সামাজিক মিডিয়া বিপণনের প্রভাব

সামাজিক মিডিয়া মার্কেটিং

কখনও কখনও আমি ভাবছি যে বিশ্লেষকরা গ্রাহকদের চিন্তাভাবনা থেকে কেনার জন্য যাত্রাটি একসাথে রাখবেন কি না। দেখে মনে হচ্ছে যে অনেকে কেবল খুব অলস, তবে আমি খুঁজে পেতে কতজন সময় নিই না সে সম্পর্কে আমি ক্লান্ত হয়ে পড়ছি প্রভাব যে কোম্পানি আছে সোশ্যাল মিডিয়ায় কাজ করার সময়.

পোস্ট থেকে:

আপনার ব্র্যান্ডটি কথা বলার মতো বা বিরক্তিকর হোক না কেন, আপনি এই সামাজিক অ্যাপ্লিকেশনগুলি চালু করার সাথে সাথে আপনি খুব মূল্যবান কিছু উত্পন্ন করবেন? আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে যত্নশীল লোকেরা বা কমপক্ষে সমস্যাগুলি সমাধান করে আমি ব্র্যান্ড বিপণনকারীদের একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে শুরু করেছি: আপনার সর্বাধিক নিযুক্ত গ্রাহক কারা? আমি কমপক্ষে একটি শিশু সহ 25 থেকে 34 মহিলাদের মতো উত্তর চাই না। আমি এমিলি ডিবার্নার্ডোর মতো উত্তর চাই, তিনি কানসাসে থাকেন এবং তিনি আমাদের সম্পর্কে কথা বলা বন্ধ করতে পারেন না। সামাজিক অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে, আপনি এমিলিকে খুঁজে পাবেন।

যদি আপনার ব্র্যান্ডটি কথাবার্তযোগ্য হয় তবে আপনার সামাজিক প্রচেষ্টা ব্র্যান্ডের উত্সাহীদের সবচেয়ে বেশি প্রভাবিত করবে। যদি এটি বিরক্তিকর হয় তবে আপনার সামাজিক অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনাকে আপনার বিরল তবে মূল্যবান ব্র্যান্ডের উত্সাহী খুঁজে পেতে বা কয়েকটি তৈরি করতে সহায়তা করবে। এই লোকদের প্রতি মনোযোগ দিন। কারণ বিজ্ঞাপনের গোলমাল বাড়ার সাথে সাথে মুখের কথাটি আরও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে, তারা আপনার কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ কর্পোরেট সম্পদে পরিণত হতে চলেছে।

পুক। সমস্ত বুজওয়ার্ডস এবং চকচকে জিনিসগুলি কয়েকটি অনুচ্ছেদে রূপান্তরিত হয়েছে। প্রমাণ কোথায়? ডেটা কোথায়? আমি আগে বলেছি, এই বাগদান সংস্করণ হাস্যকর ... এবং এই পোস্টগুলিতে এমন কোনও প্রমাণ নেই যা বেশি মন্তব্য আরও বিক্রয় আরও বাড়িয়ে তোলে।

ফরেস্টার

চার্টটি প্রশ্নের ভিত্তিতে তৈরি, আপনি কত আগ্রহী?। আমি কতটা আগ্রহী? ওয়েল, আমি বিদেশী এবং এখানে ডেট্রয়েটের ডিজাইন করা সর্বশেষতম মডেলগুলির প্রতি খুব আগ্রহী ... তবে আমি গাড়ি কিনছি না। আমি সৌর প্রযুক্তি সম্পর্কে খুব আগ্রহী… তবে আমি একটি অ্যাপার্টমেন্টে থাকি। আমি ডেটিং করতে আগ্রহী… তবে কাউকে দেখছি না।

এই পদ্ধতির সমস্যাটি হ'ল এটি প্রয়োজনীয় প্রশ্নে পুরো নৌকাকে মিস করে, ভোক্তা বা ব্যবসায়ীরা কোথায় গবেষণা করছে এবং ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নিচ্ছে? বেশিরভাগ সোশ্যাল মিডিয়া সাইট এবং বিপণনের সমস্যাটি হ'ল এই মাধ্যমগুলির মাধ্যমে খুব কমই কেনার পথ রয়েছে। পাশাপাশি, ক্রেতার পক্ষে কোনও উদ্দেশ্য নেই। আপনি শেষবার কখন গেছেন? ফেসবুক ক্যামেরা কিনতে? আমিও তাই ভাবছিলাম!

গ্রাহকগণ এবং ব্যবসায়গুলি প্রাথমিকভাবে অনুসন্ধান ইঞ্জিনগুলির মাধ্যমে ক্রয়গুলি নিয়ে গবেষণা করছে। কেন ফোরেস্টার ব্যবসা এবং গ্রাহকদের এই সাধারণ আচরণ সম্পর্কে রিপোর্ট করতে সময় নেয় না? দেখে মনে হচ্ছে তারা অন্য সবার মতো চকচকে জিনিসগুলি দ্বারা অন্ধ হয়ে গেছে। আমি এটা বিশ্বাস করি প্রকৃতপক্ষে একটি ফোরেস্টারের প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে 90% বা তার বেশি ইন্টারনেট ব্যবহারকারী তাদের সেশনটি কোনও অনুসন্ধান ইঞ্জিন বা ইমেলের মাধ্যমে শুরু করে।

হুমমম…। আমার কাছে মনে হয় যে, আমি যদি ব্যবসা হত তবে আমি অনুসন্ধান সন্ধানের শেষে থাকতে চাই ... বা আমার গ্রাহকদের তাদের অবহিত রাখতে, ধরে রাখতে এবং আপসেলের সুবিধা গ্রহণের জন্য আমার ইমেলগুলি প্রেরণ করা উচিত।

এটি এমন নয় যে আমি মুখের বিপণনের কথায় বা কোনও ব্র্যান্ডের সোশ্যাল মিডিয়ার শক্তিতে বিশ্বাস করি না ... আমি করি! তবে আমি আরও উল্লেখ করে বলছি যে ব্যবসাগুলি তাদের মূল্যবান এবং সীমিত সংস্থান যেখানে রাখবে তা করা উচিত পারেন অন্যরকম কর. একটি দুর্দান্ত সংস্থা, পণ্য বা পরিষেবা সামাজিক মিডিয়াতে উঠবে ... তবে আপনি এই কথোপকথনটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন না। আপনি পারেন কোনও অনুসন্ধানের ফলাফল বা ইমেলটিতে বাধ্যতামূলক বার্তা নিয়ন্ত্রণ করুন।

সামাজিক মিডিয়া বিপণনের ব্যবসায়িক অপব্যবহার

আজকের রাতটি দুর্দান্ত রাত ছিল। আমাদের বেশিরভাগ লোকেরা সাউথাইড স্মুসিয়ার টেকনোলজি ক্লাব এবং ইন্ডি টুইটআপের জন্য উপস্থিত হয়েছিল যেখানে কিছু কথোপকথন অবশ্যই সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের ব্যবসায়িক ব্যবহারে পরিণত হয়েছিল। আমরা এর বাস্তবায়নের কয়েকটি চমত্কার উদাহরণ এবং অন্যান্য ভয়াবহ দুর্বল বাস্তবায়ন সম্পর্কে বললাম।

সংখ্যাগরিষ্ঠরা একমত হয়েছে যে প্রতিটি মাধ্যম এবং প্রযুক্তির নিজস্ব শক্তি এবং দুর্বলতা রয়েছে - এবং যারা এটি দুর্বল করেন, তাদের প্রায়শই প্রযুক্তি থেকে লক্ষ্যটি ভুল করে দেখান। এটি অনেকটা গোলাকার ছিদ্রে বর্গক্ষেত্রের পেগকে পাউন্ড করার চেষ্টা করার মতো। প্রচারগুলি দীর্ঘ শেষ হওয়ার পরে, বিপণনকারীরা তাদের মাথা স্ক্র্যাচ করে এবং তারা কীভাবে ব্যর্থ হতে পারে তা অবাক করে দেয়।

সামাজিক মিডিয়া মাধ্যম এবং উদাহরণ ব্যবহার

  • সামাজিক যোগাযোগ - নেটওয়ার্কিং, ভাইরাল অ্যাপ্লিকেশন।
  • ব্লগিং - কর্তৃপক্ষ, বিশ্বাস, শ্রোতা বিল্ডিং
  • মাইক্রো ব্লগিং - যোগাযোগ, ক্রনিকলিং, উপস্থিতি, প্রচার
  • মোবাইল বিপণন - সময় ভিত্তিক বিপণন, সতর্কতা, তাত্ক্ষণিক যোগাযোগ, 1: 1 অনুমতি বিপণন
  • উইকিস - সহযোগিতা, ভাগ করে নেওয়া, স্ব-সহায়তা
  • ভিডিও - ব্যক্তিগতকরণ, রসবোধ, ভাইরাল, ব্যাখ্যা
  • সামাজিক বুকমার্কিং - প্রচার, ভাগ, ভিড় ভাগ করে নেওয়া
  • ফোরাম - স্ব-সহায়ক, বিতর্ক, কথোপকথন
  • ঘটনাবলী - সমন্বয়, সময়সূচী, আরএসভিপি
  • ভার্চুয়াল ওয়ার্ল্ডস - বিনোদন, সাহচর্য

আমি বুঝতে পেরেছি যে আপনি কয়েকটি মোটামুটি জটিল সামাজিক মিডিয়া প্রচারগুলি তৈরি করতে পারেন যা ব্যবহার এবং মাধ্যমগুলিকে এমন উপায়ে অন্তর্ভুক্ত করে যা আমার উপরের বিকল্পগুলির সাথে মেলে না। আমি কীভাবে সেগুলি আলাদাভাবে ব্যবহার করা যায় সে সম্পর্কে কিছুটা অন্তর্দৃষ্টি দেওয়ার জন্য প্রতিটি মাধ্যমের কয়েকটি সাধারণ ব্যবহার আমি ফেলে দিচ্ছি।

অনেক বিপণনকারী দুর্দান্ততম মাধ্যমের দিকে বা তারা সবচেয়ে বেশি স্বাচ্ছন্দ্যের দিকে ঝুঁকছেন। এটি ঘটে যাওয়ার অপেক্ষায় একটি দুর্ঘটনা, কারণ তারা পুরোপুরি সম্ভাবনার সাথে মাধ্যমগুলিকে লিভারেজ করছে না বা সংযুক্ত করছে না।

সামাজিক নেটওয়ার্ক বনাম অনুসন্ধান ইঞ্জিনগুলি

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিংয়ের বৃহত্তম ভুল ধারণাগুলির মধ্যে একটি হ'ল আপনি যদি নিজের পণ্যটি আরও বেশি করে বিক্রি করতে চান সম্প্রদায়, আপনার এটি সামাজিক উপর করা উচিত নেটওয়ার্ক। সামাজিক নেটওয়ার্ক মানুষের সমার্থক, তাই না? সম্ভবত… আসুন এটি একটু ভিন্নভাবে দেখুন:

  • সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে যোগদানকারীদের অভিপ্রায়টি হ'ল না আপনার পণ্য বা পরিষেবা কিনতে। আসলে, আপনার বিজ্ঞাপন, বা আরও খারাপ - আপনার স্প্যাম কেবল এগুলি বন্ধ করে চলেছে।
  • ইন্টারনেট কার্যক্রমের 4% সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে।

অন্য দিকে:

  • কোনও অনুসন্ধান ইঞ্জিন ব্যবহারকারীর উদ্দেশ্য যা আপনার দেওয়া পণ্য বা পরিষেবা টাইপ করে - বা আপনি যে সমস্যাটি সমাধান করেন - তা গবেষণা এবং / অথবা ক্রয় তোমার পণ্য (আপনি যদি সেখানে খুঁজে পেতে পারেন)।
  • ইন্টারনেটের 90% এরও বেশি ক্রিয়াকলাপ প্রক্রিয়াটিতে অনুসন্ধানকে অন্তর্ভুক্ত করে।

আপনি যদি নতুন গ্রাহকদের অর্জনের জন্য যদি সত্যই সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমটি ব্যবহার করতে চান তবে আপনাকে অবশ্যই পর্যালোচনা করতে হবে যে কোন মাধ্যমগুলি সন্ধান ইঞ্জিনগুলির দ্বারা সর্বাধিক মনোযোগ জোগাবে, লোকেদের মধ্যে কম আগ্রহী নয় এমন লোকদের পূর্ণ ঘরে বিজ্ঞাপন দেবেন না।

4 মন্তব্য

  1. 1

    আমি আরও একমত হতে পারি না, আমি একটি পার্টির একজন হিসাবে আমার ভিডিও সংগীতশিল্পীদের কাছে কাজ করার চেষ্টা করছি! এমনকি তারা আগ্রহী থাকলেও তারা সঠিক মানসিকতায় ছিল না, তারা অনলাইনে থাকাকালীন আমার সাইটটি খুঁজে পাবে না এবং তারপরে আমার কাজের দিকে কিছুটা সময় ব্যয় করবে, এখন ক্লায়েন্টরা আমার সাথে যোগাযোগ করে।

    নিজেকে ব্যক্তিগতকরণের জন্য ভিডিওটি যতটা ব্যবহার করা যায়, কেবল সূচকীয় শব্দের জন্য পোস্ট লিখতে ভাল বা ভেলগিংটিও একটি ভাল ধারণা বলে আপনি মনে করেন?

    • 2

      হাই এডওয়ার্ড,

      ধন্যবাদ! অনুসন্ধানযোগ্য শর্তাদি সরবরাহ করার জন্য ভিডিও সহ ব্লগিংয়ের সুবিধাগুলি আমার বইটিতে এখনও একটি বিজয়ী। সংখ্যালঘু লোকেরা ভিডিও অনুসন্ধানগুলি ব্যবহার করে - এবং এর মধ্যে অনেকেই ভিডিওটি সঠিকভাবে বর্ণনা করতে সময় নেয় না।

      দুটি একত্রিত করা শক্তিশালী তবে যদিও খানিকটা বেশি সময় নেয়। একটি ভিডিও ব্লগ (পডকাস্টেবল) প্রকাশ করতে সক্ষম হওয়া, এবং প্রতিটি ভিডিও সম্পর্কে ব্লগ অবশ্যই খুঁজে পাওয়ার সম্ভাবনাগুলিকে উন্নত করবে!

      শুভ নববর্ষ!
      ডগ

  2. 3

    দুর্দান্ত পোস্ট ডগ। আমি দেখেছি প্রচুর ব্যক্তিগত ব্যবসায়ের মালিকরা সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির অপব্যবহার করে। এটি কেবল স্প্যামের মতো দেখায় না তবে এটি সস্তা স্প্যামের দুর্গন্ধযুক্ত। অনলাইন কন্টেন্ট তৈরি করার জন্য সময় নেওয়া (আরও ভাল ব্লগ হ'ল ব্লগ), দক্ষতা তৈরি করা, আপনার পেশায় আপনার শ্রেষ্ঠত্ব প্রদর্শন করা এবং অনুসন্ধানের ফলাফল অর্জন করা আরও ভাল উপায়।

  3. 4

    ডগ এটি একটি দুর্দান্ত পোস্ট। বেশ বৈচিত্র্যময় ওয়েব সংস্থা হিসাবে আমরা আমাদের বিক্রয় এবং বিপণনের অবস্থান কার্যকরভাবে বাড়ানোর জন্য সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারের নতুন উপায়গুলি খুঁজতে চেষ্টা করে যাচ্ছি। আমি মনে করি আপনি সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের অপব্যবহার সম্পর্কে কয়েকটি শক্তিশালী মূল বিষয়গুলি উল্লেখ করেছেন, আমার মনে হয় এমন বিশেষজ্ঞদের এমনকি মনে রাখা উচিত।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.