সোশ্যাল মিডিয়া পন্ডিতরা কর্পোরেট সোশ্যাল মিডিয়াকে ধ্বংস করছে

ডিপোজিটফোটোস 13127046 এস

আপনি কি কখনও সোশ্যাল মিডিয়ায় ভুল করেছেন? আমি বেশ কয়েকটি তৈরি করেছি (এবং সেগুলি চালিয়ে যেতে)। বিশাল ভুল নয়, তবে কমলাও কম নয়। আমি সংবেদনশীল মন্তব্য করেছি যা এড়ানো যেত। আমি এমন লোকদের সমালোচনা করেছি যেগুলি আমি শ্রদ্ধা করেছি তাই তারা মনে করে যে আমি বাটহেড। আমি রাজনীতি ভাগ করে নিই - সোশ্যাল মিডিয়ায় ভুলত্রুটিগুলির পবিত্র কান্ড। আমি আমার কর্পোরেট এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টগুলিতে ব্যবসা এবং আনন্দকে মিশ্রিত করি।

আমার অবশ্যই সোশ্যাল মিডিয়ায় চুষতে হবে।

আপনি ভাববেন… তবে আমার প্রতিদিন একটি স্বাস্থ্যকর অনুসরণ এবং নতুন তৈরি বন্ধুত্ব এবং ব্যবসায়িক সম্পর্ক রয়েছে। পরামর্শদাতাদের প্রতি, আমি আছি সব ভুল করছেন… কিন্তু কাজ করছে এবং এমনকি অপরিচিত, কৌশল যে DK New Media সংস্থাগুলি মোতায়েন বিনিয়োগের উপর একটি ইতিবাচক রিটার্ন তৈরি করছে। এমন কিছু যা এড়ানো যায় কিছু সোশ্যাল মিডিয়া পরামর্শদাতারা।

আমি আগে লিখেছি স্বচ্ছতা বনাম সত্যতা সুতরাং আমি এখানে একটি মৃত ঘোড়া মারতে যাব না (আহ-ওহ ... পেটা কল করবেন না)। কিন্তু আমি যখন সোশ্যাল মিডিয়া পরামর্শদাতাকে কোনও অনিচ্ছাকৃত ভুল করার জন্য কোনও সংস্থাকে কাজ করতে দেখি তখন আমি বিরক্ত হয়ে পড়ি।

সর্বশেষ পরাজয় কোকাকোলা। তারা তাদের জন্য একটি টুইটার বট তৈরি করেছে # মেকইটহ্যাপী প্রচারের মাধ্যমে একটি প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে এর উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করে:

সামাজিক মিডিয়া ফিডগুলি এবং ইন্টারনেট জুড়ে মন্তব্য থ্রেডগুলিকে দূষণকারী বিস্তৃত নেতিবাচকতা মোকাবেলা করুন

বাহ ... একটি কর্পোরেশন বিশ্বে কিছুটা সুখ আনার চেষ্টা করছে। অবশ্যই এটি ব্র্যান্ডিং অনুশীলন ছিল তাই এতে কিছুটা বিপণন স্পিন রয়েছে। কিন্তু এটি কয়েক দশক ধরে কোকের ব্র্যান্ডিং কৌশল ছিল ... যেখানে ভাল স্মৃতি রয়েছে সেখানে উপস্থিত থাকুন। এত ভয়ানক, তাই না?

ঠিক আছে, গাওকারের অ্যাডাম পাশ, অ্যাডলফ হিটলারের মেইন ক্যাম্পফ থেকে লাইনগুলি টুইট করার জন্য একটি টুইটার বট তৈরি করেছে এবং তাদের সাথে # মেকইটহ্যাপী ট্যাগ যুক্ত করেছে। প্রকল্পটি কাজ করে। এটি হিটলারের পাঠ্য সম্প্রচার করতে এবং কয়েক ঘন্টা ধরে # মেকআইটিহ্যাপী ট্যাগ দিয়ে বুদ্ধিমান ফটোগুলি তৈরি করতে কোকা-কোলার বোটকে ট্রিগার করেছিল।

গাওকার স্টান্ট পোস্ট করেছিলেন এবং ইন্টারনেট এটি পছন্দ করে। কোক বটটা নামিয়ে নিল।

এরপরে কী হলো? সোশ্যাল মিডিয়া পন্ডিতরা তাদের সামাজিক যোগাযোগের ভুলের জন্য কোকা-কোলাকে আঘাত করেছিল। আমি এটি আমার পুরো ফিড জুড়ে পড়েছি - যা বন্ধু এবং সহকর্মীদের দ্বারা পূর্ণ যা তাদের সামাজিক মিডিয়া কৌশলগুলিতে সংস্থাগুলির সাথে পরামর্শ করে। #MakeItHappy এবং টুইটার অনুসন্ধান করুন এবং আপনি কী বলতে চাইছেন তা দেখতে পাবেন। সিরিয়াসলি ... তারা তাদের ধাক্কা দিয়েছে।

এক বছর আগে, আমি সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং ওয়ার্ল্ডে একটি উপস্থাপনা করেছি যেখানে আমি শিল্প সাইটগুলিতে তালিকাভুক্ত প্রতিটি বড় কর্পোরেট সামাজিক মিডিয়া ত্রুটিযুক্ত তালিকাভুক্ত করেছি এবং আমি প্রমাণ করেছি যে একটিও ব্র্যান্ডের স্থায়ী প্রভাব ফেলেনি। সিরিয়াসলি - একটিও নয়!

কর্পোরেশনগুলি সোশ্যাল মিডিয়া ভুলগুলি থেকে মৃত্যুবরণ করে। আপনি কেন জানেন যে তারা সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ভুল থেকে কেন ভয় পান? কারণ সেখানে উপস্থিত প্রতিটি সোশ্যাল মিডিয়া পরামর্শদাতা তাদের কর্মীদের বঞ্চিত করেন এবং তারা মোতায়েন করা প্রতিটি কৌশলই দ্বিতীয়টি অনুমান করেন যা একটি ভুলের সাথে শেষ হয়। এটি প্রচারের ফলাফল নয় যা কোম্পানির সুনামকে আঘাত করে, এটি এমন সংবাদমাধ্যম যা সোশ্যাল মিডিয়া পরামর্শদাতাগুলি তাদের মধ্যে থাকা বকাঝকা বিব্রত করতে উত্সাহিত করে।

কোকা-কোলা কিছুই করেনি ভুল তাদের টুইটার বট প্রচারের মাধ্যমে যা পণ্ডিতরা প্রতিক্রিয়া জানাতে পেরেছিলেন। আপনি যদি কাউকে টাস্কে নিতে চান তবে গাওকারকে টাস্কে নিয়ে যান। আইএমও, অ্যাডাম পাশ হ'ল অভিযানটি আনন্দের সাথে গৌরব প্রকাশ করার জন্য এবং গাউকারকে এটি নিয়ে দাম্ভিকতার জন্য ডিক, যাতে তারা একগুচ্ছ প্রাকদলিত কিশোর-কিশোরীর মতো গোটচা খেলতে পারে। প্রথম হিটলারের উদ্ধৃতিটি কোকের টুইটার ফিডে পরিণত হওয়ায় আমি কেবল তাদের হুড়োহুড়ি করেই কল্পনা করতে পারি।

আরে গাওকার… বড় হও।

আমার পরামর্শ সংস্থা

আপনার পক্ষে এই বাজেটি নিয়ে আক্রমণাত্মক হয়ে উঠার এখন সময়। আপনার ব্র্যান্ডগুলি রক্ষা করুন, আপনার কৌশলগুলি সামঞ্জস্য করুন এবং এগিয়ে যান। বিপণন ও মিডিয়াতে আশ্চর্যজনক রূপান্তর যা সোশ্যাল মিডিয়া এনেছে তা হ'ল আমাদের ব্র্যান্ডের সাথে সরাসরি যোগাযোগের দক্ষতা। বিশ্ব স্বচ্ছতার জন্য অনুরোধ করছে এবং তারা যে সংস্থাগুলি নিয়ে কাজ করে তাদের ভিতরে এক নজর রাখে যাতে তারা ভাল বোধ করতে পারে যে তারা যে অর্থ ব্যয় করছে তা সার্থক। স্বচ্ছতার সাথে ঝুঁকি আসে, যদিও। আপনি ভুল করতে চলেছেন। এবং ঠিক আছে!

আপনি ভবিষ্যদ্বাণী করতে পারবেন না যে হিটলারের উদ্ধৃতি দিয়ে কিছু ডিক আপনার খুশির সামাজিক মিডিয়া প্রচারণা হ্যাক করতে চলেছে আপনি যতই চেষ্টা করুন না কেন। স্বচ্ছ হওয়ার অর্থ এই যে আপনি এইরকম পরিস্থিতিতে ঝুঁকিপূর্ণ হন, তবে আপনি যেমন প্রচারণা চালানোর কৌশল তৈরি করেছিলেন ঠিক তেমনি আপনি যখন পরিস্থিতি ভুল হয়ে যায় তখন একটি কৌশল বিকাশ করতে পারেন।

আমি কোকের কাছ থেকে জনসাধারণের প্রতিক্রিয়া দেখতে পছন্দ করতাম যা বিশ্বকে বলেছিল যে গাওকারের ক্রিয়াগুলি তাদের প্রচারণাটি কাটিয়ে উঠার চেষ্টা করছিল very আমি দুঃখ প্রকাশ করব যে কোনও মিডিয়া সংস্থা একটি ব্র্যান্ডকে বিব্রত করতে এই ধরণের নীচে যাবে। আমি প্রচারটি নামিয়ে দেব এবং লোকদের গাওকারকে লিখতে এবং তাদের হতাশাও প্রকাশ করতে বলব।

সেখানে সামাজিক মিডিয়া ভুল যে সংস্থাগুলি এড়াতে পারে, তবে ইন্টারনেটে বোকামিদের ক্রোধ থেকে বাঁচতে ব্যর্থ হওয়া তাদের মধ্যে একটি নয়।

সোশ্যাল মিডিয়া পন্ডিতদের কাছে আমার পরামর্শ

আপনি যখন কোনও ব্র্যান্ডকে এভাবে কাজে লাগান, আপনি নিজের শিল্পকে ধ্বংস করছেন। ব্র্যান্ড কীভাবে স্ক্রু হয়েছে সে সম্পর্কে আপনার ভয়-আশঙ্কা এবং ঘোষণাগুলি আপনাকে সহায়তা করছে না। এটি আরও বেশি সংস্থাগুলি স্বচ্ছতা ছেড়ে দিতে এবং লোগোগুলি, স্লোগান এবং একমুখী বিপণনের পিছনে লুকিয়ে ফিরে যেতে চালাচ্ছে।

আমি যদি একটি বড় ব্র্যান্ড হয়ে থাকি তবে আমি সত্যই নিশ্চিত নই যে আমি কোনও সামাজিক মিডিয়া পরামর্শকের সাথে কাজ করব কিনা যা অনলাইনে কোনও সংস্থাকে বিব্রত করতে ব্যান্ডওয়্যাগনে ঝাঁপিয়ে পড়েছিল। সোশ্যাল মিডিয়া কাজ করে যে সেরা সংস্থাগুলি জনসাধারণের সাথে যোগাযোগ করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে না, যখন পরের ব্লগ পোস্টের ভয়ে আপনি প্রতিটি ব্যতিক্রম বাদ দিয়ে বোর্ডরুমে বসে থাকতে হয় তবে যখন সমস্যাগুলি ভুল হয় তখন আপনি লিখবেন। বন্ধ কর.

ভয়ে আপনার পরিষেবাগুলি বিক্রি বন্ধ করুন এবং পরিবর্তে, কীভাবে সংস্থাগুলি তাদের ব্র্যান্ডকে রূপান্তর করতে এবং তাদের গ্রাহকদের সাথে একটি সম্প্রদায় তৈরি করতে পারে তার প্রতিশ্রুতিতে বিক্রয় করুন।

6 মন্তব্য

  1. 1
  2. 2

    হাই ডগ,

    দুর্দান্ত নিবন্ধ। আমি গ্রাফিকটি পছন্দ করি - প্রত্যক্ষের এক পরিপূরক টুকরোটি কোনও শব্দ না লিখে যোগাযোগ করা উচিত। ব্রাভো।

    আমার সন্দেহ হয় যে সোশ্যাল মিডিয়াগুলির অন্যতম চ্যালেঞ্জ হল বিভাগীয়করণ, যার অর্থ বিপণন, প্রযুক্তি, ডিজাইন, অনুলিপি এবং আরও অনেক কিছু রয়েছে; শৈশবকালে একটি তথ্য সমাজে যোগাযোগের সমস্ত পৃথক উপাদান।

    কোক অভিযানটি একটি আকর্ষণীয় দৃষ্টান্ত উপস্থাপন করে, তবে আবাসিক টেকনোলজিস্ট সহ যোগাযোগের ক্ষেত্রের অনেকগুলি টুপি পরে এমন ব্যক্তি হিসাবে আমি সোস্যাল মিডিয়া জন্তুটির সাথে লড়াইয়ের সময় একটি সাধারণ সত্যকে প্রমাণ করতে পারি: কখনই না, আপনার যোগাযোগগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কখনই স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালিত করে না for প্রচার কাজ। আপনি তাদের একটি উদ্বোধন ছেড়ে যাচ্ছেন। এটি বুলেট-প্রুফ ভেস্ট ব্যতীত যুদ্ধে যাওয়ার ডিজিটাল সমতুল্য - আপনার উচ্চ প্রোফাইল থাকলে প্রাণহানির হার বেশি হতে চলেছে। এটি হ'ল ইন্টারনেট, সর্বোপরি: বেনামে, সিরিয়ান ইলেক্ট্রনিক আর্মি, টিকটিকি স্কোয়াড, সমস্ত হ্যাকার গ্রুপ মাঝেমধ্যে কর্পোরেট কমকে লক্ষ্যবস্তু করে। এটি কেবলমাত্র গাওকারের এক অসম্পূর্ণ আত্মার কাছ থেকে এসেছিল।

    এবং তারপরে অবশ্যই বিল কসবি সোশ্যাল মিডিয়া ফাইস্কো রয়েছে। কি দারুন.

    তাদের আটকে রাখা, রান্নাঘরের আবর্জনায় যেতে পারে এমন কুকুরকে দোষ দেওয়ার মতো: এটি তাদের প্রকৃতির in এবং যদি আপনি idাকনাটি ক্যানের বাইরে ছেড়ে দেন তবে ভাল - দুর্ভাগ্যক্রমে (এবং আমি বলতে চাই যে আন্তরিকভাবে - এটি এইভাবে হওয়া উচিত নয়, তবে এটি হ'ল), এটিই আপনি পেয়েছেন: গোলযোগ। তবুও, এটি সমস্ত শিক্ষা। আপনি যখন কোনও কিছুর প্রকৃতিটি জানেন, ভবিষ্যতে কীভাবে এটি মোকাবেলা করতে হবে তার সম্ভবত আপনার আরও ভাল ধারণা হবে। একটি বুলেট-প্রুফ ন্যূনতম (রূপকের belabor করার জন্য) একটি প্রচারণা জরিপ করা এবং এটি মানুষের সাথে সংশোধন করা ভাল (অবশ্যই, যা সাধারণত অন্তর্নির্মিত কর্মীদের ইস্যুগুলি আছে)।

    এটি একটি স্টিকি উইকেট, এই চ্যানেল। একটি উদ্বোধনী ত্যাগ করুন এবং আপনি তাড়াতাড়ি খুঁজে পেয়েছেন যে কারও কাছে একটি ব্র্যান্ডের নাম সহ একটি ডিজিটাল বুলেট রয়েছে, ইন্টারনেটের আর একটি দুর্ঘটনা, যোগাযোগের জন্য আরেকটি সতর্কতামূলক গল্প।

    আপনার নিবন্ধের সাথে আমাকে এই পরিস্থিতির অন্যান্য জ্যামিতিগুলি বিবেচনা করার জন্য ধন্যবাদ।

  3. 3
  4. 4

    কী এক সতেজতা - বাহ! # শেমিয়ন ইয়াগাওকার

    এটি সত্য যে সোশ্যাল মিডিয়া গুরুরা সত্যতা এবং স্বচ্ছতার গুণাবলীকে সমর্থন করার পরেও যে কোনও বিষয় যা আংশিক বিতর্কিত তার বিরুদ্ধে তীব্রভাবে বিরোধী - আমি জানি যে আমি এই জাতীয় বিষয়গুলি থেকে সাফ হয়েছি, তাই আপনার বিশ্বাসী ব্যক্তির পক্ষে কি বিশ্বাস আপনি তার বিশ্বাসের পক্ষে দাঁড়ানোর জন্য? HUGS

    ধন্যবাদ ডগলাস
    কিট্টো

  5. 5

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.