বিপণনের ক্ষেত্রে কেস স্টাডিজ: আমরা কি সৎ হতে পারি?

কেস স্টাডি মিথ্যা

সাস শিল্পে এত দিন কাজ করা, আমি কেস স্টাডি ডাউনলোড এবং পড়ার সাথে সাথে ক্রন্দন করতে থাকি। আমাকে ভুল করবেন না, আমি আসলে বেশ কয়েকটি সংস্থায় কাজ করেছি যেখানে আমরা একজন ক্লায়েন্টকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে আশ্চর্যজনক কাজ করতে দেখেছি বা যারা অবিশ্বাস্য ফলাফল পেয়েছে ... এবং আমরা সেগুলি সম্পর্কে একটি কেস স্টাডিকে ধাক্কা দিয়েছি এবং প্রচার করেছি।

বিপণন অধিগ্রহণ সম্পর্কে কিছুই না, যদিও। বিপণন হ'ল দুর্দান্ত সম্ভাবনাগুলি চিহ্নিত করা, তাদের কেনার জন্য প্রয়োজনীয় গবেষণা সরবরাহ করা এবং তারপরে বিপণন বিনিয়োগে আপনার রিটার্ন সর্বাধিকীকরণকারী দুর্দান্ত গ্রাহকদের ধরে রাখা।

ফ্লুক ক্লায়েন্টের কাছ থেকে পাগল প্রত্যাশাগুলি নির্ধারণ দুর্দান্ত বিপণন নয়, এটি সমান মিথ্যা বিজ্ঞাপন - যদি না এটি গঠনমূলক এবং সততার সাথে লেখা হয়।

একটি দুর্দান্ত কেস স্টাডি লেখার টিপস

আমি কেস স্টাডিজ এড়াতে বলছি না যে ক্লায়েন্টরা দুর্দান্ত ফলাফল পেয়েছে। আমি মনে করি এটি আপনার গ্রাহকদের যারা আপনার পণ্য বা পরিষেবাগুলি দ্বারা লাভজনক হয়েছে বা ভালভাবে পরিবেশিত হয়েছে তাদের গল্প ভাগ করে নেওয়ার পক্ষে একেবারে দুর্দান্ত কৌশল। তবে কেস স্টাডি লেখার ক্ষেত্রে আপনাকে আপনার পরবর্তী গ্রাহকের সাথে প্রত্যাশা নির্ধারণ করা বা ... যে গ্রাহক কেস স্টাডি ব্যবহার করে তাদের অভ্যন্তরীণ দলের ক্রয়ের সিদ্ধান্তকে কাটিয়ে উঠতে হবে সে সম্পর্কে সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত। এখানে কিছু টিপস রয়েছে:

  • পটভূমি - গ্রাহক এবং তারা কী অর্জন করতে চাইছিল তার কয়েকটি পটভূমি সরবরাহ করুন।
  • মানব সম্পদ - অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক প্রতিভা সংস্থানগুলির সাথে কথা বলুন যা গ্রাহক প্রয়োগ করেছিলেন যা আশ্চর্যজনক ফলাফল অর্জনে সহায়তা করেছিল।
  • বাজেটের সংস্থানসমূহ - উদ্যোগে প্রয়োগ করা অভ্যন্তরীণ বাজেটের সাথে কথা বলুন।
  • টাইমিং - একটি উদ্যোগ কতটা ভাল ফলাফল অর্জন করতে পারে তার ক্ষেত্রে প্রায়শই মৌসুমীতা এবং সময়সীমাগুলি ভূমিকা রাখে। আপনার কেস স্টাডির মধ্যে সেগুলি ভাগ করে নেওয়ার বিষয়ে নিশ্চিত হন।
  • গড় - এই ক্লায়েন্টটি প্রয়োগ হওয়া প্রতিভা, বাজেট এবং সময়রেখা ছাড়াই গ্রাহকরা গড় ফলাফল অর্জন করতে পারে তার উপর প্রত্যাশা সেট করুন।
  • বুলেট এবং কল আউট - নির্দিষ্ট করা নিশ্চিত করুন সব উপাদানগুলি যে উচ্চতর ফলাফলের দিকে পরিচালিত করে।

একজন গ্রাহককে বিনিয়োগের উপর 638% রিটার্ন পেয়েছে তা শেয়ার করা একটি দুর্দান্ত কেস স্টাডি… তবে তারা কীভাবে আপনার পণ্য এবং পরিষেবাগুলির বাইরে এটি অর্জন করেছে সে সম্পর্কে প্রত্যাশা নির্ধারণ করা আরও গুরুত্বপূর্ণ!

বিন্যাস প্রত্যাশা বিপণনকারীদের বৃদ্ধি করার জন্য এটি একটি সমালোচনামূলক কৌশল স্মৃতিশক্তি এবং জীবনকাল মান প্রতিটি ক্লায়েন্টের। যদি আপনি হাস্যকর প্রত্যাশা সেট করে থাকেন যা গড় গ্রাহক অর্জন করতে পারে না, আপনার কিছু ক্রুদ্ধ গ্রাহক থাকবেন to এবং ঠিক তাই, আমার মতে।

মিথ, ভুল ধারণা এবং ভাড়াগুলি

আমি সত্যিই আশা করি আপনি উপভোগ করবেন মিথ, ভুল ধারণা এবং ভাড়াগুলি সিরিজ যে আমরা কাজ করছি! তারা আমাদের সামাজিক চ্যানেলগুলিতে বেশ মনোযোগ পাচ্ছে এবং অ্যাব্লগ সিনেমায় আমাদের প্রযোজনীয় অংশীদাররা সেই চেষ্টাটি সিরিজটিতে রাখছে তা আমি পছন্দ করি।

এখানে একটি প্রতিলিপি:

এজে অ্যাব্লগ: [00:00] ডগ, এটি পরীক্ষা করে দেখুন। সুতরাং আমি এই কেস স্টাডি দেখেছি এবং আমি এই ম্যাজিক মটরশুটি কিনেছি।

Douglas Karr: [00:06] যাদু মটরশুটি?

এজে অ্যাব্লগ: [00:06] এই ম্যাজিক কফি মটরশুটি, হ্যাঁ। তাদের ক্যান্সার নিরাময় করার কথা।

Douglas Karr: [00:10] আপনার কফি মটরশুটি আছে যা ক্যান্সার নিরাময় করে?

এজে অ্যাব্লগ: [00:12] আমার কাছে কফি বিন রয়েছে, হ্যাঁ। দেখা? শুধু এটি পড়ুন, শুধু এটি পড়ুন।

Douglas Karr: [00:16] পবিত্র ধূমপান। ক্যান্সার নিরাময় করে। পুরুষের গঠন টাক. ইরেক্টাইল ডিসঅংশানশন। কোষ্ঠকাঠিন্য. মঞ্চভীতি.

এজে অ্যাব্লগ: [00:23] এটি গণনাও সমাধান করে [চকুলাইটিস [00:00:24]।

Douglas Karr: [00:25] আরাকনোফোবিয়া?

এজে অ্যাব্লগ: [00:27] না, এটি একটি চলচ্চিত্র। এটি সিনেমাটি স্পনসর করেছে।

Douglas Karr: [00:30] ধীর ইন্টারনেট গতি? আমি কেস স্টাডি কে লিখেছি অবাক।

এজে অ্যাব্লগ: [00:34] আমি জানি না, আমি এটি দেখেছি, আমি এটি পড়েছি এবং এটি অবশ্যই সত্য।

Douglas Karr: [00:37] এটি কীভাবে কাজ করছে?

এ জে অ্যাব্লগ: [00:39] আমি এখনও চেষ্টা করে দেখিনি।

Douglas Karr: [00:41] আসুন কিছু কফি তৈরি করা যাক।

এজে অ্যাব্লগ: [00:43] ঠিক আছে, এটি করা যাক।

এজে অ্যাব্লগ: [00:51] মিথ- এ স্বাগতম

Douglas Karr: [00:52] ভুল ধারণা-

এজে অ্যাব্লগ: [00:53] এবং ভাড়া, শো যেখানে ডগ এবং আমি ইন্টারনেটে এমন জিনিস সম্পর্কে কথা বলতে চাই যা আমাদের সত্যই বাগিয়ে দেয়।

Douglas Karr: [00:59] হ্যাঁ, এবং আজকের অনুষ্ঠানটি প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে, প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে যে সংস্থাগুলি কেস স্টাডি করে make

এজে অ্যাব্লগ: [01:05] ঠিক তেমনি আপনার বাবা যে প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন এবং কখনই তা পূরণ করেন নি।

Douglas Karr: [01:10] এ ধরণের অন্ধকার। তবে আপনি এটি প্রতিটি একদিন দেখতে পান, বিশেষত আমি অনেকটা সফ্টওয়্যারে থাকি, তাই আমি সফ্টওয়্যার সংস্থাগুলি সহায়তা করি। এবং তারা এক ক্লায়েন্টকে নিয়ে যায়, তারা তাদের সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করে একটি ব্যতিক্রমী, অবিশ্বাস্য ফলাফল পেয়েছিল এবং তারা বলে, "হে myশ্বর, আমরা এটি একটি কেস স্টাডিতে লিখতে পেরেছি।" সুতরাং আপনি এই কেস স্টাডি পান এবং এই সফ্টওয়্যারটি কীভাবে বিনিয়োগের উপর তাদের রিটার্ন increased৩৮% বা যাই হোক না কেন বাড়িয়েছে। এবং কথাটি হ'ল, তাদের হাজার হাজার গ্রাহক থাকতে পারে এবং একজন গ্রাহক সেই ফলাফল পেয়েছিলেন। আমরা অন্য কোথাও এটি অনুমতি দেব না। আমরা কোনও ফার্মাসিউটিক্যাল সংস্থাকে অনুমতি দেব না যে সেখানে ক্যান্সার রোগী ছিলেন যে একবার অ্যাসপিরিন নিয়ে গিয়েছিল যে তাদের ক্যান্সার চলে যায় এবং বলে, "আরে, এই অ্যাসপিরিন ক্যান্সার নিরাময় করে।" আমরা কখনই এটির অনুমতি দেব না, তবে কেস স্টাডি নিয়ে কোনও কারণে আমরা সর্বদা এটির অনুমতি দিই। এবং সমস্যাটি হ'ল এখানে এমন ব্যবসায় এবং গ্রাহকরা রয়েছে যা সেখানে গিয়ে কেস স্টাডি পড়ে এবং তারা-

এজে অ্যাব্লগ: [02:15] তারা আসলে জানে না।

Douglas Karr: [02:16] হ্যাঁ, তারা মনে করে যে এটি সত্য, যেমন কোনও সংস্থাকে মিথ্যা বলার অনুমতি দেওয়া হবে না।

স্পিকার: [02:21] আপনি যদি বিশ্বাস করেন তবে এটি মিথ্যা নয়।

Douglas Karr: [02:24] এবং সংস্থাটি মিথ্যা বলছে না।

এজে অ্যাব্লগ: [02:27] তবে তারা আপনাকে পুরো সত্যটি বলছে না।

Douglas Karr: [02:29] ঠিক আছে। তারা একেবারে সেরা-কেস দৃশ্যটি ব্যবহার করছে। হতে পারে এটি একটি বিপণন প্ল্যাটফর্ম বা অন্য কিছু ছিল এবং তাদের দুর্দান্ত বিপণন দল ছিল এবং এটিই সেই মরসুম যেখানে তারা সর্বাধিক ব্যবসা পেয়েছিল, এবং তাদের প্রতিযোগী সবেমাত্র ব্যবসায়ের বাইরে চলে গিয়েছিল, এবং তাদের মূল্যের দামটি কেবলমাত্র বাদ পড়েছে। এবং তাই এই সমস্ত মিলিত ফলাফল তাদের 638% বৃদ্ধি করেছে।

এজে অ্যাব্লগ: [02:52] ঠিক আছে, বা এটি কোনও ভিডিও সংস্থার মতো বলেছে, "আরে দেখুন, দেখুন এই প্রচারণাটি কীভাবে দুর্দান্ত করেছে" ব্যতীত যে ব্র্যান্ডটির ইতিমধ্যে দুর্দান্ত অনুসরণ রয়েছে। তারা সামাজিক যা করতে হবে তা করেছেন। এটি ভিডিওটি নিজেই নয়, এটির সাথে মিলিত অন্যান্য সমস্ত জিনিস ছিল এবং তারপরে তারা ক্রেডিট গ্রহণ করে বলেছিল, "ওহ, আমার ভিডিওটি আপনার জন্য কী করেছে তা দেখুন।"

Douglas Karr: [03:12] ঠিক আছে। সুতরাং আমি কেবল এটিই বলব যে একটি সংস্থা হিসাবে আপনি যে সমস্যার সমাধান করে যাচ্ছেন তার মধ্যে একটি যখন আপনি কোনও ক্লায়েন্টের সাথে সেই দুর্দান্ত প্রত্যাশাগুলি সেট করেন, এখন সেই ক্লায়েন্ট সেই কেস স্টাডি পড়ার পরে জাহাজে চলে আসে এবং সেই ধরণের পারফরম্যান্স আশা করে।

এজে অ্যাব্লগ: [03:31] হ্যাঁ, একই ফলাফল।

Douglas Karr: [03:32] এবং তাই এই সংস্থাগুলি প্রচুর সময় তাদের কেস স্টাডির বাইরে ফেলে দেয়, তারা সত্যিই এটি নিয়ে গর্বিত হয়, তারা এটির ব্যবসা শুরু করে, এবং তারপরে তারা হতাশ গ্রাহক হয়। এবং তাই আমার বিষয়টি হল, আপনি যদি কেস স্টাডি করতে যাচ্ছেন তবে আমি বলছি না যে কেউ ব্যতিক্রমী ফলাফল পেয়েছে এমনটি ব্যবহার করবেন না।

এজে অ্যাব্লগ: [03:47] ঠিক আছে, এবং সেখানে অনেক ভাল কেস স্টাডি রয়েছে।

Douglas Karr: [03:49] হ্যাঁ, তবে কেস স্টাডিতে সৎ হন। “আরে, এটি আমাদের মতো সাধারণ ধরণের প্রতিক্রিয়া নয়। এগুলি সাধারণ ধরণের ফলাফল নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে আলাদা করে বা সফ্টওয়্যার থেকে দূরে রেখে এখানে তিনটি কারণ বৃদ্ধি পেয়েছে ”"

এজে অ্যাব্লগ: [04:04] ঠিক। সৎ থাকুন এবং প্রত্যাশা সেট করুন।

Douglas Karr: [04:06] হ্যাঁ, কেবল সৎ হোন। আমি মনে করি কেস স্টাডি হ'ল আপনার পরবর্তী ক্লায়েন্ট বা আপনার পরবর্তী সম্ভাবনাটি কী সম্ভব তা সম্পর্কে শিক্ষিত করার একটি অবিশ্বাস্য সুযোগ, তবে আদর্শটি কী হবে তা নয়।

এ জে অ্যাব্লগ: [04:20] ঠিক আছে, আপনি 3:00 এএম বিক্রয় বিজ্ঞাপনগুলির মধ্যে একজন নন যে বলছেন, "এটি প্রতিবারই আপনার সাথে ঘটতে চলেছে কারণ এটি আমরা করি” "

বাণিজ্যিক: [04:29] এবং এই অনুশীলন কাতানাস সম্পর্কে দুর্দান্ত জিনিস ... ওহ, এটি আঘাত পেয়েছে। উহু. যে বড় সময় আঘাত। ওনার এক টুকরো, টিপটি আমাকে পেয়েছে, ওডেল।

Douglas Karr: [04:40] গ্রাহক এবং ব্যবসায়ের জন্য যারা কেস স্টাডি পড়েন, দয়া করে এগুলিকে নুনের দানা দিয়ে নিয়ে যান বা পিছনে চাপ দিন। যদি কেউ বলে, "আমরা এই ধরণের 638৩৮% আরওআই পাই", পিছনে চাপ দিন এবং বলুন, "আপনি ক্লায়েন্টদের সাথে যে গড় রওআই পাচ্ছেন?" এবং তারপরে যে সমস্ত সংস্থাগুলি এই কেস স্টাডি চালাচ্ছে তাদের জন্য, এই ছেলেরাটি পেয়েছিল এটি একটি ব্যতিক্রমী ফলাফল, তবে আমাদের এটি সম্পর্কে আপনাকে বলতে হবে কারণ এটি ছিল অনেক সৃজনশীল, এবং এখানে থাকা অন্যান্য সমস্ত কারণ এখানে রয়েছে। এবং এখন আপনি যা করছেন তা হচ্ছে আপনি আপনার পরবর্তী গ্রাহককে সহায়তা করছেন এবং আপনি বলছেন, “আরে, আমি তাদের যে ফলাফল পেয়েছি তা পেতে পছন্দ করব। আমি জানি যে আমরা সম্ভবত সেগুলি পাব না, তবে দেখুন, তারা যখন এই কাজটি করেছে, এই, এই এবং এই - "

এজে অ্যাব্লগ: [05:24] "এবং আমরা কিছু খুব অনুরূপ করতে পারি -"

Douglas Karr: [05:26] "আমরা অনুরূপ কিছু করতে পারি এবং আমাদের ফলাফলগুলি বাড়িয়ে তুলতে পারি" এবং আমি মনে করি এটি ... সুতরাং কেবলমাত্র আপনার চূড়ান্ত উবার-দুর্দান্ত ফলাফল দেখানোর জন্য এবং আপনার ক্লায়েন্ট এবং স্টাফগুলির সাথে মিস হওয়া প্রত্যাশাগুলি সেট করার জন্য এই ব্যান্ডওয়্যাগন থেকে সরে আসুন। এবং তারপরে যে সংস্থাগুলি এবং গ্রাহকরা কিনছেন তাদের জন্য সন্দেহজনক হোন। Case কেস স্টাডিজ সম্পর্কে সন্দিহান হন।

স্পিকার: [05:49] আমি আপনার চোখ খুলতে পারি। আমি তোমার চোখ খুলতে পারি

এজে অ্যাব্লগ: [05:57] এমন কোনও সময় ছিল যখন আপনি কেস স্টাডি বা বিজ্ঞাপনের দ্বারা কোনও ধরণের অর্থে বিজ্ঞাপন দ্বারা প্রতারিত হয়েছিলেন? আমি নীচে মন্তব্যগুলিতে শুনতে তাদের পছন্দ করি। আপনি যদি এই ভিডিওটি পছন্দ করেন তবে আপনার পছন্দ এবং সাবস্ক্রাইব নিশ্চিত করুন এবং আমরা আপনাকে পরবর্তী ভিডিওতে দেখব।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.