উত্স মেট্রিক্স: সামাজিক বিপণন অপ্টিমাইজেশন এবং বিশ্লেষণ
সোর্স মেট্রিক্স এটি ঘোষণা করেছে সোশ্যাল মিডিয়া ইনবক্স। এই নতুন বৈশিষ্ট্যটি অন্যান্য সরঞ্জামগুলির মতো নয় যেমন এটি সাশ্রয়ী বা মাসিক প্রতিবেদনে উচ্চ-স্তরের ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তার পরিবর্তে ঘটে যাওয়ার কারণে কার্যক্ষমযোগ্য বিশদ তথ্য সরবরাহ করে এবং বিপণনকারীদের অনুসারে প্রতিদিন প্রায় উল্লেখযোগ্য ক্রিয়াকলাপের উল্লেখযোগ্য উল্লেখযোগ্য পরিমাণে উল্লেখ করা যায় নিম্নলিখিত
সোশ্যাল মিডিয়া ইনবক্সটি অনলাইন বিপণনকারীদের তাদের ব্র্যান্ডগুলি ডিজিটাল মিডিয়া জুড়ে কী বলা হচ্ছে তা দ্রুত সনাক্ত করতে দেয় এবং রিয়েল-টাইমে তাদের প্রতিক্রিয়াগুলিকে অগ্রাধিকার দেয়। ইনবক্স হ্যাশট্যাগ এবং নিখরচায় পাঠ্যের অন্তর্ভুক্ত কীওয়ার্ডগুলি পরীক্ষা করে উল্লেখের সুরটি নির্ধারণ করে এবং তারপরে প্রতিক্রিয়াগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য অ্যাকাউন্টধারীর নাগালের সাথে ধনাত্মক, নেতিবাচক বা নিরপেক্ষ - স্বরে রেফারেন্স দেয়।
ফলস্বরূপ, বিপণনকারীরা গুরুত্বপূর্ণ ব্র্যান্ডের উল্লেখগুলির সাথে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে as উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও বৃহত নিম্নলিখিতের সাথে একজন যদি কোনও ব্র্যান্ড সম্পর্কে ইতিবাচক কিছু বলেন তবে একজন বিপণনকারী তাদের ধন্যবাদ জানাতে পারেন এবং সেই সম্পর্কটিকে শক্তিশালী করতে পারেন। বিপরীতে, যদি দু'জন লোক নেতিবাচক কিছু বলে তবে ব্র্যান্ডটি তত্ক্ষণাত্ প্রতিটি ব্যক্তির নাগাল সনাক্ত করতে পারে, প্রতিক্রিয়ার অগ্রাধিকার দিতে পারে এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পৌঁছাতে পারে।
সোর্স মেট্রিক্সের সিইও এবং প্রতিষ্ঠাতা স্কট লেক বলেছেন, সামাজিক বিপণনকারীরা traditionalতিহ্যবাহী শোনার সরঞ্জামগুলি অপ্রতুল করে তুলছেন কারণ তারা কেবলমাত্র উচ্চ স্তরের ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তার তুলনায় যা তারা প্রতিদিনের ভিত্তিতে কোনও বিপণন দৃষ্টিভঙ্গি থেকে সর্বাধিক কার্যক্ষম হিসাবে উল্লেখযোগ্য কী তা নির্ধারণ করতে ব্যবহার করতে পারেন can “আমরা বিপণনকারীদেরকে রিয়েল-টাইমে তথ্য দিই যা তাদের জনসাধারণের ব্র্যান্ডের উপলব্ধিতে সবচেয়ে বড় প্রভাব ফেলতে সক্ষম করে।
ই-পরিবেশগত ক্রিয়াকলাপ এবং একটি সুচিন্তিত কাজকে উত্সাহ দেওয়ার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া ইনবক্স সম্পূর্ণ সোর্স মেট্রিক্স প্ল্যাটফর্মের সাথে একীভূত। যখন কোনও বিপণনকারী কোনও ব্র্যান্ডের উল্লেখ করে যে প্রতিক্রিয়া প্রাপ্য, তারা উপযুক্ত সামাজিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের অভ্যন্তর থেকে সরাসরি প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে।