ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসায়ের জন্য শীর্ষ অনলাইন বিপণন ক্রিয়াকলাপ

SMB

এমারসিসবি 2 সি সংস্থাগুলির জন্য ক্লাউড বিপণন সফ্টওয়্যার সরবরাহকারী একটি শীর্ষস্থানীয় সংস্থা, ডাব্লুবিআর ডিজিটালের সাথে অংশীদারিতে প্রকাশিত 254 খুচরা পেশাদারদের নিজের ব্যক্তিগত এবং অনলাইন সমীক্ষার ফলাফল প্রকাশ করেছে। কেey অনুসন্ধান অন্তর্ভুক্ত বি 100 সি রিটেলে এসএমবি (১০০ মিলিয়ন ডলার বা তারও কম আয়সহ ব্যবসা) প্রমাণিত সাফল্যের আশপাশে সর্বজনীন কৌশলগুলি বিকাশ করছে, সমালোচনামূলক ছুটির দিনে শপিংয়ের মরসুমে প্রস্তুতি নিতে বেশি সময় ব্যয় করছে, এবং মোবাইল বাণিজ্য সক্ষমতায় বিনিয়োগের সময় ডিজিটাল অভিজ্ঞতার সাথে ইট-ও-মর্টার অভিজ্ঞতার সাথে সংযোগ স্থাপনের মাধ্যমে আরও উন্নত প্রযুক্তি সামনে আনার চেষ্টা করছেন এবং সর্বজনীন উদ্ভাবনের সাথে তাল মিলিয়ে চলেছেন।

আজকের এসএমবিগুলি একটি আকর্ষণীয় অবস্থানে রয়েছে - আকারের পরেও তারা বৃহত্তর সংস্থাগুলি দ্বারা মোতায়েন ও ব্যবহৃত হওয়া অনুরূপ বিপণন কৌশল এবং প্রযুক্তিগুলি থেকে এখনও উপকৃত হতে পারে। অলিমনিকেল ডিজিটাল কৌশলগুলির মাধ্যমে অ্যামাজনের মতো সংস্থাগুলি সুবিধা, গ্রাহক ধরে রাখা এবং পরিপূর্ণতার চারপাশে বার বাড়িয়ে দেয়। এসএমবিগুলি কেবল এটিই স্বীকৃতি দেয়নি, তবে ২০১ 2016 সালে, তারা সর্বজনীন দৃষ্টান্তের সাথে সামঞ্জস্য করার জন্য তারা যেভাবে কাজ করে তা আরও খাপ খাইয়ে নিতে চাইছে।

সমীক্ষার ফলাফল অনুযায়ী, এসএমবি থেকে বিপণনকারীরা শীর্ষ অনলাইন ক্রিয়াকলাপ এবং অধিগ্রহণ এবং ধরে রাখার উপর তাদের প্রভাব তালিকাভুক্ত করে। ইমেল বিপণন উভয়ই প্রাথমিক চালক হিসাবে অধিগ্রহণ এবং ধরে রাখার নেতৃত্ব দেয়। জৈব অনুসন্ধান, প্রদেয় অনুসন্ধান, সোশ্যাল মিডিয়া, পুনঃনির্ধারণ, অনুমোদিত বিপণন, মোবাইল বিপণন এবং তুলনা শপিং ইঞ্জিনগুলির তালিকাভুক্ত।

এসএমবি বিপণন সংরক্ষণ এবং অধিগ্রহণ

জরিপ করা শীর্ষ খুচরা এসএমবিগুলির অনুসন্ধানের ভিত্তিতে:

  • এসএমবিগুলির 81% এখনও গ্রাহক অধিগ্রহণের জন্য ড্রাইভার হিসাবে ইমেল এবং গ্রাহক ধরে রাখার 80% নির্ভর করে
  • Ilers৩% খুচরা বিক্রেতাই ইমেলকে শীর্ষ বাজেটের আইটেম হিসাবে র‌্যাঙ্ক করে, পাঁচ জনের মধ্যে একজন এটি বিনিয়োগকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার হিসাবে র‌্যাঙ্ক করে
  • এসএমবিগুলি প্রধান কেপিআইগুলিতে লাভ দেখেছিল: রূপান্তর হারগুলি %২% বৃদ্ধি পেয়েছে, গড় অর্ডারের মান 72৫% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং পুনরায় গ্রাহক ক্রয় 65% বৃদ্ধি পেয়েছে
  • SM০% এসএমবি জুলাইয়ের পরে আর ছুটির পরিকল্পনা শুরু করে
  • সবচেয়ে সফল বিপণন কৌশল এবং সাইট-ভিত্তিক সুপারিশ হিসাবে SM 54% এসএমবি সনাক্ত করে কার্ট বিসর্জন ইমেলগুলি 47% দ্বিতীয় স্থানে এসেছিল

আমরা দেখতে পেয়েছি যে এসএমবিগুলি আজকের প্রতিযোগিতামূলক খুচরা পরিবেশে নম্র এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানায়। এসএমবিগুলি চতুর প্ল্যাটফর্মগুলি সন্ধান করে যা দ্রুত প্রয়োগ করা যায় এবং সহজেই ব্যবহারযোগ্য। সস্তার চেয়ে ডার্ট !, রাউলিংস এবং স্ক্রাবস অ্যান্ড বায়ন্ডের মতো এসএমবিগুলি তাত্ক্ষণিক আরওআই দেখতে, প্রতিযোগিতামূলক থাকতে এবং সঠিক সময়ে সঠিক চ্যানেলগুলিতে তাদের গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য এমারসিতে ফিরে গেছে। অতিরিক্তভাবে, এসএমবিগুলি ডিভাইস এবং চ্যানেল জুড়ে গ্রাহকদের জন্য বিজোড় শপিংয়ের অভিজ্ঞতা তৈরি করতে গ্রাহকদের আচরণের উপর অন্তর্দৃষ্টি ব্যবহার করছে। এটি এসএমবিগুলি গ্রাহক ধরে রাখার দিকে মনোনিবেশ করার প্রমাণ - এটি বড় কিছু খেলোয়াড়দের বিবেচনা করা উচিত। শান ব্র্যাডি, আমেরিকার রাষ্ট্রপতি, এমারসিস

এই সমীক্ষার জন্য, এমারসিস ডাব্লুবিআর ডিজিটালের সাথে অংশীদার হয়েছেন যারা তাদের ফার্মের বিপণন, ই-বাণিজ্য, বিক্রয় এবং পরিচালনার জন্য দায়ী বি বি সি সি বিভিন্ন শিল্পের খুচরা পেশাদারদের জরিপ করেছিলেন। ২০১ In সালে ব্যক্তিগতভাবে জরিপ এবং সাক্ষাত্কার নেওয়া হয়েছিল eTail পশ্চিম সম্মেলন

সম্পূর্ণ প্রতিবেদনটি ডাউনলোড করুন

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.