ফেসবুকের সর্বশেষ বৈশিষ্ট্য এসএমবিদের COVID-19 কে বাঁচতে সহায়তা করে
ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসা (এসএমবি) সঙ্গে অভূতপূর্ব চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি ৮০% কারণে অস্থায়ীভাবে বন্ধ থাকার ব্যবসা COVID -19। চলমান বিঘ্ন, বাজেট শক্ত করা এবং সতর্ক পুনরায় খোলার আলোকে এসএমবি সম্প্রদায়ের সেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলি সহায়তা দেওয়ার জন্য পদক্ষেপ নিচ্ছে।
ফেসবুক মহামারীকালীন সময়ে ছোট ব্যবসায়ের জন্য সমালোচনামূলক সংস্থান সরবরাহ করে
ফেসবুক সম্প্রতি চালু একটি নতুন নিখরচায় অনলাইন ইভেন্ট তার প্ল্যাটফর্মে এসএমবিদের জন্য পণ্য - সংস্থার সর্বশেষ উদ্যোগ, সীমাবদ্ধ বাজেটের সাথে ব্যবসায়িকদেরকে মহামারীকালীন সময়ে বিপণনের প্রচেষ্টা সর্বাধিকতর করতে সহায়তা করে। অধিক 80 মিলিয়ন ছোট ব্যবসা বর্তমানে ফেসবুকের ফ্রি বিপণন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন, যা কেবলমাত্র এই প্ল্যাটফর্মে ক্ষুদ্র ব্যবসায়িক পৃষ্ঠাগুলি সমর্থন করে এমন 1.4 বিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারীকে সংযুক্ত করে। তলদেশের সরুরেখা? এসএমবিদের জন্য কৌশলগতভাবে ফেসবুকের মতো সামাজিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কখনই বেশি গুরুত্বপূর্ণ ছিল না যখন গ্রাহকরা প্রত্যাশিত ভবিষ্যতের জন্য হোমবাউন্ডে থেকে যায়।
Facebook-এর নতুন বৈশিষ্ট্যের সাথে, SMB-এর কাছে অনলাইন ইভেন্ট এবং ক্লাসগুলিকে নগদীকরণ করার এবং অনন্য অফারগুলি প্রদর্শন করার সুযোগ রয়েছে যার নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের অভাব থাকতে পারে৷ SMB সম্প্রদায়কে সাহায্য করার জন্য Facebook যে অন্যান্য উপায়ে এগিয়েছে তার মধ্যে রয়েছে $100 মিলিয়ন নগদ অনুদান এবং ছোট ব্যবসার যোগ্যতা অর্জনের জন্য বিজ্ঞাপন ক্রেডিট দেওয়া এবং SMB-গুলিকে তাদের ই-কমার্স অফার শুরু করতে সহায়তা করার জন্য Facebook শপগুলি চালু করা৷ প্ল্যাটফর্মটি SMBs কে ফেসবুক পেজে ঘন্টার আপডেট এবং পরিষেবার পরিবর্তনগুলি প্রকাশ করার অনুমতি দেয় এবং ব্যবসাগুলি নিজেদেরকে Google বিজনেস প্রোফাইলের মতো 'অস্থায়ীভাবে বন্ধ' চিহ্নিত করতে পারে।
ছোট ব্যবসা পুনরুদ্ধারের জন্য ফেসবুক প্রদত্ত অনলাইন ইভেন্টগুলি
অন্যান্য প্ল্যাটফর্মগুলি তাদের সমর্থন দেখানোর জন্য পদক্ষেপ নেয়
Facebook-এর রোলআউটগুলি ছাড়াও, অনেক প্রদানকারী সমাধান নিয়ে এগিয়েছে যা SMB-এর দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যে অবদান রাখে, উদাহরণস্বরূপ:
- বিক্রয় বল এর সেলসফোর্স কেয়ার পরিষেবাগুলি প্রসারিত করা হয়েছে এবং সমর্থন সমাধানগুলি, এটি 90 দিনের জন্য গ্রাহক এবং অ-গ্রাহকদের জন্য বিনামূল্যে উপলভ্য করে।
- আলিবাবা মেঘ বি 2 সি খুচরা বিক্রেতাদের সহায়তা করতে একটি নতুন ই-বাণিজ্য সমাধান তৈরি করেছে একটি ই-বাণিজ্য প্ল্যাটফর্ম চালু করুন পাঁচ দিনের হিসাবে দ্রুত
- গুগল প্রস্তাব করা হয় এসএমবিগুলিতে cred 340 মিলিয়ন বিজ্ঞাপনের ক্রেডিট এই ব্যবসাগুলি গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ রাখতে সহায়তা করতে। সংস্থা এসএমবিদের জন্য উপলব্ধ ত্রাণ তহবিল এবং সংস্থান সম্পর্কে ছড়িয়ে পড়া আর্থিক সংস্থাগুলিকে সহায়তা করার জন্য বিজ্ঞাপন অনুদানের জন্য 20 মিলিয়ন ডলার সরবরাহ করছে।
- Venmo নির্মিত ব্যবসায় প্রোফাইল যা এসএমবি মালিকদের অনুমতি দেয় পেমেন্ট অ্যাপ্লিকেশনে সরাসরি তাদের প্রোফাইলে তাদের ফোন নম্বর এবং ঠিকানা যুক্ত করতে
Facebook এবং অন্যান্য টেক জায়ান্টদের উদ্যোগের সাথে, SMBs ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি করতে, ব্যবসার আপডেটগুলি যোগাযোগ করতে এবং সামাজিক প্ল্যাটফর্মে তাদের গ্রাহকদের সাথে সংযোগ করতে পারে যা অনেক লোক ইতিমধ্যেই COVID-19 এর সময় অবগত থাকার জন্য ব্যবহার করে।
তদুপরি, SMB-গুলির একটি ওয়েবসাইট নেই তারা তাদের দর্শকদের মধ্যে দৃশ্যমানতা বাড়াতে সামাজিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে ব্যাপকভাবে উপকৃত হবে। এই উদ্যোগগুলিতে অংশগ্রহণ করা শেষ পর্যন্ত SMB-দের জন্য অনিশ্চিত সময়ে বেঁচে থাকার জন্য একটি চমৎকার মধ্যবর্তী সমাধান এবং একটি পূর্ণ-বিকশিত ওয়েব উপস্থিতি তৈরি করার জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলি তৈরি করে৷
কীভাবে চ্যানেলগুলি সেরা ফলাফল চালাচ্ছে তা এসএমবি বুঝতে পারে
এসএমবিরা যেমন এই নতুন অফারের সুযোগ নিয়েছে এবং তাদের বিজ্ঞাপন প্রচারগুলি পুরোপুরি অনুকূল করে তুলবে, তেমনি প্রতিটি বিজ্ঞাপন, কীওয়ার্ড এবং কল গণনা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ। এ কলরেল, আমরা এসএমবিগুলিকে তাদের বিপণনের সর্বাধিক সাহায্য করতে এবং প্রতিটি ডলারের ব্যয়ের ফলাফল বুঝতে সহায়তা করছি। কল ট্র্যাকিং এবং বিপণন বিশ্লেষণ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে, এসএমবিগুলি:
- পিনপয়েন্ট করা কোন কৌশলগুলি সবচেয়ে কার্যকর তাই তারা তাদের বাজেটগুলি আরও ভালভাবে বরাদ্দ করতে পারে
- বোঝা গ্রাহকরা কীভাবে তাদের কাছে পৌঁছাতে পছন্দ করেন - সেই অনুযায়ী তাদের যোগাযোগ এবং বিজ্ঞাপন কৌশলগুলি গ্রহণ করে
- নির্যাস তারা কীভাবে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করছেন তা উন্নত করতে কল মানের এবং কার্য সম্পাদন সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি
এটি লক্ষণীয় যে গুরুত্বপূর্ণ যে সমস্ত উত্স থেকে সীসা সংযোগ করতে একটি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বিপণনকারীদের তাদের প্রচেষ্টার একটি সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি অর্জনে সহায়তা করে - বিবাদী বিবরণটিকে অপসারণ করে যা কার্যকারিতা সম্পর্কে রিপোর্ট করার জন্য একাধিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে ফলাফল দেয়।
সংশ্লিষ্ট Martech Zone সন্তুষ্ট
