মেডেলিয়া: বি 2 বি গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করুন

আপনার সামগ্রিক গ্রাহকের অভিজ্ঞতার গুণাবলী বোঝা এবং অনুসরণ করা ক্রমশ কঠিন হয়ে উঠছে কারণ আপনার গ্রাহকরা আপনার সংস্থার বিভিন্ন অংশকে স্পর্শ করছেন। বিপণনকারীরা সীসা-ও-যোগাযোগ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে, এই চুপযুক্ত তথ্য সরঞ্জামগুলি কেবল ব্যয়বহুল এবং অদক্ষ নয়, তারা গ্রাহকদের এবং আপনার সংস্থার সাথে তাদের অভিজ্ঞতার সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি প্রায় অসম্ভব করে তুলতে পারে। বিপণন দলগুলি গ্রাহক সমস্যাগুলি আরও কার্যকরভাবে বুঝতে পারে যখন তারা একটি ইউনিফাইড দেখতে পারে

স্মার্টডকস: একটি মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড সংগ্রহস্থল পরিচালনা করুন

বেশিরভাগ বি 2 বি বিপণন দলগুলি মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ডে বারবার প্রস্তাবগুলি (আরএফপি) এবং বিপণনের উপাদানগুলি লিখতে থাকে। আপনার ব্যবসাটি একবার বাড়তে শুরু করলে, আপনি দেখতে পাবেন যে পুরো জায়গাটিতে আপনার ডকুমেন্টেশন রয়েছে। আমরা আমাদের ক্লায়েন্টের ডকুমেন্টেশন এবং সহযোগিতার জন্য গুগল ডক্স ব্যবহার করি। আমরা আমাদের প্রস্তাবের সংগ্রহস্থলের জন্য টিন্ডারবক্স ব্যবহার করি। যেহেতু বেশিরভাগ এন্টারপ্রাইজ সংস্থাগুলি তাদের ডকুমেন্টেশনগুলি লেখার জন্য মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড ব্যবহার করে চলেছে ... লাভ করার কোনও সহজ উপায় নেই