এইভাবে কোনও সোশ্যাল মিডিয়া অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে দয়া করে

নষ্ট

আমার প্রিয় একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এর Waze। এটি আমাকে ট্র্যাফিক থেকে দূরে সরিয়ে দেয়, আমাকে বিপত্তি এড়াতে সহায়তা করে এবং পুলিশ সম্পর্কে আমাকে সতর্ক করে দেয় - যদি আমি স্বপ্ন দেখছি এবং সীমা ছাড়িয়ে যাচ্ছি তবে দ্রুত টিকিটগুলি থেকে আমাকে বাঁচান।

আমি অন্য দিন গাড়িতে ছিলাম এবং বন্ধুর জন্য উপহার তুলতে সিগার শপ দিয়ে থামার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম, তবে কোনটি কাছাকাছি ছিল তা নিশ্চিত ছিলাম না। ফলাফলটি খুব চিত্তাকর্ষক ছিল না ... 432 মাইল দূরে একটি সিগারের দোকানটিতে "আমার চারপাশে" হিসাবে তালিকাভুক্ত। সুতরাং, যে কোনও ভাল গ্রাহক যা করতে পারে তা আমি করেছি। আমি একটি স্ক্রিনশট নিয়ে তা ওয়াজের সাথে ভাগ করে নিলাম।

দুর্ভাগ্যক্রমে, এটি আমি পেয়েছি প্রতিক্রিয়া:

যা আমি সঙ্গে সঙ্গে প্রতিক্রিয়া:

থ্রেড সেখানেই থামল।

আমি নিশ্চিত না যে কয়টি সংস্থা এটি করে, তবে এটি বন্ধ করা দরকার। আপনি যদি আপনার গ্রাহকদের কাছে সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে আপনার সংস্থার একটি গেটওয়ে সরবরাহ করেন তবে তাদের উচিত সেভাবে সমস্যাগুলি প্রতিবেদন করার আশা করা উচিত এবং আপনাকে অবশ্যই লোকদের প্রতিক্রিয়া জানাতে ক্ষমতায়িত করা উচিত।

সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহারকারী 1 জন 4 জন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে অভিযোগ, এবং 63% সাহায্য আশা করে

আমি ইতিমধ্যে দিনের কয়েক মিনিট সময় নিয়েছি কারণ আমি অ্যাপটির গুণমান সম্পর্কে যত্ন নিয়েছি, আমি অন্য পৃষ্ঠায় নেভিগেট করব না, একগুচ্ছ তথ্য পূরণ করব, এবং একটি প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করব ... আমি আপনাকে কেবল জানতে চেয়েছিলাম আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি ভেঙে গেছে যাতে আপনি এটি ঠিক করতে পারেন।

একটি দুর্দান্ত প্রতিক্রিয়া হত ধন্যবাদ @ ডগলাস্কার, আমি বিষয়টি আমাদের উন্নয়ন দলকে জানিয়েছি।

একটি মন্তব্য

  1. 1

    সম্পূর্ণ একমত. আমি এটি কয়েকবার করেছি এবং আমি "আপনি কি কোনও বাগ রিপোর্ট পূরণ করতে পারেন" বা "আপনি আমাদের এক্স-এ ইমেল করতে পারেন" - এর স্বাভাবিক প্রতিক্রিয়া পেয়েছি - এবং আপনি যেমন করেছেন তেমন প্রতিক্রিয়াও জানিয়েছি।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.