ব্যবসায়ের 5 সামাজিক মিডিয়া ভুল ধারণা

সামাজিক মিডিয়া ফলাফল

সম্প্রতি, আমাকে সাক্ষাত্কার দেওয়া হয়েছিল এবং জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল যে সংস্থাগুলি তাদের সামাজিক মিডিয়া কৌশলটি বিকাশ ও প্রয়োগ করার সময় কী ভুল ধারণা তৈরি করে। আমার অভিজ্ঞতা সেখানকার অনেক গুরুকেই পাল্টে দিতে পারে, তবে - সমস্ত সততার সাথে - আমি মনে করি এই শিল্পটি শেষ পর্যন্ত পরিপক্ক হয়েছে এবং ফলাফলগুলি নিজেরাই কথা বলে।

সামাজিক মিডিয়া ভুল ধারণা # 1: সোশ্যাল মিডিয়া একটি বিপণন চ্যানেল

সংস্থাগুলি প্রায়শই সোশ্যাল মিডিয়ায় প্রাথমিকভাবে এ হিসাবে দেখেন বিপণন চ্যানেল। সোশ্যাল মিডিয়া হ'ল ক যোগাযোগ মাধ্যম যা বিপণনের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে - তবে এটি কেবল কোনও বিপণন চ্যানেল নয়। সোশ্যাল মিডিয়াতে উঠার সময় সংস্থাগুলি যে প্রথম জিনিসটি চালিত হয় তা সাধারণত একটি অভিযোগ - এবং বিশ্ব দেখার কারণে এখন তাদের সফলভাবে সমাধান করা দরকার। চ্যানেলটি কীভাবে আপনার সংস্থার দৃষ্টিভঙ্গি সত্ত্বেও দর্শকদের প্রত্যাশা সোশ্যাল মিডিয়া উচিত ব্যবহার করা. এই অনুরোধগুলির প্রতি প্রতিক্রিয়াশীল না হওয়া আপনার পরিকল্পনাযুক্ত কোনও সামাজিক মিডিয়া বিপণন কৌশলকে নষ্ট করবে destroy

সোশ্যাল মিডিয়া ভুল ধারণা # 2: বিনিয়োগের উপর রিটার্নটি তাত্ক্ষণিক এবং সহজেই পরিমাপ করা উচিত

সংস্থাগুলি সামাজিক মিডিয়াতে পারফরম্যান্সটি পরিমাপ করতে এবং বিনিয়োগে ফিরতে চায় প্রতিটি টুইট বা আপডেট। এটি প্রথম ড্রাম বিটটি আঘাত করার পরে কোনও ব্যান্ডের সাফল্য পরিমাপ করার মতো। বিনিয়োগের ক্ষেত্রে আপনার সামাজিক মিডিয়াটি কেবলমাত্র তখনই পরিমাপ করা যেতে পারে যখন আপনি আসলে কোনও শ্রোতার কাছে মূল্য আনেন, শ্রোতা (শ্রোতা) একটি সম্প্রদায় (ভাগ করে নেওয়া) হয়ে যায় এবং আপনি আপনার শিল্পে কর্তৃত্ব এবং বিশ্বাস উভয়ই তৈরি করেন। অন্য কথায়, আপনি প্রত্যাশা প্রত্যাশা করার আগে আপনাকে দুর্দান্ত সঙ্গীত তৈরি করতে হবে! পাশাপাশি, সোশ্যাল মিডিয়ায় ফিরে আসা সময়ের সাথে সাথে বৃদ্ধি পায় - আপনি যখন আপনার শ্রোতাদের মনমুগ্ধ করে এবং এমন একটি সম্প্রদায় তৈরি করেন যা আপনার বার্তার প্রতিধ্বনি শুরু করে। এই ব্লগটি এক দশক পুরানো এবং কেবলমাত্র গত 5 বছরে আয়টি এর চারপাশে একটি ব্যবসা তৈরির এক পর্যায়ে বেড়েছে।

সামাজিক মিডিয়া ভুল ধারণা # 3: বিপণন সামাজিক মিডিয়া জন্য দায়বদ্ধ হওয়া উচিত

এটি # 1 এর সাথে সম্পর্কিত, তবে সংস্থাগুলি প্রায়শই বিপণন বিভাগে সোশ্যাল মিডিয়া বার্তাগুলি সীমাবদ্ধ করে, যারা প্রায়শই সাড়া দেওয়ার জন্য অপ্রস্তুত থাকেন। বিপণন প্রায়শই ব্র্যান্ডিং এবং বার্তাপ্রেরণে দক্ষতা অর্জন করে - তবে সাড়া দেয় না। গ্রাহক পরিষেবা, জনসম্পর্ক এবং বিক্রয় কর্মীরা হ'ল আপনার সংস্থার এমন সংস্থান যা আপনার সম্ভাবনা এবং মিডিয়া প্রতিদিন খাপ খায়, উদ্বেগ শোনেন এবং প্রতিক্রিয়া জানান এবং আপত্তিগুলি কীভাবে মোকাবেলা করবেন তা বোঝেন। বিপণন বার্তাগুলি, চ্যানেলটিতে নিরীক্ষণ ও ভাগ করে নেওয়ার এবং প্রভাবটি পরিমাপ করতে সহায়তা করার সময় একটি দুর্দান্ত সামাজিক মিডিয়া কৌশল স্থাপন করাতে এই কর্মীদের অবশ্যই অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।

সোশ্যাল মিডিয়া ভুল ধারণা # 4: সোশ্যাল মিডিয়া ভুল দুর্ঘটনাগুলি ধ্বংসাত্মক সংস্থাগুলি

সংস্থাগুলি বিশ্বাস করে যে সোশ্যাল মিডিয়ায় তাদের বার্তাগুলি কোনও ভুল ছাড়াই নিখুঁত হতে হবে। দিনের পর দিন, সপ্তাহের পর সপ্তাহ, এবং মাসের পর মাস আমরা এই অবিশ্বাস্য উদাহরণগুলি দেখি যে কীভাবে সংস্থাগুলি এমন কিছু করেছে যা পেশাদার সামাজিক মিডিয়া গুরুরা সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমকে বিপর্যয় বলে অভিহিত করে। তারা ভুল হতে পারে, কিন্তু তারা খুব কমই বিপর্যয় হয়। আপনি যদি সংস্থাগুলির দ্বারা সোশ্যাল মিডিয়ায় সমস্ত অবিশ্বাস্য ত্রুটি দেখেন, তবে বিশাল সংখ্যাগরিষ্ঠ লোকেরা তা পেয়েছিল বিক্রয়, শেয়ারের দাম বা লাভের উপর কোনও প্রভাব নেই। সংস্থাগুলি একেবারে ভুল করতে পারে এবং সেগুলি থেকে সম্পূর্ণ পুনরুদ্ধার করতে পারে। প্রকৃতপক্ষে, আমরা দেখেছি যে ভুলের প্রতিধ্বনি প্রায়শই কোম্পানির বিক্রয় বাড়িয়েছে যেহেতু নিউজ চ্যানেল এবং অন্যান্য সামাজিক আউটলেটগুলি কোনও বিজ্ঞাপনের অর্থ প্রদানের চেয়েও বেশি ইস্যু প্রতিধ্বনিত করে। কৌশলটি ভুলের সমাধানে আসে এবং দর্শকদের সাথে আস্থা ও সত্যতা তৈরি করার কারণে এটি পুনরুদ্ধার ব্যবসায়ের পক্ষে এক বিশাল বর হতে পারে।

সোশ্যাল মিডিয়া ভুল ধারণা # 5: সোশ্যাল মিডিয়া বিনামূল্যে

আপনার ব্র্যান্ডকে সোশ্যাল মিডিয়াতে আবিষ্কার, নিরাময়, প্রকাশ, প্রতিক্রিয়া এবং প্রচার বিনামূল্যে নয়। আসলে, আপনি যদি কোনও ভয়ঙ্কর কাজ করেন তবে এটি আপনার সংস্থার জন্য সময় এবং শক্তির একটি বিশাল অপচয় হতে পারে। এগুলি বাস্তবে তৈরি করার পরিবর্তে এটি আপনার বিক্রয় ব্যয় করতে পারে। প্ল্যাটফর্মের দিক থেকে, ফেসবুক, টুইটার, এবং পিন্টারেস্টের মতো সামাজিক মিডিয়া চ্যানেলগুলিকে তাদের বিনিয়োগকারীদের শক্তিশালী করতে চাপ দিচ্ছে… তাই কিছু শ্রোতা না কিনে আপনার বার্তাকে সোশ্যাল মিডিয়ায় প্রচার করার ক্ষমতা হ্রাস পাচ্ছে। আপনার নাগালের বিকাশ বৃদ্ধির জন্য সোশ্যাল মিডিয়ায় আবিষ্কার, সংশোধন, প্রকাশ এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে বাজেট এবং সংস্থান স্থাপন করা জরুরি is

একমত অথবা দ্বিমত? আপনি বিশ্বাস করেন যে অন্য কোন ভুল ধারণা রয়েছে?

একটি মন্তব্য

  1. 1

    অনেক সংস্থা বিশ্বাস করে যে সোশ্যাল মিডিয়া সাফল্য একটি দিনে তৈরি করা যেতে পারে। বিপণনকারীদের ধারাবাহিকভাবে প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করা উচিত এবং তাদের সামাজিক মিডিয়া প্রচারে আরও ভাল ফলাফল দেখতে তাদের গ্রাহকদের সাথে দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক তৈরি করতে তাদের সংস্থার খ্যাতি বাড়ানো উচিত।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.