এক্স্যাক্ট ট্রেজেট গ্রাহক পরিষেবাকে একটি বড় (সামাজিক) শীর্ষে নিয়েছে

এই সকালে, আমি এখানকার লোকদের কাছ থেকে একটি ইমেল পেয়েছি এক্সটেটারেটেজ এতে বলা হয়েছে যে তাদের গ্রাহক পোর্টাল কেস ম্যানেজমেন্ট অন্তর্ভুক্ত করার জন্য আপগ্রেড করা হয়েছিল। এটি কেবল কোনও ছোট গ্রাহক পোর্টাল নয়, যদিও! এক্সেক্টটারেজ 3 সিক্সটি একটি সম্পূর্ণরূপে কার্যকরী গ্রাহক-কেন্দ্রিক সামাজিক নেটওয়ার্ক যা এর সাথে সংহত হয়েছে মামলা পরিচালনার, পণ্য সুপারিশ, একটি প্রশিক্ষণ গ্রন্থাগার এবং ফোরাম গ্রাহকদের একে অপরকে সাহায্য করার জন্য।

3 সিক্সটি-লোগো.জেপিজি

আমি পৌঁছেছি এক্সটেটারেটেজ আজ এবং আপনি তাদের বাতাসে একটি গুঞ্জন বলতে পারেন! জেফ রোহার্স, মিচ ফ্রেজিয়ার এবং স্টেফানি জিরচের সবাই ইতিমধ্যে কিছু চিত্তাকর্ষক পরিসংখ্যান সহ আমাকে দুর্দান্ত কিছু তথ্য প্রেরণ করেছিলেন। অভিনন্দন এই প্রবর্তনে স্টিফানির কাছে গিয়েছে… আমি যখন তার কাছ থেকে কাজ করতাম তখন তিনি আশ্চর্য হয়েছিলেন এবং এই দলের সাথে এই আশ্চর্যজনক বর্ধনের জন্য তিনি কৃতিত্বের অধিকারী।

  • 3 সিক্সটির এখন 13,000 এর বেশি সদস্য রয়েছে
  • পণ্যের জন্য প্রায় 100 গ্রাহক-প্রস্তাবিত ধারণা 3 সিক্সটিতে প্রতিক্রিয়ার মাধ্যমে তৈরি করা হয়েছিল
  • গ্লোবাল পণ্য 24-7 সমর্থন? ক্লায়েন্ট সাফল্য থেকে ব্যাকঅফিস + ফোন সমর্থন মাধ্যমে অনলাইন

ইমেল পরিষেবা সরবরাহকারীর স্থানটি বেশ প্রতিযোগিতামূলক। গ্রাহক সমর্থন এবং গ্রাহকসেবাতে মনোনিবেশ করার জন্য এটি এক্সট্যাক্টর্যাটের খুব ফরোয়ার্ড চিন্তাভাবনা। আপনি ইন্টারনেটে যে কোনও সংখ্যক ইমেল পরিষেবা সরবরাহকারী থেকে ইমেল প্রেরণ করতে পারেন… মনে হচ্ছে এখন প্রতি সপ্তাহে 1 জন পপ আপ করছে। এক্সেক্টটারেজটি বেশিরভাগ ইএসপি থেকে কাস্টমাইজড, গতিশীল মেসেজিং সক্ষম করার দক্ষতার সাথে নিজেকে আলাদা করেছে দ্য শিল্পের সবচেয়ে পরিশীলিত ও দ্রুততম আউটবাউন্ড মেল পরিচালন সিস্টেম।

এক্সেক্টটারেজে কাজ করার পরে, আমি আপনাকে বলতে পারি যে এটি অন্যতম প্রতিভাবান এবং ইন্ডিয়ানাপলিসে সু-নেতৃত্বাধীন সংস্থাগুলি। আমি সেখানে দলের প্রতি অত্যন্ত শ্রদ্ধা রেখেছি এবং সংস্থার সাথে আমার সময় উপভোগ করেছি।

এটি সত্যিই মার্কেটপ্লেসে একটি বিশাল ডিফারেন্টিটার… এমন একটি সংস্থা যা তাদের গ্রাহকের পরিষেবা দেওয়ার দক্ষতার প্রচার করে, কেবল কোনও পণ্য সরবরাহ করে না। আমি এর আগে লিখেছি সা'স-এর কী কেবল প্ল্যাটফর্ম নয় - তবে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মটি উত্তোলন করতে সক্ষম করে।

? 3 সিক্সটি ইমেইল বিপণনকারীদের তাদের সমবয়সীদের সাথে বিপণনে বর্তমান সমস্যাগুলি সম্পর্কে আলোচনা করতে বা সফ্টওয়্যার, এর কার্যকারিতা বা বর্তমানে অ্যাপ্লিকেশনটিতে তারা যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে সে সম্পর্কে আমাদের কাছে প্রশ্ন উত্থাপনের জন্য পছন্দের স্থান হয়ে দাঁড়িয়েছে? স্টিফানি জিরিকার, ভাল বন্ধু এবং 3 সিক্সটির এক্সট্যাক্টজারেটের পরিচালক। "ব্যাকঅফিসের 3 সিক্সটিতে প্রবর্তনটি শিল্পের একমাত্র স্টপ সামাজিক নেটওয়ার্কিং সাইট সরবরাহ করে যা এক্সক্লুসিভ ক্লায়েন্টকে কেবল শিক্ষা, সমর্থন অনুরোধ এবং অনলাইন সহযোগিতা সরবরাহ করে?"

চমত্কার কার্যকারিতা বাদ দিয়ে, পণ্যের ব্যবহারযোগ্যতাটিও বকেয়া - প্রতিটি বৈশিষ্ট্য তার নিজস্ব প্যানেলে ঝরঝরে করে সাজানো। এটি একটি সুন্দর অ্যাপ্লিকেশন:

3sixty.png

এই প্রোগ্রামটিতে, বড় পরিমাণ ইমেল সহ বড় সংস্থাগুলি বাজারে আরও ভাল ইমেল পরিষেবা সরবরাহকারী খুঁজে পাবে না। এখানে বেশ কয়েকটি দুর্দান্ত প্রতিযোগী রয়েছেন, তবে এক্সট্যাক্টার্জটি শহরে প্রিয়।

এক্সট্যাক্টার্জের ব্যাকঅফিসে পুরো প্রেস রিলিজটি পড়তে ভুলবেন না।

5 মন্তব্য

  1. 1
  2. 2

    দুর্দান্ত পোস্ট। আমি কয়েক মাস ধরে বিস্ময়কর ব্যবহার করে আসছি এবং আমি যে সাইটগুলিতে পরিচালনা করি তার একটিতে এটি নিয়ে আমার কিছুটা সমস্যা হচ্ছে। পার্সার সমস্যাটি সমাধান করতে বিস্মিত হয়েছে কয়েক মাস। গ্রাহক পরিষেবাগুলি যতটা সম্ভব আমার বিকাশকারীর সাথে কাজ করেছে, তবে তারা তাদের বিকাশকারীদের বিষয়টি সন্ধান করতে নারাজ।

  3. 3

    এক্সেক্টটারেজ সম্পর্কে সদয় শব্দগুলির জন্য ধন্যবাদ। আমরা সেখানে যা অর্জন করে চলেছি তাতে আমরা সবাই সত্যই গর্বিত। স্টেফানি নিশ্চিত একটি রক স্টার। (পাশাপাশি গানে দুর্দান্ত স্বাদ)

    পরিষেবা এবং সহায়তা সম্ভবত সাএএস-এর অন্যতম প্রশংসাযোগ্য দিক under আজ, সমস্ত আকারের ব্যবসাগুলি তাদের সফ্টওয়্যারটির উপর নির্ভর করে মিশনকে সমালোচনা করে। এটি কেবল সুযোগে ছেড়ে যাওয়া যায় না, বা আপনার পিছনে কেউ না থাকলে বাড়ির উত্থিত সমাধানগুলির অবিশ্বস্ততা। স্কট ম্যাককর্কল যেমন বলেছেন, এটি 'সর্বদা' চালিয়ে যেতে হবে।

    • 4

      আপনি বাজি ধরুন, ক্রিস! আমি মনে করি আপনি পরিষেবা এবং সমর্থন সম্পর্কে প্রশংসিত হওয়ার তুলনায় একেবারে সঠিক। এবং স্কট ম্যাককর্কলেকে কুডোস - তিনি দুর্দান্ত লোক এবং স্পষ্টতই 'জাহাজটি' পরিণত করেছেন এবং দুর্দান্ত দিক দিয়ে এক্স্যাক্টারেজকে যাচ্ছেন। সেখানে মহান লোকেরা!

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.