উত্তরগুলি সন্ধানের জন্য স্মার্ট যথেষ্ট হন

বেসবল-ক্যাপ.জেপজিএই সপ্তাহের শুরুতে, আমি একটি টুইট প্রচার করেছি যা একটি দুর্দান্ত পণ্যটি প্রচার করে। অ্যাপ্লিকেশনটি গ্রাফিকভাবে সুন্দর এবং অবিশ্বাস্যভাবে কার্যকর ছিল ... তবে আমি আসলে এটি কী তা বুঝতে পারি না করেছিল or কিভাবে অনেক কাজ ছাড়াই এটি ব্যবহার করতে।

সংস্থাটি অবিলম্বে ফিরে টুইট করে জানিয়েছিল যে ইন্টারফেসটি "সাধারণ"। আমি জবাব দিলাম, "ধন্যবাদ!" আমি তাদের যুক্তি দিয়ে তর্ক করতে যাচ্ছিলাম না। তারা স্পষ্টতই তাদের ব্যবহারকারীর চেয়ে অনেক বেশি স্মার্ট ছিল ... একটি পাকা প্রযুক্তি এবং গীক।

আপনি ঘোড়াটিকে জলে নিয়ে যেতে পারেন তবে আপনি এটি পান করতে পারবেন না।

অবশ্যই, ইন্টারফেসটি সহজ ছিল তাহাদিগকে। তারা এটি নির্মিত! প্রশ্নের মধ্যে থাকা অ্যাপ্লিকেশনটি খুব ধীর অবলম্বনের সাথে বাজারে, অপরিবর্তিত রয়েছে। হুমমম ... সুতরাং আমাদের দ্রুত গ্রহণ হয়নি এবং আমাদের প্রতিক্রিয়াটি পেয়েছি যে আমাদের ইন্টারফেসটি চটজলদি। দুজনেই কি সংযুক্ত?

কোনও ব্যবহারকারীকে তারা বোবা বলে ভেবে অবমাননা করা সত্য নয়। তুলনামূলকভাবে বলতে গেলে, আপনার সবসময় ধারণা করা উচিত যে তারা বোবা! আমি বলছি না যে সমস্ত ব্যবহারকারী বোবা ... আপনার গ্রাহকের অভিজ্ঞতার কথা চিন্তা করে কেবল 'মনের ফ্রেম' সেট করুন।

আমার মধ্যে ক্লিন্ট পৃষ্ঠার সাথে কথোপকথন, তিনি গ্রাহক তথ্যের অবিশ্বাস্য সম্পদ হিসাবে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমকে মন্তব্য করেছিলেন - জরিপ, ফোকাস গ্রুপ এবং কৌশলগুলিতে সংস্থার অর্থ ও সময় সাশ্রয় করে। তার গ্রাহকরা পণ্যটি পছন্দ করেন এবং তারা জানেন যে তাদের জীবন আরও সহজ করার জন্য তাদের কী প্রয়োজন ... পাশাপাশি ডটস্টার আরও সফল। তাদের কথা শোনার জন্য ডটস্টারকে কেবল ভিত্তি তৈরি করতে হয়েছিল!

আপনি যদি কোনও প্রযুক্তি সংস্থা হন তবে আপনার পণ্যটি সম্পর্কে ইতিমধ্যে কথোপকথনটি ঘটছে! আপনি অনুসন্ধান করতে পারেন টুইটার, চেষ্টা করে দেখুন একটি ফেসবুকে ফ্যান পেজব্যবহার করুন গুগল অ্যালার্ট অথবা কেবল একটি ব্লগ পোস্ট পোস্ট করুন এবং প্রতিক্রিয়া চাই। যদি আপনার ব্যবহারকারীরা জানেন যে আপনি শুনছেন, তারা আপনাকে আপনার প্রয়োজনীয় উত্তরগুলি সরবরাহ করবে। উত্তরগুলি সন্ধান করার জন্য আপনাকে যথেষ্ট স্মার্ট হতে হবে।

3 মন্তব্য

  1. 1
  2. 2

    সফটওয়্যার বিকাশকারীদের কাছে নিউজফ্ল্যাশ। আপনার সফ্টওয়্যারটি যতই শীতল বা অত্যাশ্চর্য দেখাচ্ছে তা বিবেচনাধীন, যদি কিছু করতে হয় তা নির্ধারণের চেষ্টা করতে যদি আমাকে 60 সেকেন্ডের বেশি সময় ব্যয় করতে হয় তবে আমি এটিকে আনইনস্টল করি।

  3. 3

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.