সামাজিক ব্যবসা, শান্ত বিপ্লব

শহীদ থম্পসন

সংস্থাগুলি কীভাবে ব্যবসা করে তার একটি অবিচ্ছেদ্য উপাদান এখন সামাজিক মিডিয়া এবং সামাজিক প্রযুক্তি। এটি আমাদের বিপণনের প্রচেষ্টায় সম্পূর্ণ জড়িত এবং সংহত হয়ে উঠেছে। ডিজিটাল বিপণনকারীরা সামগ্রী, এসইও, ওয়েবসাইট অপ্টিমাইজেশন, জনসংযোগ সম্পর্কে কথা বলতে পারে না। গ্রাহকরা, তারা তা বুঝতে পেরেছেন বা না করুন, এখন কর্পোরেট সেটিংয়ের মধ্যে পুরোপুরি নতুন ভূমিকা নিতে হবে। একসময় নীরবতার প্রাচীরের পিছনে রক্ষিত কৌশলগুলি বিপণনকারীদের অনেকগুলিতে তারা মৌলিকভাবে আলাদা ভূমিকা পালন করে।

বিপণনকারীদের হিসাবে আমরা "সামাজিক হচ্ছে"আমাদের অন্যান্য কার্যক্রম থেকে আলাদা কিছু হিসাবে।

এই সামাজিক বাস্তবতা এখন অন্য এক পর্যায়ে চলেছে। সংগঠনগুলি এখন সামাজিক সহযোগিতার এই নতুন গতিশীলটির সুবিধা গ্রহণ করে কীভাবে তারা অভ্যন্তরীণভাবে উন্নতি করতে পারে সে বিষয়ে তাদের প্রচেষ্টা ফোকাস করছে।

ইআরপি, সিআরএম, বিপণন অটোমেশন এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে যে অগ্রগতি হয়েছে তার মতো সামাজিক ব্যবসাও অন্য একটি শান্ত বিপ্লব, যা ধীরে ধীরে ধীরে ধীরে ঘটে থাকে অন্যের কাছে quickly

সামাজিক ব্যবসায়ের অর্থ কী, এবং "এটি" কোন মান সরবরাহ করে তা নিয়ে বিতর্ক কিছু চেনাশোনাগুলিতে ছড়িয়ে পড়ে। তবে আমার মতে এটি অন্য শান্ত বিপ্লবকে উপস্থাপন করে। আমরা একদিন জেগে উঠি নি এবং আইবিএম, এসএপি, ওরাকল, সেলসফোর্স এবং অন্যদের তাত্ক্ষণিকভাবে নির্মিত, স্থাপনার জন্য প্রস্তুত। এই এন্টারপ্রাইজ প্লেয়ারগুলিকে কেবল জিজ্ঞাসা করুন, এবং সামাজিক পরের বড় জিনিসটি কেন তা তারা খুব জোরালো গল্প বলবে। তারা সার্থক কিছু হিসাবে সামাজিক সহযোগিতা গ্রহণ করছে। আমার আশা এই যে আমরা সকলেই এই সুযোগটি কেবলমাত্র অতিরিক্ত এন্টারপ্রাইজ মান সরবরাহ করার জন্যই ব্যবহার করতে পারি না, এমন একটি নতুন প্রাকৃতিক দৃশ্য সরবরাহ করতে যেখানে জটিল মানবিক মিথস্ক্রিয়তার সূক্ষ্মতা উদযাপিত হতে পারে। হ্যাঁ, আমি গিক্সের শক্তিতে বিশ্বাস করি।

এই ব্যবসাগুলি থেকে যে ব্যবসায়গুলি প্রথমে উপকৃত হবে তারা বৃহত অংশে তাদের কৃতজ্ঞতা জানাতে পারে যারা তাদের গ্রাহক সেবা এবং সমর্থন, বিপণন এবং অন্যান্য কার্যকরী ক্ষেত্রে সঠিকভাবে সামাজিক কার্যক্রম সংহত করেছে। এর মধ্যে রয়েছে যারা সামাজিকভাবে দক্ষ পার্টির ফোরাম, পরিষেবা ও সহায়তা দল, শক্তিশালী জ্ঞান পরিচালনার প্ল্যাটফর্ম এবং যেগুলি সামাজিক সিআরএম ধারণাটি গ্রহণ করেছে এবং বাস্তবে এটি তৈরি করেছে সেগুলি তৈরিতে উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগ করেছে। সামাজিক ব্যবসা কি এই প্রচেষ্টার একটি পুনঃস্থাপন? আমি মনে করি উত্তরটি হ'ল না, তবে যা শিখেছে তার বেশিরভাগই, এবং সামাজিক উদ্যোগে কী উদ্যোগ দেখাবে তার বেশিরভাগই এই ধরনের প্রচেষ্টার bণী হবে।

তো, আপনার ব্যবসায়ের কী হবে? আপনি কি ইন্টিগ্রেটেড বিপণন কৌশলটির সুবিধাগুলি পুরোপুরি উপলব্ধি করছেন যা বুদ্ধিমান সামাজিক উপাদানগুলি অন্তর্ভুক্ত করে? এটি একটি সামাজিক ব্যবসা হওয়ার অর্থ কী সম্পর্কে আপনার চিন্তাভাবনাগুলি কী?

একটি মন্তব্য

  1. 1

    আমি মনে করি আমাদের কর্পোরেট হায়ারার্কিগুলিকে সামাজিক ব্যবসায়ের সাথে সামঞ্জস্য করতে আমাদের অনেক বছর রয়েছে। আমরা এখনও একটি প্রোডাকশন লাইন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে অভ্যন্তরীণ বিভাগগুলি বিকাশ করছি যখন বাস্তবতা হ'ল নেতৃত্ব, সামাজিক, বিপণন - সমস্ত বিভাগ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে একটি ব্র্যান্ডের প্রভাবকে প্রভাবিত করে ... প্রতিটি কর্মী ভূমিকা পালন করে। দুর্ভাগ্যক্রমে, যদিও আমাদের বিদ্যুত গাছগুলি কাঠামোগত হয় না। আমরা আমাদের প্রয়োজনীয় তথ্যগুলি থেকে সিলোড করা চালিয়ে যাচ্ছি ... এবং চাই!  

    সেখানে পৌঁছে মজা হবে, যদিও!

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.