ইমেল পরিষেবা সরবরাহকারী সা এস প্রাইসিং পেনাল্টি
আমরা একটি ভাল ইমেল পরিষেবা সরবরাহকারীর সন্ধানের সাথে আমাদের কিছু উত্থান-পতন হয়েছে। অনেক ইমেল পরিষেবা সরবরাহকারীদের কেবল আমাদের ইমেইল প্রেরণগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে আমাদের প্রয়োজন সংহতকরণ সরঞ্জামগুলি নেই (খুব শীঘ্রই আমাদের কিছু সংবাদ থাকবে) ... তবে আমাদের ইমেল প্রোগ্রামটির সাথে আমাদের সবচেয়ে বড় সমস্যাটি হয়েছে নগদীকরণের সাথে মেলে দক্ষতার সাথে অ্যাপ্লিকেশন খরচ।
সরাসরি বক্তব্য পেতে, কিছু সস মূল্যের কাঠামো কেবল সরল বোকামি ... আপনার কোম্পানির বৃদ্ধি পুরষ্কারের পরিবর্তে দণ্ডিত করে। একটি ব্যবসা বা ভোক্তা হিসাবে আমার প্রত্যাশাটি হ'ল আমি আপনার পরিষেবাটি যত বেশি ব্যবহার করব, ব্যয় বেনিফিটগুলি সমতল বা উন্নত হওয়া উচিত (অন্য কথায় - ব্যবহারের জন্য ব্যয় একই থাকে বা কমিয়ে যায়)। এটি আপনি যে সিঁড়ি-ধাপে মূল্য খুঁজে বের করেন তা নিয়ে কাজ করে না - বিশেষত ইমেল বিক্রেতাদের সাথে।
এখানে একজন বিক্রেতার পাবলিক মূল্য (মাসিক মূল্য এবং সাবস্ক্রাইবার):
$10 | $15 | $30 | $50 | $75 | $150 | $240 |
0-500 | 501-1,000 | 1,001-2,500 | 2,501-5,000 | 5,001-10,000 | 10,001-25,000 | 25,001-50,000 |
প্রথম নজরে, এটি বরং সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রদর্শিত হয় ... আরও গ্রাহকরা একটি বৃহত্তর মাসিক ব্যয় যুক্ত করে। সমস্যাটি হ'ল রূপান্তরে। ধরা যাক যে আমি 9,901 জন গ্রাহককে পাঠাচ্ছি। এটি প্রতি মাসে 75 ডলার। তবে আমি যদি 100 জন গ্রাহক যুক্ত করি তবে আমি সমস্যায় আছি। আমার মাসিক ব্যয় দ্বিগুণ হয়ে যায় $ 150 এবং গ্রাহক প্রতি ব্যয় 98% বৃদ্ধি করে। প্রতি গ্রাহক, সিস্টেম ব্যবহারের ব্যয় প্রায় দ্বিগুণ।
এটি আমাদের বর্তমান বিক্রেতার সাথে এতটাই খারাপ ছিল যে আমি আক্ষরিকভাবে আমার সম্পূর্ণ তালিকায় পাঠানো বন্ধ করে দিয়েছি। আমাদের ব্যয় প্রতি মাসে $ 1,000 থেকে প্রায় $ 2,500 হয়ে গেছে কারণ আমার 101,000 গ্রাহক ছিল। এমনটি নয় যে আমি আরও প্রেরণের জন্য বেশি অর্থ দিতে চাই ... আক্ষরিক অর্থেই যে এমন ব্যয়গুলির সিঁড়ি-পদক্ষেপ রয়েছে যা আমি আমাদের বিপণনের প্রচেষ্টা বা স্পনসরশিপের মাধ্যমে পুনরুদ্ধার করতে পারি না। প্রতি গ্রাহক, আমার ব্যয় দ্বিগুণ হতে হবে। এবং আমি কেবল এই ব্যয়টি পুনরুদ্ধার করতে পারি না।
পরিষেবা সরবরাহকারী হিসাবে সফ্টওয়্যারটির সত্যিকার অর্থে অ্যামাজন বা হোস্টিং প্যাকেজগুলির মতো প্রতি-প্রতি-প্রযোজনীয় সিস্টেমগুলিতে ঘনিষ্ঠভাবে নজর দেওয়া উচিত যেখানে দাম ফোঁটা যখন আপনি আপনার ব্যবসা বাড়ান। আপনি একটি ক্রমবর্ধমান ব্যবসা পুরস্কৃত করা উচিত, এটি শাস্তি না. যদি আমার কাছে 101,000-এর একটি তালিকা থাকে, অন্য একজন ক্লায়েন্ট যার 100,000-এর একটি তালিকা রয়েছে তার প্রতি গ্রাহকের জন্য আমার চেয়ে কম অর্থ প্রদান করা উচিত নয়। যে শুধু প্লেইন বোবা.
ইমেল বিভাজন এবং ব্যক্তিগতকরণ প্রচার
এই সিস্টেমগুলির সাথে আর একটি সমস্যা আপনার সিস্টেমে পরিচিতি সংখ্যার জন্য অর্থ প্রদান করছে আপনি এটির সাথে আসলে কী পরিমাণ প্রেরণ করেন। আমার কাছে যদি এক মিলিয়ন ইমেল ঠিকানাগুলির একটি ডাটাবেস থাকে তবে আমার এটিকে আমদানি করতে, সেগমেন্ট করতে এবং কেবলমাত্র আমার জানা অংশে প্রেরণে সর্বাধিক কর্মক্ষমতা প্রদান করা উচিত।
এই সিস্টেমগুলির মধ্যে অনেকগুলি আপনার সিস্টেমের ব্যবহারের চেয়ে আপনার ডাটাবেসের আকারের দ্বারা চার্জ করে। এই বিষয়টি মাথায় রেখে, আপনি কীভাবে ব্যাচ এবং বিস্ফোরণ প্রচারের জন্য সংস্থাগুলিকে দোষ দিতে পারেন? যদি আপনার প্রতিটি গ্রাহকের জন্য চার্জ নেওয়া হয়, আপনি পাশাপাশি প্রতিটি গ্রাহককে প্রেরণ করতে পারেন!
জোর করে টার্নওভার
এই মূল্যের ফলাফল হিসাবে, এই সংস্থাগুলি আমার হাত জোর করছে। যদিও আমি একজন বিক্রেতাকে পছন্দ করতে এবং তাদের পরিষেবার প্রশংসা করতে পারি, ব্যবসায়ের ব্যয় হ'ল আমি আমার ব্যবসা অন্যত্র নিয়ে যাই। আমি যখন একজন ভাল বিক্রেতার সাথে লেগে থাকতে পছন্দ করি তখন আমার ডাটাবেসে ১০০ জন গ্রাহক যুক্ত করার সময় আমার কাছে ডুব দেওয়ার মতো পাত্র নেই।