এরিক এভাবে চালিয়ে যেতে সক্ষম হয়েছে! আমি সকাল 3 টা পর্যন্ত ছিলাম এবং কেবল ইমেলটিতে পর্যালোচনা এবং প্রতিক্রিয়া সম্পন্ন করেছি। আমি ক্রিস, বেথ এবং এরিকের পরামর্শের অপেক্ষায় রইলাম কীভাবে আমি যেভাবে অনুরোধ করব তার সংখ্যার সাথে আমি কীভাবে সামঞ্জস্য রাখতে পারি।

গতকাল, আমি একটি আঞ্চলিক সম্মেলনে ছিলাম এবং 3 জন দ্বারা ফ্ল্যাঙ্ক হয়েছিল ... একজন সহযোগী, একজন আমার বিক্রয় কোচ, এবং একজন গ্রাহক ছিলেন। সহযোগী এবং বিক্রয় কোচ আমার সম্পর্কে কৌতুক করেছিল যে তারা আমাকে যে ফোন বা ইমেল পাঠিয়েছিল তার কোনও উত্তর দেয় না। আমি আমার গ্রাহকের দিকে তাকিয়ে বললাম, "আমি কি আপনার ফোন কল এবং ইমেলের উত্তর দেব?" "হ্যাঁ," তিনি বলেছিলেন, "... সর্বদা ... মাঝে মাঝে মাঝরাতে! আমি মনে করি আপনি 24 ঘন্টা কাজ করেন। "

মাঝে মাঝে আমি বিশ্বাস করি ওয়েব এবং লোকেরা পছন্দ করে ক্রিস অ্যান্ডারসন আমাকে এবং আমার ব্যবসাকে একটি দুর্দান্ত প্রতিরোধ করেছেন। আমার বাড়িওয়ালা, আমার পাওনাদার, আমার ইউটিলিটি সংস্থাগুলি এবং বিক্রেতারা বিনামূল্যে নেই। ফলস্বরূপ, আমি কাজ করতে পারি না বিনামূল্যে। আমাকে অবশ্যই এতে মনোনিবেশ করা উচিত:

  1. গ্রাহকদের - এই ব্যক্তিরা যারা আমার পণ্য এবং পরিষেবাদিগুলির জন্য অর্থ প্রদান করে।
  2. প্রসপেক্টস - এইগুলি এমন বাজেটযুক্ত সংস্থাগুলি যারা গ্রাহক হওয়ার জন্য প্রস্তুত।
  3. মুখের সম্ভাবনার কথা Word - এগুলি এমন সংস্থাগুলি যারা আমার নেটওয়ার্ক এবং আমার গ্রাহকরা জানেন যে কোনও সংস্থার বাজেট রয়েছে এবং তারা গ্রাহক হওয়ার জন্য প্রস্তুত রয়েছে।
  4. অন্যান্য অনুরোধ - এগুলি হ'ল ... ইমেল, ফর্ম অনুরোধ, ফোন কল ইত্যাদি These এগুলি সাধারণত আমার তালিকা থেকে পড়ে কারণ আমি 1, 2 এবং 3 এ কাজ করছি।

আমি কি এই পদ্ধতির কারণে সুযোগগুলি মিস করছি? সম্ভবত - সে কারণেই আমি পাচ্ছি ইন্ডিয়ানাপলিসে বিক্রয় কোচিং এখানে। আমার কোন ধারণা নাই. আমি শুধু জানি যে "অন্যান্য অনুরোধগুলি" আমাকে পর্যালোচনা করতে এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে কয়েক মাস সময় নিতে পারে ... এবং আমি কয়েক মাস ব্যয় করতে পারি না।

পাঠকরা গ্রাহক নন। গ্রাহকরা এমনকি গ্রাহকও নন। এটি কঠোর মনে হতে পারে তবে পাঠক এবং গ্রাহকরা তাদের সাবস্ক্রিপশন বা এই ব্লগের তথ্যের জন্য অর্থ প্রদান করছেন না। পাঠক বা গ্রাহকদের সাথে আমার কোনও পরিষেবা স্তরের চুক্তি নেই।

এই ব্লগটি লাভজনক উদ্যোগ নয় এবং আমি কোনও ইন্টারনেট মিলিয়নেয়ার নই ... এটির থেকে অনেক দূরে। এটিকে লাভজনক করার জন্য আমি কঠোর পরিশ্রম করছি। ব্লগ আমার সমস্ত বিল পরিশোধ করার সাথে সাথে আমি আমার পাঠক এবং গ্রাহকদের অনুরোধগুলির উত্তর দিয়ে পুরো সপ্তাহে বসে খুশি হব। ততক্ষণে ... আমার সেবা করা দরকার আমার গ্রাহকদের.

আপনি যদি গ্রাহক হতে চান তবে আপনার অনুরোধটি পুনরায় পাঠ করুন। আমি গতরাতের সাথে কারও সাথে রসিকতা করেছিলাম যে আমার কাজের ভয়েসমেলটি এই অবস্থায় পরিবর্তন করতে হবে, "আপনার বাজেট থাকলে 1 টিপুন!"! সুতরাং… আপনি যদি কোনও পাঠক বা গ্রাহক হন এবং কোনও নিখরচায় পরামর্শের সন্ধান করেন, দয়া করে আমি প্রতিক্রিয়া জানাতে না পেরে বিরক্ত হবেন না। আমি সত্যিকার অর্থে বিল পরিশোধে ব্যস্ত!

14 মন্তব্য

  1. 1

    দুর্দান্ত পয়েন্ট! সংক্ষিপ্ত হওয়ার গুরুত্ব সম্পর্কে আমি গতকাল সহকর্মীর সাথে একই রকম আলোচনা করছিলাম এবং তিনি কেবল এটি পাচ্ছেন না এবং অভিযোগ করেছিলেন যে আমি তার ভয়েসমেইলগুলি দ্রুত ফিরিয়ে দিই না। আমি তাকে জিজ্ঞাসা করেছি আমি তার ইমেলগুলিতে কত দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাই এবং সে দ্রুত স্বীকার করল। আমাদের সকলকে আমাদের সম্পর্ক এবং যোগাযোগের পদ্ধতি এবং দুটির সংমিশ্রণকে প্রাধান্য দিতে হবে। এখন, যদি আমি এই মন্তব্যে ব্যক্তিগত প্রতিক্রিয়া না পাই, আমি ... পুরোপুরি বুঝতে পারি।

  2. 2

    ধন্যবাদ! যত তাড়াতাড়ি আমি ব্লগ এবং এই অনুরোধগুলির জন্য একজন প্রশাসককে সামর্থ্য করতে পারি, আমি তা করব! This এর উপর সমর্থনটির প্রশংসা করুন, আমি একটি প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে চিন্তিত ছিলাম।

  3. 3

    আমি কীভাবে এরকম দুর্দান্ত মন্তব্যের প্রতিক্রিয়া জানাতে পারি? আপনি ঠিক বলেছেন - যে মাধ্যমটি সবচেয়ে কার্যকর তা কখনও কখনও আমাদের ব্যবহারের জন্য চাপ দেওয়া হয়। আমি সভা এবং ফোনে সারাদিন কাটাতে চাই, তবে এটি বিলগুলি দেয় না। সারা দিন আমার অনেক সময় বাঁচাতে ইমেলটি খুব কার্যকর।

  4. 4

    আমার ধারণা আমি এই ব্লগটিকে 'ফ্রিবি' হিসাবে দেখছি ... আমাদের প্রতিটি ব্লগারদের বিক্রয় ফ্যানেলের প্রবেশের পয়েন্ট। যদি সাইটের তথ্যগুলি পুরো চিত্রটি আঁকেন না - আমি আমার পাঠকদের সাথে এটি পরবর্তী স্তরে পৌঁছে দেওয়ার জন্য কাজ করতে চাই!

  5. 5

    আপনার গ্রাহকদের একজন, ডগ, আমি সত্যতা নিশ্চিত করতে পারি যে আপনি সময় মতো গ্রাহকদের যত্ন নিচ্ছেন। এটি দুর্দান্ত যে অনেক লোক আপনার মতামতকে মূল্য দেয় (পাশাপাশি তাদের হওয়া উচিত) তবে আমি মনে করি আপনি আপনার মূল্যবান ব্লগ পোস্টের সাথে প্রচুর পরিমাণ "ফিরিয়ে দিন"। যখন আমার সংস্থা আপনার পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান করছে, আমি তাত্ক্ষণিক মনোযোগ আশা করি। আপনি সরবরাহ করতে কখনও ব্যর্থ হন না এবং কেন আমি আপনাকে সুপারিশ চালিয়ে যাব তারই অংশ। গ্রাহকের দৃষ্টিকোণ থেকে, আপনার অগ্রাধিকারগুলি স্পট-অন হয়।

  6. 6

    আপনার নিজের ব্যক্তিগত সহায়ক হিসাবে আমাকে নিয়োগ করা উচিত বলে মনে হচ্ছে। যদিও আমি লোকদের উত্তর দিচ্ছি যে সম্ভাব্যতার চেয়ে বেশি আপনাকে কখনই রাজস্ব হিসাবে নিয়ে আসবে না আমার স্পষ্টতই আমার পরিষেবাদিগুলির জন্য আমার অর্থ প্রদান করতে হবে new নতুন মিডিয়া / বিপণন / বিজ্ঞাপনের আগমনের সাথে সাথে নিখরচায় পরামর্শ এবং পরিষেবার উদ্ভব ঘটে। আমি তবে এটি বলব। আপনি যদি কোনও মন্তব্য বা ইমেলের ভিত্তিতে কিছুটা অন্তর্দৃষ্টি বা জ্ঞান অর্জন করেন তবে আমি আশা করি আপনি সেই ব্যক্তির প্রতিক্রিয়া জানাতে চাই। আমি জানি আপনি অতীতে আমার কিছু ব্লগ মন্তব্যে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছিলেন তাই আমি জানি আপনি যখন শোনেন এবং সম্ভব হয় তখন প্রতিক্রিয়া জানান। চারদিকে দুর্দান্ত পয়েন্টস।

  7. 7

    ডগ আমি আপনার গ্রিপ বোঝার জন্য এই মাধ্যমটিতে পর্যাপ্ত পরিমাণে নিখরচায়া দেখেছি তাই এখানে কোনও প্রতিক্রিয়া নেই। আমি জানি না যে কীভাবে কেউ আপনাকে বিল দেওয়ার জন্য আপনাকে দোষ দিতে পারে। এই একই ব্যক্তিরা যারা ইউ 2 তে তাদের গানের অধিকারগুলি সংস্থাগুলির কাছে বিক্রি করে বিক্রি করার জন্য পাগল হন etc.

  8. 8
  9. 9

    হাই অ্যারিক,

    সুতরাং আমি এই ব্লগের পাঠকদের জন্য কোনওভাবেই একটি বিদ্রূপ করছি যা আমি গত 4 বছরের জন্য নিখরচায় সরবরাহ করেছি? সত্যি?

    আমার ব্লগ অবশ্যই একটি নেতৃত্বের জেনারেটর তবে মাসে 30,000 দর্শনার্থীর সাথে আপনি কীভাবে প্রস্তাব করবেন যে আমি পৌঁছে যাওয়া প্রত্যেকটির সাথে যোগাযোগ করার ব্যবস্থা করব? আমার কি পয়েন্ট সিস্টেম ব্যবহার করা উচিত? পদ্ধতিটি কী? ম্যাজিক বুলেট কি?

    কীভাবে করবেন তা শোনার অপেক্ষায় রইলাম।

    ধন্যবাদ,
    ডগ

  10. 10
  11. 11

    আপনি যে জিনিসটি মিস করছেন, তা কি আপনাকে জ্বালাতন করতে খুব মজা হয় .. আপনার বন্ধুরা আপনাকে একটি কঠিন সময় দিলে আপনি সর্বদা আলোড়িত হয়ে যান ..

    সিরিয়াসলি, পোস্টটি ভালোবাসি। আপনি যখন এমন ব্যবসায়ের সাথে থাকেন যা বেশিরভাগ অদৃশ্য হয়, লোকেরা মনে হয় নিখরচায় সহায়তা চাওয়া ঠিক আছে এবং আপনি সাধারণত ভাগ করে নেওয়ার ব্যাপারে বেশ উদার হন। কৌতুকটি কখন বলতে হবে তা শিখছে, আমি আর একটি দীর্ঘ বৈঠকে এর উত্তর দিতে পেরে খুশি হব। এর জন্য আমার ফিটি হ'ল ...

  12. 12

    এখন আপনি গিয়ে ডগ করেছেন! আপনি অন্য একটি দুর্দান্ত পোস্ট লিখেছেন। আপনার কাজটি করা সমস্ত কিছু সম্পাদন করার দক্ষতার জন্য আমি সত্যই আপনাকে প্রশংসা করি। আমি জানি আমি মাঝে মাঝে আপনার সময়কালের এই অ-রাজস্ব অনুরোধকারীদের মধ্যে একজন এবং ধরে রাখা শক্ত হওয়ার বিষয়ে আপনার সাথে রসিকতা করেছি। তবে আমি এটিও মনে করি (আশা করি) আমি আপনার ভারসাম্যটি জেনে রাখার সাথে এটি ভারসাম্যপূর্ণ এবং এটি সম্পর্কে আপনাকে বগি না করা বা যদি আপনি আমার সাথে ফিরে না পান তবে কোনও হতাশাকে ধারণ করে না। অনেক সময় আমি নিজের দ্বারা সাড়া পাওয়ার অভাব পেয়েছি এবং অন্যরা আমাকে আরও গভীর খনন করতে বাধ্য করেছে এবং আরও কয়েকবার প্রাচীরের বিরুদ্ধে মাথা ঠেকাতে বাধ্য করেছে যতক্ষণ না আমি নিজের জন্য কিছু বের করেছি এবং এটি একটি দুর্দান্ত অনুভূতি।

    আপনার এবং আমার একই সময়ের সময়সূচি এবং দাবি আমাদের উপর চাপিয়ে দেওয়া হয়েছে। আমি যে কারও কাছে জিজ্ঞাসা করতে পারি যতটা সাহায্যকারী হওয়ার চেষ্টা করি, তবে আমি উপলব্ধি করছি যে আমার নখদর্পণে সেরা সময় পরিচালনার অন্যতম একটি সরঞ্জাম "না" দ্বি-অক্ষরের শব্দের কিছুটা বেশি ব্যবহার ।

    আশা করি আমি সবকিছুর মধ্যে ভারসাম্য খুঁজে পেতে এবং বলতে শুরু করতে পারি, "আমি এখনই পারছি না, তবে আপনার জন্য সক্ষম হতে পারে এমন কাউকে আমার প্রস্তাব দিন” "

    • 13

      কোন "আশাবাদী" @ জেসোনিয়েন: ডিসকাস - আমি এই অঞ্চলে যে অংশীদারিত্ব তৈরি করেছি তা আমার পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ। এটি একটি বর্ধিত সমর্থন নেটওয়ার্ক যা আমি ঝুঁকেছি এবং তাই আমি প্রায়শই এটি "ফেরত দেওয়ার" প্রত্যাশা করি! আপনি সেখানে আছেন!

      • 14

        আর তদ্বিপরীত স্যার! তদ্বিপরীত! এটি সেন্ট আরবাক্সে আমাদের মাসিক সহ-কার্যকালীন অধিবেশন যা প্রায় বার্ষিক ঘটেছিল বলে মনে হয় না! =)

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.