আপনার ডিমান্ড জেনারেশন মার্কেটিং প্রচেষ্টাকে অপটিমাইজ করার জন্য কিভাবে কাস্টমার জার্নি অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করবেন

আপনার চাহিদা তৈরির বিপণন প্রচেষ্টাকে সফলভাবে অপ্টিমাইজ করার জন্য, আপনার গ্রাহকদের ভ্রমণের প্রতিটি ধাপে দৃশ্যমানতা প্রয়োজন এবং তাদের ডেটা ট্র্যাক এবং বিশ্লেষণ করার উপায়গুলি বোঝার জন্য যে তাদের এখন এবং ভবিষ্যতে কী অনুপ্রাণিত করে। তুমি এটা কিভাবে করলে? সৌভাগ্যবশত, গ্রাহক ভ্রমণ বিশ্লেষণগুলি তাদের সম্পূর্ণ গ্রাহক ভ্রমণ জুড়ে আপনার দর্শকদের আচরণগত প্যাটার্ন এবং পছন্দগুলির মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে। এই অন্তর্দৃষ্টিগুলি আপনাকে উন্নত গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করতে দেয় যা দর্শকদের কাছে পৌঁছাতে অনুপ্রাণিত করে

ইউজার টেস্টিং: গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য অন-ডিমান্ড অন্তর্দৃষ্টি

আধুনিক বিপণন গ্রাহক সম্পর্কে সমস্ত। গ্রাহককেন্দ্রিক বাজারে সাফল্য অর্জন করতে, সংস্থাগুলি অবশ্যই অভিজ্ঞতার দিকে মনোনিবেশ করবে; তারা তৈরি এবং বিতরণ করা অভিজ্ঞতা ক্রমাগত উন্নত করতে তাদের অবশ্যই সহানুভূতি সহ গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া শুনতে হবে। যে সংস্থাগুলি মানুষের অন্তর্দৃষ্টি গ্রহণ করে এবং তাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে গুণগত প্রতিক্রিয়া (এবং কেবল জরিপের তথ্য নয়) তাদের ক্রেতাদের এবং গ্রাহকদের সাথে আরও অর্থবহ উপায়ে আরও ভালভাবে সংযুক্ত হতে এবং সংযুক্ত করতে সক্ষম হয়। মানুষের সংগ্রহ

কেন ডাইরেক্ট টু কনজিউমার ব্র্যান্ডগুলি ইট এবং মর্টার স্টোর তৈরি করতে শুরু করছে

ব্র্যান্ডগুলির পক্ষে গ্রাহকদের কাছে আকর্ষণীয় ডিল দেওয়ার সর্বোত্তম উপায় হ'ল মধ্যস্থতাকারীদের কাটা cutting গো-বিটওয়েনগুলি যত কম হবে, গ্রাহকদের জন্য ক্রয় ব্যয়ও তত কম। এটির মাধ্যমে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ক্রেতাদের সাথে সংযোগ স্থাপনের চেয়ে ভাল আর কোনও সমাধান নেই। 2.53 বিলিয়ন স্মার্টফোন ব্যবহারকারী এবং কয়েক মিলিয়ন ব্যক্তিগত কম্পিউটার এবং 12-24 মিলিয়ন ইকমার্স স্টোর সহ, ক্রেতারা আর শপিংয়ের জন্য শারীরিক খুচরা দোকানে নির্ভর করে না। আসলে, ডিজিটাল

ইনমোমেন্ট স্টাডি ব্যক্তিগতকরণের 6 টি অপ্রত্যাশিত কীগুলি প্রকাশ করে

বিপণনকারীরা ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতাগুলি সু-লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপনের সাথে সংযুক্ত করে যখন গ্রাহকরা তাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতা (সিএক্স) সমর্থন এবং ক্রয়ের সাথে যুক্ত করেন। প্রকৃতপক্ষে, 45% গ্রাহক বিপণন বা ক্রয় প্রক্রিয়া ব্যক্তিগতকরণের সাথে লেনদেনকারীদের উপর সমর্থন ইন্টারঅ্যাকশনগুলির জন্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা অর্জনকে অগ্রাধিকার দেয়। অন্তরঙ্গটি, ইমোশন এবং আধ্যাত্মিকতা এবং ব্যক্তিগতকরণ: ব্র্যান্ড কীভাবে বুঝতে পারে এবং গ্রাহক প্রত্যাশা পূরণ করতে পারে তার একটি নতুন আন্তর্জাতিক গবেষণায় এই ব্যবধানটি চিহ্নিত এবং সম্পূর্ণ নথিভুক্ত করা হয়েছে। প্রতিটি দেশে জরিপ, ব্র্যান্ড এবং

সিএক্স বনাম ইউএক্স: গ্রাহক এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে পার্থক্য

সিএক্স / ইউএক্স - কেবল একটি বর্ণ আলাদা? ভাল, একাধিক চিঠি, তবে গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা কাজের মধ্যে অনেকগুলি মিল রয়েছে। হয় ফোকাসযুক্ত পেশাদাররা গবেষণা করে মানুষ সম্পর্কে জানার জন্য কাজ করেন! গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা গ্রাহক এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা লক্ষ্য এবং প্রক্রিয়া এর মিলগুলি প্রায়শই একই রকম হয় are উভয়ের আছে: একটি ধারণা যে ব্যবসায়টি কেবল বিক্রয় এবং কেনার বিষয়ে নয়, প্রয়োজনগুলি সন্তুষ্ট করা এবং মান প্রদান সম্পর্কে