ইনবাউন্ড কলগুলি আপনার গ্রাহকের যাত্রার জন্য সমালোচনা কেন

আমাকে স্বীকার করতে হবে যে আমি কলগুলি সম্পর্কে ভয়ানক এবং আমি পুরোপুরি জানি যে আমি আমার ব্যবসায়ের সাথে টেবিলে অর্থ রেখে চলেছি। আমার ফোন প্রায়শই সারাদিন বেজে থাকে এবং লোকেরা কোনও বার্তা ছেড়ে যেতে বিরক্ত করে না, তারা কেবল এগিয়ে যায়। আমার অনুমান যে তারা কোনও প্রতিক্রিয়াহীন সংস্থার সাথে কেবল কাজ করতে চান না এবং ফোনের উত্তর দেওয়া এটির একটি সূচক। বিপরীতটি সত্য - আমরা খুব গ্রহণযোগ্য

আপনার যদি ব্যবসায়ের উপর মোবাইল প্রভাবের আরও কোনও প্রমাণ প্রয়োজন হয়

আমরা প্রযুক্তির এমন একটি পর্যায়ে গিয়েছি যেখানে ওয়েবসাইটগুলি গ্রাহক এবং ব্যবসায়ের মধ্যে দুর্দান্ত গেটওয়ে হিসাবে দেখা হত। ব্যবহারকারী ফোরাম, এফএকিউ, হেল্প ডেস্ক এবং ইমেল ব্যয়বহুল কল সেন্টার এবং গ্রাহকের সমস্যা সমাধানের জন্য যে সময়টি নিয়েছিল সেগুলি স্থাপনে ব্যবহৃত হত। কিন্তু ভোক্তা এবং ব্যবসায়গুলি একইভাবে ফোনগুলি গ্রহণ করে না এমন সংস্থাগুলিকে প্রত্যাখ্যান করছে। এবং আমাদের মোবাইল ওয়েব, মোবাইল অ্যাপ এবং মোবাইল ফোনের জগতের এখন এটির প্রয়োজন require

উত্স ট্র্যাক: আপনার উদ্যোগের জন্য ডাইনামিক কল ট্র্যাকিং

আমরা অনেক বড় সংস্থার সাথে কাজ করি এবং একটি অবিচ্ছিন্ন চ্যালেঞ্জ সর্বদা হ'ল কীভাবে তাদের ব্যবসায়ের দিকে এগিয়ে যায় তা ট্র্যাক করা। ব্যবসায় এবং গ্রাহকরা অনলাইনে অনেক সংস্থাকে গবেষণা এবং সন্ধান করার সময়, তারা ব্যবসা করতে ইচ্ছুক হলে তারা ফোনটি গ্রহণ করেন। কল ট্র্যাকিং প্রায় কিছুকাল ধরে চলেছিল, তবে হাজার হাজার সীসা উত্স বা কীওয়ার্ড সহ ব্যবসায়ের জন্য এটি নিয়ন্ত্রণহীন হতে পারে। কল ট্র্যাকিংয়ের জন্য আমরা আসলে কিছু জাভাস্ক্রিপ্ট তৈরি করেছি

প্রচারের পরিমাপের জন্য লিভারেজ কল ট্র্যাকিং

গুগলের গবেষণায় প্রকাশিত হয়েছে যে কম্পিউটার, স্মার্ট ফোন বা ট্যাবলেট থেকে নির্বিশেষে 80% গ্রাহক কোনও ওয়েবসাইট দেখেন, পরবর্তী কর্মসূচি হিসাবে কোনও ইমেল বা অনলাইন ফর্মের চেয়ে ফোন কল পছন্দ করবেন। একইভাবে, smartphone৫% স্মার্টফোন ব্যবহারকারীরা প্রতিদিনের ভিত্তিতে ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস পান এবং তাদের মধ্যে %৯% ব্যবহারকারী কোনও পণ্য বা পরিষেবা গবেষণা করার জন্য তা করেন তবে অবশেষে কেবল ২৮ %ই ক্রয় করে যান

বিপণন অটোমেশন এর বিবর্তন

এই বছর বিপণন অটোমেশন শিল্পে ভার্চুয়াল বিস্ফোরণ ঘটেছে। যেখানে বিপণন অটোমেশন সিস্টেমগুলি কেবলমাত্র বৃহত উদ্যোগের জন্য সাশ্রয়ী মূল্যের হিসাবে ব্যবহৃত হত, প্রয়োগ ও পরিচালনা করার জন্য প্রচুর সংস্থান প্রয়োজন এবং ব্যবহার জটিল ছিল ... আজকের বিপণন অটোমেশন সিস্টেমগুলি বড়, ছোট উভয় সংস্থার জন্য সহজ, মার্জিত এবং অনুকূলিত। রাইট অন ইন্টারেক্টিভতে আমাদের বিপণন অটোমেশন স্পনসররা আমাদের শিল্প, উপকারিতা এবং ঘটে যাওয়া অবিশ্বাস্য পরিবর্তনগুলি বুঝতে সহায়তা করে।