পণ্য বিপণন: একটি আনবক্সিং অভিজ্ঞতার অ্যানাটমি

আনবক্সিংয়ের অভিজ্ঞতা

আপনারা কেউ কেউ এই দিকে নজর রাখতে পারেন, তবে আমি যখন প্রথমবারের মতো একটি ভাল বন্ধু আমার জন্য একটি অ্যাপলটিভি কিনেছিলাম তখন আমি সত্যিই আশ্চর্যজনক পণ্য প্যাকেজিং দেখেছিলাম। এটি আমার প্রাপ্ত প্রথম অ্যাপল ডিভাইস ছিল এবং সম্ভবত সম্ভবত আমার এখন কয়েক ডজন অ্যাপল পণ্য ছিল। আরও আশ্চর্যজনক আনবক্সিংয়ের অভিজ্ঞতাগুলির মধ্যে একটি ছিল আমার প্রথম ম্যাকবুক প্রো। বাক্সটি একেবারে নিখুঁত ছিল এবং ম্যাকবুকটি দেখতে প্যাকেজিংটি পিছনে পিছলে যাওয়ার সাথে সাথে পুরোপুরি অবস্থান করেছিল। এটি দেখে মনে হয়েছিল এবং বিশেষ অনুভূত হয়েছে ... যাতে আমি প্রতি কয়েক বছরে একটি নতুন ম্যাকবুক প্রো পাওয়ার অপেক্ষায় থাকি (আমি এখনই ছাড়িয়ে যাচ্ছি)।

গত বছর আমি যে ল্যাপটপটি কিনেছিলাম তার সাথে এটি কাউন্ট করুন। এটি কোনও ব্যয়বহুল উইন্ডোজ ল্যাপটপ ছিল না তবে তারা এটিকে বের করে এলে আমি অবিশ্বাস্যভাবে অবাক হয়েছি। এটি প্লেইন ব্রাউন কার্ডবোর্ডে প্যাকেজ করা হয়েছিল এবং পাওয়ারসপ্লি একটি ব্যাগে জড়িয়ে একটি সাদা, পাতলা, কাগজের বাক্সে টানানো হয়েছিল। ল্যাপটপটি সুন্দর ছিল, আনবক্সিং কল্পনা কল্পনা কিছুই ছেড়ে যায় না। এটা সত্যিই হতাশ ছিল। সবচেয়ে খারাপটি, এটি আমাকে অবাক করে দিয়েছিল যে ল্যাপটপের পিছনে থাকা সংস্থাটি আমাকে সত্যিই মুগ্ধ করতে চেয়েছিল বা প্যাকেজিংয়ের জন্য কয়েকটা টাকা সঞ্চয় করছে।

গ্রাহকরা আজ শপিংয়ের অভিজ্ঞতা থেকে বিচ্ছিন্ন এবং ইন-স্টোর কেনার সময় একবার অনুভূত হওয়া তাত্ক্ষণিক সন্তুষ্টি থেকে আরও দূরে সরে যাচ্ছেন। এজন্য গ্রাহকদের কাছে আপনার ব্র্যান্ডের এক্সপোজারের অবশিষ্ট অংশগুলিতে মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করা উচিত। সামগ্রিক গ্রাহকের সন্তুষ্টির উপর এর প্রভাব বিবেচনা করার সময় আনবক্সিং অভিজ্ঞতাটি অনুকূল করা উপেক্ষা করা উচিত নয়। জেক রিউড, রেড স্ট্যাগ পরিপূর্ণতা

আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের কয়েক বছরের জন্য তাদের ইকমার্স পণ্যগুলির সাথে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য কয়েকটি সন্নিবেশ ডিজাইন করেছি। একটি ট্র্যাকযোগ্য ছাড় সহ একটি সাধারণ ধন্যবাদ-কার্ড ছিল যা আরও ভাল ধরে রাখার দিকে পরিচালিত করে। আর একটি হ'ল একটি সামাজিক ভাগ করে নেওয়ার কার্ড যা এতে কোম্পানির সমস্ত সামাজিক অ্যাকাউন্ট ছিল এবং অনলাইনে অর্ডারটির ফটো ভাগ করার জন্য একটি হ্যাশট্যাগ ছিল। যখনই কোনও গ্রাহক তাদের অর্ডার ভাগ করেছেন, সংস্থাটি এটি সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে শেয়ার করেছে। এটি তাদের গ্রাহকদের অনলাইনে স্বীকৃতি দেওয়ার পাশাপাশি নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য কিছু সামাজিক ভাগ করে নেওয়ার একটি দুর্দান্ত উপায় ছিল।

এটি ফোকাসের ক্ষেত্রগুলির মধ্যে একটি রেড স্ট্যাগ পরিপূর্ণতা তাদের ইনফোগ্রাফিকগুলিতে সেরা অনুশীলন হিসাবে ভাগ করে নিয়েছে, পারফেক্ট আনবক্সিং অভিজ্ঞতার অ্যানাটমি। বিশেষজ্ঞরা বিশ্লেষণ করেছেন গ্রাহকদের সাথে কী সবচেয়ে বেশি প্রভাব ফেলে, সহ:

  • বক্স - বাহ্যিক বাক্স নকশা, প্যাকিং টেপ এবং বাক্সের অভ্যন্তর।
  • ফিলার এবং প্যাকিং উপাদান - ব্র্যান্ডের টিস্যু পেপার, ক্রঙ্কল পেপার এবং কুশনযুক্ত প্যাকিং উপাদান।
  • পণ্য উপস্থাপন - প্রধান পণ্য হাইলাইট করা এবং আনুষাঙ্গিক এবং ডকুমেন্টেশন গোপন।
  • উপরে ওপারে যাচ্ছি - রিটার্ন লেবেল সহ একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল অফার করা এবং সামাজিক ভাগ করে নেওয়ার প্রচার করা।
  • সন্নিবেশগুলির গুরুত্ব - একটি ব্যক্তিগতকৃত নোট এবং বিপণন উপাদান যুক্ত করুন যা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক পণ্য এবং প্রচারের বিজ্ঞাপন দেয়।

ইনফোগ্রাফিক এইগুলির প্রতিটি বিবরণ দেয় এবং সাধারণ ক্ষতির উপরে অতিরিক্ত মাপের বাক্স, ফেনা চিনাবাদাম, জটিল প্যাকেজিং এবং দুর্বল টেপ সহ অতিরিক্ত পরামর্শ দেয়।

পারফেক্ট আনবক্সিং অভিজ্ঞতা

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.