বিপণন অনুসন্ধান করুন

প্রোডাক্ট ম্যানেজমেন্ট: নীরবতা এমন সাফল্য যা প্রায়শই অনাকাঙ্ক্ষিত হয়

নীরবতাএকটি Inc 500 এর জন্য একটি পণ্য ব্যবস্থাপক হচ্ছেন SaaS কোম্পানি উভয় পরিপূর্ণ এবং অবিশ্বাস্যভাবে চ্যালেঞ্জিং হয়েছে.

আমাকে একবার জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল যে আমি যে কোম্পানিতে অন্য কোন পদ পেতে চাই… সত্যি বলতে, প্রোডাক্ট ম্যানেজারের চেয়ে ভাল কোন পদ নেই। আমি সন্দেহ করি যে অন্যান্য সফ্টওয়্যার কোম্পানির পণ্য পরিচালকরা একমত। আপনি যদি ভাবছেন একজন প্রোডাক্ট ম্যানেজার কী করেন, চাকরির বিবরণ কোম্পানি থেকে কোম্পানিতে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়।

কিছু ব্যবসায়, একজন প্রোডাক্ট ম্যানেজার আক্ষরিক অর্থে তার প্রোডাক্টের নির্দেশনা দেন এবং মালিক হন এবং সেই প্রোডাক্টের সাফল্য বা ব্যর্থতার জন্য দায়ী। আমার কাজে, একজন প্রোডাক্ট ম্যানেজার নির্দেশনা দেন, অগ্রাধিকার দেন এবং অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে ফিচার এবং ফিক্স ডিজাইন করতে সাহায্য করেন যে তিনি/তিনি দায়ী।

নীরবতা স্বর্ণের হয়

সাফল্য সবসময় সরাসরি ডলার এবং সেন্টে পরিমাপ করা যায় না। এটা প্রায়ই পরিমাপ করা হয় নীরবতা. ডলার এবং সেন্টগুলি আপনাকে বলবে যে শিল্পে আপনার বৈশিষ্ট্যগুলি কতটা প্রতিযোগিতামূলক, কিন্তু নীরবতা হল সাফল্যের অভ্যন্তরীণ পরিমাপ:

  • ডেভেলপমেন্ট টিমের কাছ থেকে নীরবতা যারা আপনার প্রয়োজনীয়তা এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে পড়ে এবং সেগুলি বুঝতে এবং প্রয়োগ করতে সক্ষম।
  • বিপণন দলগুলির থেকে নীরবতা যারা আপনার পণ্যের মূল্য চিনতে পারে এবং এটিকে উপাদানে চিত্রিত করতে পারে৷
  • সেলস টিম থেকে নীরবতা যারা আপনার বৈশিষ্ট্যের প্রয়োজন এমন সম্ভাবনার কাছে বিক্রি করতে ব্যস্ত।
  • ইমপ্লিমেন্টেশন টিমের কাছ থেকে নীরবতা যাদেরকে আপনার বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যাখ্যা করতে হবে এবং নতুন গ্রাহকদের সাথে তাদের বাস্তবায়ন করতে হবে।
  • গ্রাহক পরিষেবা টিমের কাছ থেকে নীরবতা যাদের ফোন কলগুলির উত্তর দিতে হবে এবং আপনার বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে সম্পর্কিত সমস্যা বা চ্যালেঞ্জগুলি ব্যাখ্যা করতে হবে৷
  • প্রোডাক্ট অপারেশন টিম থেকে নীরবতা যারা আপনার বৈশিষ্ট্যগুলি সার্ভার এবং ব্যান্ডউইথের উপর রাখা চাহিদাগুলির সাথে মোকাবিলা করতে হবে৷
  • লিডারশিপ টিম থেকে নীরবতা যারা আপনার সিদ্ধান্ত সম্পর্কে অভিযোগ করে মূল ক্লায়েন্টদের দ্বারা বাধাগ্রস্ত হয় না।

নীরবতা প্রায়শই পুরস্কারহীন হয়ে যায়

নীরবতার সাথে সমস্যাটি অবশ্যই, কেউ এটি লক্ষ্য করে না। নীরবতা পরিমাপ করা যায় না। নীরবতা প্রায়শই আপনাকে বোনাস বা প্রচার পায় না। আমি এখন একাধিক বড় রিলিজের মধ্য দিয়ে গেছি এবং নীরবতার সাথে আশীর্বাদ পেয়েছি। ডিজাইন এবং বাস্তবায়নের জন্য আমি ডেভেলপমেন্ট টিমের সাথে কাজ করেছি প্রতিটি বৈশিষ্ট্যের ফলে অতিরিক্ত বিক্রয় হয়েছে এবং গ্রাহক পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যায় কোনো বৃদ্ধি হয়নি।

আমি এই জন্য স্বীকৃত হয়েছে না… কিন্তু আমি যে সঙ্গে ঠিক আছি! আমি আগের চেয়ে আমার ক্ষমতার উপর বেশি আত্মবিশ্বাসী। যদি লেজের প্রান্তটি নীরব থাকে তবে আমি আপনাকে নিশ্চিত করতে পারি সামনের প্রান্তে আরও অনেক শব্দ রয়েছে। একজন সফল প্রোডাক্ট ম্যানেজার হওয়ার জন্য রিলিজ এবং রোডম্যাপের পরিকল্পনা পর্যায়ে অবিশ্বাস্য আবেগ এবং চাহিদা প্রয়োজন। একজন প্রোডাক্ট ম্যানেজার হিসেবে, আপনি প্রায়শই নিজেকে অন্যান্য প্রোডাক্ট ম্যানেজার, লিডার, ডেভেলপার এবং এমনকি ক্লায়েন্টদের সাথে মতানৈক্যের সম্মুখীন হন।

আপনি যদি আপনার বিশ্লেষণ এবং সিদ্ধান্তে না দাঁড়ান, তাহলে আপনি আপনার ক্লায়েন্ট, আপনার সম্ভাবনা এবং আপনার কোম্পানি এবং পণ্যের ভবিষ্যতকে ঝুঁকিতে ফেলতে পারেন। আপনি যদি নেতৃত্বের চাহিদা বা বিকাশকারীর দাবিতে হ্যাঁ বলেন তবে আপনি আপনার ক্লায়েন্টদের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নষ্ট করতে পারেন। প্রায়শই আপনি আপনার নিজের বস এবং সহকর্মীদের সাথে মতবিরোধের মধ্যেও নিজেকে খুঁজে পেতে পারেন।

পণ্য ব্যবস্থাপনা সবার কাজ নয়!

এটি অনেক চাপ এবং এর জন্য এমন লোকদের প্রয়োজন যারা সেই চাপের মধ্য দিয়ে কাজ করতে পারে এবং কঠিন সিদ্ধান্ত নিতে পারে। লোকেদের মুখের দিকে তাকানো এবং তাদের বলা সহজ নয় যে আপনি অন্য দিকে যাচ্ছেন এবং কেন। এটির জন্য শক্তিশালী নেতাদের প্রয়োজন যারা আপনাকে ব্যাক আপ করবে এবং আপনার পণ্যের সাফল্য বা ব্যর্থতার জন্য আপনাকে দায়বদ্ধ করবে। যে নেতারা উপযুক্ত সিদ্ধান্ত নিতে আপনার উপর আস্থা রাখেন।

এটি নীরবতার জন্য একটি প্রশংসা প্রয়োজন.

Douglas Karr

Douglas Karr এর CMO হয় ওপেনইনসাইটস এবং এর প্রতিষ্ঠাতা Martech Zone. ডগলাস কয়েক ডজন সফল MarTech স্টার্টআপকে সাহায্য করেছে, Martech অধিগ্রহণ এবং বিনিয়োগে $5 বিলিয়নেরও বেশি যোগ্য পরিশ্রমে সহায়তা করেছে এবং কোম্পানিগুলিকে তাদের বিক্রয় ও বিপণন কৌশলগুলি বাস্তবায়ন এবং স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে চলেছে৷ ডগলাস একজন আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ডিজিটাল রূপান্তর এবং MarTech বিশেষজ্ঞ এবং স্পিকার। ডগলাস একজন ডামি'স গাইড এবং একটি ব্যবসায়িক নেতৃত্ব বইয়ের একজন প্রকাশিত লেখকও।

সম্পরকিত প্রবন্ধ

শীর্ষ বোতামে ফিরে যান
ঘনিষ্ঠ

অ্যাডব্লক সনাক্ত করা হয়েছে

Martech Zone আমরা বিজ্ঞাপন রাজস্ব, অনুমোদিত লিঙ্ক, এবং স্পনসরশিপ মাধ্যমে আমাদের সাইট নগদীকরণ কারণ বিনা খরচে আপনাকে এই সামগ্রী প্রদান করতে সক্ষম. আপনি যদি আমাদের সাইট দেখার সাথে সাথে আপনার বিজ্ঞাপন ব্লকারকে সরিয়ে দেন তবে আমরা কৃতজ্ঞ।