জরিপের ফলাফল: বিপণনকারীরা কীভাবে মহামারী এবং লকডাউনগুলিতে সাড়া দিচ্ছে?

বিপণনে প্রতিক্রিয়া

লকডাউনটি সহজ হয়ে যাওয়ার সাথে সাথে আরও অনেক কর্মচারী অফিসে ফিরে যাওয়ায়, আমরা কোভিড -১ p মহামারীর কারণে ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীরা যে চ্যালেঞ্জগুলির মুখোমুখি হয়েছিল, সেগুলি তাদের ব্যবসায়ের বিকাশের জন্য লকডাউন নিয়ে কী করছে, তারা যে কোনও আপস্কিলিং করেছে তা খতিয়ে দেখতে আগ্রহী ছিলাম investigating , তারা এই সময়ের মধ্যে যে প্রযুক্তি ব্যবহার করেছেন এবং ভবিষ্যতের জন্য তাদের পরিকল্পনা এবং দৃষ্টিভঙ্গি কী। 

দল এ টেক.কম লকডাউনের সময় তারা কীভাবে পরিচালনা করেছে সে সম্পর্কে 100 টি ছোট ব্যবসা জরিপ করেছে।

  • ৮০% ছোট ব্যবসা মালিকরা বলেছেন কোভিড -১ এর একটি ছিল নেতিবাচক প্রভাব তাদের ব্যবসায়, এখনও 55% ভবিষ্যতের জন্য খুব ইতিবাচক বোধ করছে
  • বেশিরভাগ লোকের দিকে মনোনিবেশ করার সাথে সাথে 100% উত্তরদাতারা তাদের ব্যবসা তৈরি করতে লকডাউন ব্যবহার করছে বিপণন, গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং আপস্কিলিং.
  • 76% আছে আপস্কিলড লকডাউন চলাকালীন - এসইও, সোশ্যাল মিডিয়া সহ, একটি নতুন ভাষা শেখা এবং ডেটা অ্যানালিটিকাগুলি শেখার জন্য সর্বাধিক সাধারণ নতুন দক্ষতা হিসাবে।

জরিপ করা ব্যবসায়গুলি ছিল শিল্পগুলির মিশ্রণ থেকে, তবে সর্বাধিক সাধারণ সেক্টরগুলি ছিল বি 2 বি পরিষেবা (28%), সৌন্দর্য, স্বাস্থ্য এবং সুস্থতা (18%), খুচরা (18%), সফ্টওয়্যার / প্রযুক্তি (7%) এবং ভ্রমণ ( 5%)।

ব্যবসায়িক চ্যালেঞ্জগুলি মুখোমুখি হয়েছিল

ব্যবসায়ের সবচেয়ে সাধারণ চ্যালেঞ্জগুলি ছিল কম বিক্রয় (54%), তারপরে পণ্য লঞ্চ এবং ইভেন্টগুলি (54%) পুনরায় নির্ধারণ করা, কর্মী এবং ব্যবসায়ের ব্যয় (18%) প্রদানের জন্য সংগ্রাম এবং বিনিয়োগের সুযোগগুলিকে (18%) প্রভাবিত করে।

ব্যবসায়িক প্রতিক্রিয়া

জরিপ করা সমস্ত উত্তরদাতারা বলেছেন যে তারা লকডাউনের অধীনে তাদের সময়কে তাদের ব্যবসায়িকভাবে বৃদ্ধিতে ব্যবহার করেছিল।

আশ্চর্যজনকভাবে, বেশিরভাগ লোকেরা অনলাইনে কী অফার করতে পারে সেদিকে মনোনিবেশ করা এবং তাদের ডিজিটাল বিপণন কৌশল তৈরি করা শুরু করেছে, নতুন সামগ্রী (৮৮%) এবং অনলাইন অফার (%০%) তৈরি করে, অনলাইন ইভেন্টগুলিতে (%০%) অংশ নিয়েছে বা এর সাথে সংযুক্ত হচ্ছে গ্রাহকরা (88%) এবং আপসিলিং (60%) লকডাউনের উপর সর্বাধিক সাধারণ কাজ হিসাবে। 

কেউ কেউ বলেছিল তাদের কিছু ছিল ধনাত্মক কোভিড -১৯ এর ফলাফল হিসাবে অনলাইনে বিক্রয় বৃদ্ধি, বিপণনে মনোনিবেশ করার জন্য আরও বেশি সময় দেওয়া, তাদের মেইলিং তালিকার বৃদ্ধি, নতুন জিনিস শিখতে, নতুন পণ্য প্রবর্তন করা এবং তাদের গ্রাহকদের আরও ভাল করে জানার ফলাফলগুলি।

লোকেদের বিকাশের সবচেয়ে সাধারণ নতুন দক্ষতা হ'ল এসইও (25%), সামাজিক মিডিয়া (13%), একটি নতুন ভাষা (৩.২%), তথ্য দক্ষতা (৩.২%) এবং পিআর (৩.২%) শেখা।

প্রযুক্তি মোতায়েন

প্রযুক্তি এই সময়ের মধ্যে ব্যবসায়ের সাফল্যে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে। জুম, হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইমেল কর্মীদের সাথে যোগাযোগের সর্বাধিক সাধারণ উপায় এবং সামাজিক মিডিয়া বিপণন, ইমেল বিপণন, ওয়েব কনফারেন্সিং এবং একটি অনলাইন ওয়েবসাইট বা স্টোর রাখা প্রযুক্তির সর্বাধিক উপকারী রূপ ছিল। বেশিরভাগ লোকেরা তাদের ওয়েবসাইট আপডেট করার জন্য লকডাউন ব্যবহার করেছে, 60% তাদের বর্তমান সাইটটি টুইট করেছে এবং 25% একটি নতুন তৈরি করছে।

ছোট ব্যবসায়ের জন্য পরামর্শ

অসুবিধা থাকা সত্ত্বেও, 90% তাদের প্রতিক্রিয়া জানিয়েছিল যে তাদের ব্যবসায়ের ভবিষ্যতের জন্য খুব ইতিবাচক বা বেশ ইতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গি ছিল। আমরা উত্তরদাতাদের এই সময়ে অন্যান্য ছোট ব্যবসায়ের জন্য পরামর্শ দিতে বলেছি। এই উল্লেখ করা হয়েছে যে সবচেয়ে সাধারণ জিনিস:

পিভট এবং অগ্রাধিকার দিন 

আপনি কী ভাল তা অগ্রাধিকার দেওয়া এবং কোন কাজগুলি জেনে বেশ কয়েকটি উত্তরদাতা লিখেছিলেন:

আপনি ইতিমধ্যে যা ভাল তা তীক্ষ্ণ করতে এই সময়টি ব্যবহার করুন।

স্ট্রিমলাইন পিআর থেকে জোসেফ হ্যাগেন

আপনার শক্তিতে মনোনিবেশ করুন, খুব বেশি পরীক্ষা-নিরীক্ষা করবেন না। গ্রাহক অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার পক্ষে কী কাজ করে তার আরও কিছু করুন এবং এতে মনোনিবেশ করুন। আমাদের জন্য, এটি ইমেল বিপণন হয়েছে এবং আমরা এটি দ্বিগুণ হয়েছি।

রিংব্লেজের ডেনিস ভু

ভবিষ্যতে ব্যয় কাটা এবং বিনিয়োগের মধ্যে সঠিক ভারসাম্য পান। এটিকে জড়িত হওয়ার, বিশ্বাস এবং আনুগত্যের সুযোগ হিসাবে দেখুন।

প্রকৃতপক্ষে কোচিং পরিষেবা থেকে পুরো দাম

নতুন জিনিস পরীক্ষা করুন এবং চতুর হন 

অন্যরা বলেছিল যে এখনই চটচটে থাকার উপযুক্ত সময়, এবং আপনার দর্শকদের উপরে বিশেষত অনিশ্চয়তার সময়ে নতুন বিষয় বিকাশ ও পরীক্ষা করার জন্য।

তত্পরতা চাবিকাঠি, বিষয়গুলি সমস্ত সময় এত দ্রুত চলতে থাকে যে আপনাকে সংবাদ এবং ট্রেন্ডগুলিতে নজর রাখতে হবে এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে।

বুস্ট এন্ড কো-এর লটি বোরেহাম

আপনার সময়টি বুদ্ধিমানের সাথে ব্যবহার করার জন্য একটি পদক্ষেপ ফিরে যান এবং কৌশল করুন। আপনার বিদ্যমান গ্রাহক বেসে নতুন অফারগুলি পরীক্ষা করে দেখুন, সেগুলিকে টুইঙ্ক করুন এবং তারপরে একটি অসম্পূর্ণ প্রথম রাউন্ড করুন।

থমাস সংযোগ থেকে মিচেলা টমাস

এমন পরিস্থিতির জন্য সন্ধান করুন যা পরিস্থিতির অনন্য। আমরা কোম্পানির অংশীদারদের কাছ থেকে বিনামূল্যে বিল্ডিং পরামর্শ প্রদানের মাধ্যমে লকডাউন সময়ের বেশিরভাগ সময় নিচ্ছি।

অলকোট অ্যাসোসিয়েটস এলএলপির কিম অলকোট

পৌঁছনো এবং আপনার গ্রাহকদের জানতে

আপনার গ্রাহকদের এবং তাদের প্রয়োজনীয়তাগুলি বোঝার এবং বোঝার গুরুত্ব ব্যবসায়ের দেওয়া পরামর্শে প্রচুর পরিমাণে ছড়িয়ে পড়ে। ব্যবসাগুলি লকডাউন ব্যবহার করতে পারে গ্রাহক ধরে রাখার কৌশল তৈরিতে সত্যই মনোনিবেশ করতে।

এটি বিপরীতমুখী মনে হতে পারে তবে সত্যই আপনার কুলুঙ্গিটি তালাবন্ধ করে রাখে, আপনার নিখুঁত আদর্শ গ্রাহককে তার জন্য সংজ্ঞা দিন যার জন্য আপনি নিখুঁত। তাদের এবং তাদের বর্তমান চ্যালেঞ্জ সম্পর্কে চিন্তা করুন। আপনি যদি তাদের জুতোতে থাকতেন তবে আপনি এখনই কী খুঁজছেন? তারপরে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার পণ্য বা পরিষেবা সে সমাধানে স্পষ্টভাবে কথা বলেছে। আমাদের যখন আমাদের গ্রাহকদের সাথে কথা বলার দরকার পড়ে তখন আমরা আমাদের সম্পর্কে কথা বলার ভুল করি। " ড

এক্সিকিউটিভ কোচিংয়ের কিম-অ্যাডেল প্ল্যাটস

একটি বি 2 বি দৃষ্টিভঙ্গি থেকে, আমি মনে করি আপনার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ রক্ষা করা জরুরী এবং তাদেরকে বুঝতে দেওয়া উচিত যে এই চ্যালেঞ্জিং সময়কালে আপনি তাদের সহায়তা এবং সমর্থন করার জন্য আপনি রয়েছেন। সুতরাং এটি সঙ্কট নেভিগেট করতে সহায়ক সামগ্রী তৈরি করছে, বা ক্লায়েন্ট পরিষেবাদিগুলি আশ্বস্ত করছে তাদের মোকাবেলায় সহায়তা করার পক্ষে তাড়াতাড়ি, সংলাপটি প্রথম দিকে খোলা রাখা এবং আপনার ক্লায়েন্টের সাথে কথা চালিয়ে যাওয়া গুরুত্বপূর্ণ important

প্রযুক্তি সংস্থা মেডিয়াসের জন ডেভিস is

আপনার গ্রাহকদের সাথে কথা বলুন এবং সংযোগ স্থাপন করুন। তাদের পরিস্থিতি সহায়তা করতে তারা কী করতে চায় তা সন্ধান করুন। এখন এবং ভবিষ্যতের জন্য ভাল এমন সামগ্রী তৈরি করতে এই সময়টি ব্যবহার করুন কারণ এই সময়কাল চিরকালের জন্য হবে না।

অনলাইন স্টোরের ক্যালিপসো রোজ, ইন্ডিটুট

বিপণনে মনোনিবেশ করুন

অর্থনৈতিক মন্দার সময়ে, সংস্থাগুলি প্রায়শই কাটতে হয়। প্রায়শই, এটি বিপণন এবং বিজ্ঞাপনের বাজেট যা কাটা হয়। তবে, অনেক উত্তরদাতা আপনার বিপণনকে সঠিক করার ক্রমাগত গুরুত্বের দিকে ইঙ্গিত করেছেন।

লোকেরা অনলাইন কথোপকথন করতে, তাদের সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার করতে এবং নতুন লোকের সাথে সংযুক্ত হওয়ার জন্য আগের চেয়ে আরও বেশি উন্মুক্ত। একটি ভাল এবং কার্যকর ওয়েবসাইট বিকাশ আগের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

জুলিয়া ফেরারি, ওয়েব ডিজাইনার

এই মুহুর্তে বাড়ার চেষ্টা থেকে পিছনে পদক্ষেপ করুন এবং ভাবেন 'আমি এখন কী কী কথোপকথন শুরু করতে পারি যা 8-10 মাসের' সময়ের মধ্যে কোনও সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট-কথোপকথনে পরিণত হতে পারে? ' লকডাউন দীর্ঘমেয়াদী বিপণন প্রকল্পগুলিতে কাজ করার দুর্দান্ত সুযোগ is

WOAW ব্র্যান্ডিং এজেন্সির জো বাইন্ডার

একটি ভাল ওয়েবসাইট কী। এটিকে আপনার ব্যক্তিগত ব্র্যান্ড করুন। আস্থা তৈরি করতে এবং আপনি কী করছেন তা আপনাকে দেখানোর জন্য ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে প্রশংসাপত্র প্রদর্শন করুন। ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য এবং উপস্থাপন করতে প্রযুক্তি (ভিডিও কনফারেন্স এবং স্ক্রিন-শেয়ার) ব্যবহার করুন। অচেনা লোকেরা অনলাইনে ব্যবসা করতে আরও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করছেন। আপনার মুখটি দেখান এবং তাদের সমস্যার সমাধান দিন। আপনার যদি দক্ষতা না থাকে বা কোনও নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সহায়তার প্রয়োজন হয় তবে ভার্চুয়াল সহকারী খুঁজুন find আমরা ব্লগ রাইটিং, গ্রাফিক্স তৈরি এবং সিআরএম পরিচালনায় সহায়তা করতে সহায়তাকারীদের ব্যবহার করি।

অ্যাব্রাম বীমা সমাধান ক্রিস আব্রামস

গ্রাহক ধরে রাখার কৌশলগুলি

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.