ইমেইল মার্কেটিং এবং অটোমেশনবিপণন ইনফোগ্রাফিক্স

10টি কারণ সাবস্ক্রাইবাররা আপনার ইমেল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করুন… এবং কীভাবে এটি ঠিক করবেন

ইমেল বিপণন ডিজিটাল বিপণন কৌশলের ভিত্তি হিসাবে রয়ে গেছে, যা ব্যক্তিগতকরণের জন্য অতুলনীয় নাগাল এবং সম্ভাবনা প্রদান করে। যাইহোক, একটি নিযুক্ত গ্রাহক তালিকা বজায় রাখা এবং লালনপালন করা চ্যালেঞ্জিং হতে পারে। আমরা যে ইনফোগ্রাফিকটি অন্বেষণ করছি তা বিপণনকারীদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ চেকপয়েন্ট হিসাবে কাজ করে, শীর্ষ দশটি ক্ষতির রূপরেখা দেয় যা গ্রাহকদের আনসাবস্ক্রাইব বোতামে আঘাত করতে পারে।

প্রতিটি কারণ একটি সতর্কতামূলক গল্প এবং আপনার ইমেল প্রচারাভিযান উন্নত করার জন্য একটি সূচনা বিন্দু। বিষয়বস্তুর প্রাসঙ্গিকতা থেকে শুরু করে কমিউনিকেশনের ফ্রিকোয়েন্সি পর্যন্ত, ইনফোগ্রাফিক সাধারণ সমস্যাগুলিকে প্রকাশ করে যা গ্রাহকদের আস্থা এবং ব্যস্ততা নষ্ট করতে পারে। এই সমস্যাগুলির সমাধান করার মাধ্যমে, ব্যবসাগুলি তাদের শ্রোতাদের সাথে একটি স্বাস্থ্যকর, আরও গতিশীল সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারে, এটি নিশ্চিত করে যে প্রেরিত প্রতিটি ইমেল প্রাপকের ইনবক্সে মূল্য যোগ করে, ডিজিটাল বিশৃঙ্খলার আরেকটি অংশ হয়ে না গিয়ে।

এখন, আসুন প্রতিটি কারণ অনুসন্ধান করি এবং সম্ভাব্য ক্ষতিগুলিকে শক্তিশালী ব্যস্ততায় পরিণত করার জন্য কার্যকরী টিপসগুলি অন্বেষণ করি৷

1. অপ্রাসঙ্গিক মেসেজিং

গ্রাহকরা মনে করেন যে বিষয়বস্তু এবং অফারগুলি তাদের প্রয়োজন বা পরিস্থিতিতে অপ্রাসঙ্গিক। অপ্রাসঙ্গিক মেসেজিং কমাতে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে:

  • গ্রাহকদের পছন্দ এবং আচরণের উপর ভিত্তি করে আপনার ইমেল তালিকা বিভাগ করুন।
  • নিয়মিতভাবে আপনার গ্রাহক প্রোফাইল আপডেট করুন এবং বিষয়বস্তু ব্যক্তিগতকৃত করুন।
  • পরিবর্তিত আগ্রহ এবং চাহিদা বোঝার জন্য সমীক্ষা পরিচালনা করুন।

2. অসামঞ্জস্যপূর্ণ বিতরণযোগ্যতা

ইমেলগুলি ধারাবাহিকভাবে ইনবক্সে পৌঁছায় না এবং প্রায়শই স্প্যাম হিসাবে পতাকাঙ্কিত হয়, যার ফলে ব্র্যান্ডের প্রতি আস্থা নষ্ট হয়৷ ইমেল বিতরণযোগ্যতা উন্নত করতে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে:

3. বানান ত্রুটি এবং টাইপোস

এই ধরনের ইমেল ত্রুটি গ্রাহকদের বিরক্ত করতে পারে এবং ব্র্যান্ডের পেশাদারিত্বকে খারাপভাবে প্রতিফলিত করতে পারে। ইমেল ব্যাকরণ এবং অন্যান্য টাইপোগুলি উন্নত করতে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে:

  • ব্যাকরণ এবং বানান-পরীক্ষার সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন যেমন গ্রামারলি এবং প্রুফরিড ইমেলগুলি পাঠানোর আগে।
  • একাধিক পর্যালোচককে অন্তর্ভুক্ত করে এমন ইমেলের জন্য একটি অনুমোদন প্রক্রিয়া তৈরি করুন।
  • প্রয়োজনে পেশাদার কপিরাইটিং পরিষেবাগুলিতে বিনিয়োগ করুন।

4. আগ্রহহীন শ্রোতা

ইমেলগুলি এমন ব্যক্তিদের কাছে পৌঁছেছে যারা ব্র্যান্ডের লক্ষ্য দর্শকদের অংশ ছিল না। এই সমস্যাটি উন্নত করতে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে:

  • আপনার লক্ষ্য শ্রোতা পরিমার্জিত এবং বিকাশ ক্রেতা ব্যক্তি.
  • গ্রাহকরা আগ্রহী তা নিশ্চিত করতে অপ্ট-ইন কৌশল ব্যবহার করুন।
  • শ্রোতাদের আগ্রহের সাথে বিষয়বস্তু কৌশল পুনরায় মূল্যায়ন করুন এবং পুনরায় সাজান।

5. কদাচিৎ পাঠানো

বিরল যোগাযোগের কারণে, গ্রাহকরা ব্র্যান্ড সম্পর্কে ভুলে যান বা কেন তারা প্রথমে সাবস্ক্রাইব করেছিলেন। এটি উন্নত করতে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে:

  • একটি নিয়মিত ইমেল পাঠানোর সময়সূচী স্থাপন এবং বজায় রাখুন।
  • ইমেল প্রচারাভিযানের পরিকল্পনা এবং সংগঠিত করতে একটি বিষয়বস্তু ক্যালেন্ডার তৈরি করুন।
  • সাইন আপ করার সময় একটি সাবস্ক্রিপশন ফ্রিকোয়েন্সি বিকল্প অফার করুন।

6. ঋতুত্ব

গ্রাহকরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সময় বা ঋতুতে ইমেল পেতে আগ্রহী। মৌসুমি সমস্যাগুলি উন্নত করতে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে:

  • আপনার ইমেল বিপণন ক্যালেন্ডারটি মৌসুমী আগ্রহের সাথে সারিবদ্ধ করার জন্য পরিকল্পনা করুন।
  • সাবস্ক্রিপশন পজ করার বা সিজনাল কন্টেন্ট বেছে নেওয়ার ক্ষমতা অফার করুন।
  • বর্তমান ঋতু বা ঘটনা প্রতিফলিত ইমেল ব্যক্তিগতকৃত.

7. অকার্যকর সেগমেন্টেশন

ব্র্যান্ডটি দর্শকদের বিভক্ত করা এবং প্রচারাভিযানগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করার পরিবর্তে সাধারণ বিস্ফোরণ পাঠায়। বিভাজন উন্নত করতে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে:

  • আপনার ইমেল তালিকায় বিস্তারিত সেগমেন্ট তৈরি করতে ডেটা বিশ্লেষণ ব্যবহার করুন।
  • বিভিন্ন বিভাগের জন্য ইমেল সামগ্রী ব্যক্তিগতকৃত করুন।
  • নিয়মিত বিভাজন কৌশল পরীক্ষা করুন এবং পরিমার্জন করুন।

8. ওভারমার্কেটিং

ইমেল বিক্রির উপর অত্যধিক ফোকাস গ্রাহকদের মূল্যবান সামগ্রী খুঁজতে বাধা দিতে পারে। ওভারমার্কেটিং উন্নত করতে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে:

  • মূল্যবান তথ্য এবং বিক্রয় পিচ মধ্যে ভারসাম্য বিষয়বস্তু.
  • বিক্রয়ের জন্য চাপ দেওয়ার পরিবর্তে গ্রাহকদের শিক্ষিত করুন এবং জড়িত করুন।
  • বিষয়বস্তু এবং প্রচারের সঠিক মিশ্রণ নির্ধারণ করতে ব্যস্ততা ট্র্যাক করুন।

9. খারাপ ব্র্যান্ড অভিজ্ঞতা

গ্রাহকদের একটি পণ্য, পরিষেবা, বা অন্য অ-ইমেল ফ্যাক্টরের সাথে নেতিবাচক অভিজ্ঞতা থাকতে পারে। আপনার ব্র্যান্ড অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে:

  • সমস্ত ব্র্যান্ড টাচপয়েন্ট জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ গুণমান নিশ্চিত করুন।
  • নেতিবাচক অভিজ্ঞতাগুলিকে সক্রিয়ভাবে মোকাবেলা করুন এবং সমাধানগুলি অফার করুন।
  • সামগ্রিক ব্র্যান্ড অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রতিক্রিয়া চাওয়া এবং কাজ করুন।

10. দুর্বল ইমেল UX

গ্রাহকরা একটি দুর্বল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার সম্মুখীন হয় (UX) রেন্ডারিং সমস্যা, ধীর লোডিং, অ্যাক্সেসযোগ্যতা বা অন্যান্য ইমেল ত্রুটির কারণে। আপনার ইমেল অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে:

  • নির্মাণ করা প্রতিক্রিয়াশীল ইমেল.
  • সামঞ্জস্যের জন্য বিভিন্ন ডিভাইস এবং ইমেল ক্লায়েন্ট জুড়ে ইমেল পরীক্ষা করুন।
  • দ্রুত লোড করার জন্য ছবি এবং মিডিয়া অপ্টিমাইজ করুন।
  • ছবি এবং প্রতিক্রিয়াশীল ডিজাইনের জন্য Alt টেক্সট সহ ইমেলগুলি অ্যাক্সেসযোগ্য কিনা তা নিশ্চিত করুন৷

এই ক্ষেত্রগুলিতে ফোকাস করে, কোম্পানিগুলি তাদের ইমেল বিপণন কৌশলগুলি উন্নত করতে পারে এবং সদস্যতা ত্যাগের হার কমাতে পারে।

ইমেল গ্রাহক হারানোর উপায় ইনফোগ্রাফিক 1

Douglas Karr

Douglas Karr এর CMO হয় ওপেনইনসাইটস এবং এর প্রতিষ্ঠাতা Martech Zone. ডগলাস কয়েক ডজন সফল MarTech স্টার্টআপকে সাহায্য করেছে, Martech অধিগ্রহণ এবং বিনিয়োগে $5 বিলিয়নেরও বেশি যোগ্য পরিশ্রমে সহায়তা করেছে এবং কোম্পানিগুলিকে তাদের বিক্রয় ও বিপণন কৌশলগুলি বাস্তবায়ন এবং স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে চলেছে৷ ডগলাস একজন আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ডিজিটাল রূপান্তর এবং MarTech বিশেষজ্ঞ এবং স্পিকার। ডগলাস একজন ডামি'স গাইড এবং একটি ব্যবসায়িক নেতৃত্ব বইয়ের একজন প্রকাশিত লেখকও।

সম্পরকিত প্রবন্ধ

শীর্ষ বোতামে ফিরে যান
ঘনিষ্ঠ

অ্যাডব্লক সনাক্ত করা হয়েছে

Martech Zone আমরা বিজ্ঞাপন রাজস্ব, অনুমোদিত লিঙ্ক, এবং স্পনসরশিপ মাধ্যমে আমাদের সাইট নগদীকরণ কারণ বিনা খরচে আপনাকে এই সামগ্রী প্রদান করতে সক্ষম. আপনি যদি আমাদের সাইট দেখার সাথে সাথে আপনার বিজ্ঞাপন ব্লকারকে সরিয়ে দেন তবে আমরা কৃতজ্ঞ।