ব্র্যান্ড 24: আপনার ব্যবসা সুরক্ষিত করতে এবং বৃদ্ধি করতে সামাজিক শ্রবণশক্তি ব্যবহার করে

আমরা সম্প্রতি সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার সম্পর্কে একটি ক্লায়েন্টের সাথে কথা বলছিলাম এবং তারা কতটা নেতিবাচক ছিল তা সম্পর্কে আমি কিছুটা অবাক হয়েছি। তারা সততার সাথে অনুভব করেছিল যেন এটি সময়ের অপচয়, তারা কেবল গ্রাহকদের সাথে ফেসবুক এবং অন্যান্য সাইটে ঝুলন্ত ব্যবসায়ের ফলাফল অর্জন করতে পারে নি। এটি উদ্বেগজনক যে কৌশলগুলি এবং সরঞ্জামগুলিকে কীভাবে স্থাপন করা যায় তা শিখার এক দশক পরেও এটি ব্যবসায়ের দ্বারা এখনও একটি প্রচলিত বিশ্বাস is

জুবেরেন্সের সাথে গ্রাহকদের অ্যাডভোকেটগুলিতে রূপান্তর করুন

কোনও ব্র্যান্ডের প্রচারের সর্বোত্তম উপায় হ'ল অত্যন্ত সন্তুষ্ট গ্রাহকদের নিয়ে এটি সম্পর্কে কথা বলা। এটির সর্বোত্তম গ্রাহক হলেন একজন ব্র্যান্ড অ্যাডভোকেট - এমন গ্রাহক যার সন্তুষ্টি আবেগের স্তরে পৌঁছেছে। এই জাতীয় ব্র্যান্ডের পরামর্শদাতারা শক্তিশালী প্রস্তাব দেয় যা সাধারণত দীর্ঘস্থায়ী প্রভাব ফেলে। তবে ব্র্যান্ডগুলির প্রথমে এই জাতীয় গ্রাহকদের সনাক্ত করার জন্য একটি পরিষ্কার কাটা উপায় প্রয়োজন এবং তারপরে তাদের ব্র্যান্ডের উকিল হিসাবে উপার্জন করতে হবে।