2013 এর শীর্ষ সামাজিক মিডিয়া ভুলগুলি

দুর্বৃত্ত কর্মচারী, নির্ধারিত টুইট, হ্যাক অ্যাকাউন্টস, মর্মান্তিক ঘটনার উপর সংবাদ হ্যাকিং, বর্ণগতভাবে সংবেদনশীলতা এবং হাইজ্যাক করা হ্যাশট্যাগগুলি… এটি সোশ্যাল মিডিয়া ভুলগুলির জন্য আরও একটি উত্তেজনাপূর্ণ বছর হয়ে দাঁড়িয়েছে। এই পিআর বিপর্যয়ের মধ্য দিয়ে যে সংস্থাগুলি ভোগ করেছিল তারা বড় এবং ছোট উভয়ই ছিল ... তবে এটি যুক্ত করা গুরুত্বপূর্ণ যে প্রতিটি সোশ্যাল মিডিয়ার ভুল পুনরুদ্ধারযোগ্য। আমি সত্যিই কোনও বিশেষ ঘটনা জানি না যা সংস্থার উপর স্থায়ী প্রভাব ফেলেছিল তাই কর্পোরেট বিপণনকারীদের, যদিও বিব্রত হলেও, দীর্ঘস্থায়ী প্রতিরোধের ভয় পাওয়া উচিত নয়।

হাফ লাইফ অফ সোশ্যাল মিডিয়া মেল্টডাউন

সান দিয়েগোতে যখন আমি সোশ্যাল মিডিয়া ট্রলস, ক্রাইসিস এবং ব্লান্ডসে বক্তব্য রেখেছিলাম, তখন সমগ্র বক্তৃতার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকটি ছিল যখনই কোনও সংস্থা পিছলে যায় তখন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় ভয় বজায় থাকে। একটি সোশ্যাল মিডিয়া মেল্টডাউনটির অর্ধ-জীবন সরাসরি পরবর্তী কোম্পানীটি কীভাবে পিছলে যায় তার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত। এবং এটি এখন প্রতি কয়েক মিনিট পরে ঘটছে। এই সপ্তাহের সমস্ত গুঞ্জনই স্কটসডেল, এজে-তে অ্যামির বেকিং সংস্থার পোস্ট।