বিষয়বস্তু মার্কেটিংসোশ্যাল মিডিয়া এবং ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং

মামলা না করে ব্যবহারকারী-উত্পাদিত সামগ্রী কীভাবে ব্যবহার করবেন

ব্যবহারকারী-উত্পাদিত চিত্রগুলি বিপণনকারী এবং মিডিয়া ব্র্যান্ডগুলির জন্য একটি মূল্যবান সম্পদ হয়ে উঠেছে, প্রচারাভিযানের জন্য কিছু সবচেয়ে আকর্ষণীয় এবং সাশ্রয়ী মূল্যের সামগ্রী প্রদান করে- যদি না অবশ্যই এটি বহু মিলিয়ন ডলারের মামলায় পরিণত হয়৷ প্রতি বছর, বেশ কয়েকটি ব্র্যান্ড এটি কঠিনভাবে শিখেছে। 2013 সালে, একজন ফটোগ্রাফার BuzzFeed এর জন্য $3.6 মিলিয়ন মামলা করেছে সাইটটি আবিষ্কার করার পর অনুমতি ছাড়াই তার একটি ফ্লিকার ছবি ব্যবহার করেছে। Getty Images এবং Agence France-Presse (AFP)ও ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে একটি $ 1.2 মিলিয়ন মামলা সম্মতি ছাড়াই একজন ফটোগ্রাফারের টুইটার ছবি তোলার পর।

ইউজার-জেনারেটেড কন্টেন্ট (ইউজিসি) এবং ডিজিটাল অধিকারের মধ্যে বিরোধ ব্র্যান্ডগুলির জন্য বিপজ্জনক হয়ে উঠেছে। ইউজিসি সহস্রাব্দ প্রজন্মকে আনলক করার চাবিকাঠি হয়ে উঠেছে, যারা কথিতভাবে উৎসর্গ করে প্রতিদিন 5.4 ঘন্টার বেশি (অর্থাৎ মোট মিডিয়া সময়ের 30 শতাংশ) UGC-এর কাছে, এবং অন্য সমস্ত বিষয়বস্তুর উপরে এটি বিশ্বাস করার দাবি করুন। যাইহোক, একটি হাই প্রোফাইল মামলা, শেষ পর্যন্ত UGC তৈরি করার লক্ষ্যে বিশ্বাস এবং সত্যতাকে পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে দেবে।

একটি সাধারণ ভুল বোঝাবুঝি হল যে সামাজিক নেটওয়ার্ক বিষয়বস্তু বিপণনকারীদের জন্য ন্যায্য খেলা। আপনি যদি সামাজিক নেটওয়ার্কের জন্য কাজ না করেন তবে এটি এমন নয়। এই ক্ষেত্রে, ফেসবুক পরিষেবার শর্তাবলী কোম্পানির ব্যবহার করার অধিকার এবং এমনকি উপ-লাইসেন্স ব্যবহারকারী সামগ্রী অন্যান্য কোম্পানির কাছে সুরক্ষিত করুন। টুইটার এর বিশ্বব্যাপী, অ-একচেটিয়া, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স (সাবলাইসেন্সের অধিকার সহ) কার্যকরভাবে তাদের ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু নগদীকরণ করার সম্পূর্ণ স্বাধীনতা প্রদান করে। ফ্লিকার মূলত আছে সীমাহীন কর্তৃপক্ষ এই ধরনের বিষয়বস্তু ব্যবহার করতে।

সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি সাধারণত এই অধিকারের অপব্যবহারের চেয়ে ভাল জানে৷ ইনস্টাগ্রাম যেমন 2012 সালের শেষের দিকে আবিষ্কার করেছিল, পরিষেবার শর্তাবলী যা ব্যক্তিগত ছবিগুলিকে বিজ্ঞাপনে রূপান্তর করার প্রতিশ্রুতি দেয় - ক্ষতিপূরণ ছাড়াই - একটি মিডিয়া উন্মাদনা ছড়িয়ে দিতে পারে যা ভয় দেখায় অর্ধেক ব্যবহারকারী বেস. যদি সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি জনসাধারণের আক্রোশ ছাড়া ইউজিসিকে আইনতভাবে পুনরুদ্ধার করতে না পারে, আপনিও পারবেন না।

যদিও বিপণনকারীরা অনুমোদন ছাড়াই ব্যবহারকারী-উত্পাদিত বিষয়বস্তুকে পুনরায় ব্যবহার করার ঝুঁকি জানেন, ধরা পড়ার সম্ভাবনা কম বলে মনে হয়। প্রতারণামূলকভাবে 'মুক্ত' সামগ্রীর সুবিধা আমাদের বিচারকে মেঘ করতে পারে। আমরা ALS আইস বাকেট চ্যালেঞ্জের মতো UGC প্রচারাভিযানের সাফল্যকে ঈর্ষা করি এবং সেই স্তরে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার চ্যালেঞ্জকে স্বাগত জানাই। যাইহোক, শেষ পর্যন্ত, বিপণনকারীদের ডিজিটাল অধিকারকে সম্মান করতে হবে বা UGC ব্যাকফায়ার দেখতে হবে।

তাহলে আমরা কিভাবে এই সমস্যার সমাধান করতে পারি? বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার আমার হৃদয়ের কাছে এবং প্রিয় - সম্পূর্ণ প্রকাশে, আমি এই সমস্যা মোকাবেলায় সাহায্য করার জন্য স্কুপশট, একটি ইমেজ ক্রাউডসোর্সিং প্ল্যাটফর্ম প্রতিষ্ঠা করেছি। UGC ক্যাপচার, সংগঠিত এবং স্থাপন করার কোনো একক পদ্ধতি না থাকলেও, আপনি যে প্রযুক্তিটি বেছে নিয়েছেন সেটিকে ছবি প্রমাণীকরণ, মডেল রিলিজ সুরক্ষিত করা এবং ছবির অধিকার প্রাপ্তির জন্য একটি দক্ষ সিস্টেম অফার করা উচিত। আরও বিশদে, দায়িত্বের সাথে UGC ব্যবহার করার জন্য আপনাকে এখানে তিনটি সমস্যা সমাধান করতে হবে:

  1. আমি কিভাবে জানি একটি ছবি খাঁটি? একটি সামাজিক নেটওয়ার্কে একটি ফটো পোস্ট করার পরে, এটির ইতিহাস নিশ্চিত করা প্রায় অসম্ভব। এটি কি ব্যবহারকারীর দ্বারা গুলি করা হয়েছিল এবং সরাসরি পোস্ট করা হয়েছিল? এটা একটি ব্লগ থেকে snagged ছিল? এটা ফটোশপ করা হয়? আপনার বিষয়বস্তু বিপণন এবং ব্র্যান্ড সাংবাদিকতা প্রচেষ্টা আপনাকে অখণ্ডতার একটি উচ্চ মান ধরে রাখলে, আপনার চিত্রগুলির উত্স গুরুত্বপূর্ণ। সম্ভাব্য মামলাগুলি ছাড়াও, একটি চিত্রকে অপপ্রয়োগ বা ভুল চরিত্র করা আপনার দর্শকদের সাথে বিশ্বাস হারাতে পারে। আপনার ইউজিসি সমাধানটি নিশ্চিত করতে হবে যে এটি ক্যাপচার করা এবং আপনার হাতে চলে যাওয়ার মধ্যে কেউ ইমেজটি পরিচালনা করতে পারে না। যদি ছবিটি ইতিমধ্যেই ওয়েবে পোস্ট করা হয়ে থাকে তবে আপনি সে সম্পর্কে নিশ্চিত হতে পারবেন না।
  2. আমার কি এই ছবি প্রকাশ করার অনুমতি আছে? - বিশ্বস্ত গ্রাহকরা UGC-তে অংশগ্রহণ করতে পছন্দ করেন। তারা সম্মানিত বোধ করে যে আপনি বিশ্বের কাছে আপনার ব্র্যান্ডের প্রতিনিধিত্ব করার জন্য তাদের উপাদান বেছে নিয়েছেন। যাইহোক, তাদের পরিবার এবং বন্ধুরা সেই অনুভূতি ভাগ করতে পারে না। সুতরাং, ধরা যাক একজন Facebook ফ্যান আপনাকে তার এবং আপনার পোশাকের ব্র্যান্ড পরা তিন বন্ধুর একটি ছবি ব্যবহার করার অনুমতি দেয়৷ আপনি যদি চারজন লোকের জন্য মডেল রিলিজ পেতে ব্যর্থ হন তবে তাদের মধ্যে যে কেউ আপনার বিরুদ্ধে মামলা করতে পারে। দুর্ভাগ্যবশত, প্রতিটি ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করার এবং রিলিজ পাওয়ার প্রক্রিয়া ক্লান্তিকর হতে পারে। করা প্রত্যেককে ট্র্যাক করার পরিবর্তে, আপনি একটি UGC সংগ্রহ সরঞ্জাম বেছে নিতে পারেন যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কর্মপ্রবাহের মধ্যে মডেল রিলিজ সংগ্রহ করে।
  3. আমি কিভাবে ছবির অধিকার কিনব এবং প্রমাণ করব? নিজেকে রক্ষা করার জন্য, স্রষ্টা এবং আপনার সংস্থার মধ্যে চিত্র লাইসেন্সের স্থানান্তর আইনত প্রাপ্ত করুন এবং নথিভুক্ত করুন৷ অবশ্যই, আপনি সঠিকভাবে লাইসেন্সটি স্থানান্তর করেছেন তা দেখানোর জন্য আপনি ইমেল রেকর্ড বা চালান ব্যবহার করতে পারেন, কিন্তু আপনি যদি ব্যবহারকারীর তৈরি করা হাজার হাজার ছবি সংগ্রহ করেন তবে এটি অত্যন্ত অগোছালো হয়ে যায়। ইউজিসি কর্মপ্রবাহ।

দিনের শেষে, ফেসবুক এবং টুইটার ফটোগুলি মিলিয়ন মিলিয়ন ডলারের মামলা এবং পিআর কেলেঙ্কারির মূল্য নয়। UGC হল আধুনিক বিষয়বস্তু বিপণনের একটি মূল উপাদান, তবে এটির যত্ন সহকারে সম্পাদন করা প্রয়োজন। BuzzFeed এবং Getty Images/AFP উভয়ের ব্যর্থতাই প্রতিরোধযোগ্য ছিল, এবং আমার কোন সন্দেহ নেই যে এই কোম্পানিগুলি ছবির অধিকার পরিচালনার জন্য তাদের প্রক্রিয়াটিকে নতুন করে তৈরি করেছে।

একজন বিপণনকারী হিসাবে, আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা, আপনার কৌশল এবং আপনার কাজ রক্ষা করুন। আমাদের সমগ্র সম্প্রদায়কে UGC কে সম্ভাব্য প্রতিক্রিয়া থেকে বাঁচাতে সাহায্য করুন।

পেট্রি রাহজা

পেট্রি রাহজা এর প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও Scopshot, ফটো এবং ভিডিও ক্রাউডসোর্সিংয়ের জন্য একটি মোবাইল প্ল্যাটফর্ম। আইটি ক্ষেত্রে পেশাদার অভিজ্ঞতার পাশাপাশি, পেট্রির ব্যবসা পরিচালনার অভিজ্ঞতাও রয়েছে, যা 20 বছরেরও বেশি সময় ধরে বিস্তৃত। তার আগের উদ্যোগের মধ্যে রয়েছে Accenture, BEA Systems Inc., Iobox Oy, CRF Box Oy এবং Iprbox Oy।

সম্পরকিত প্রবন্ধ

শীর্ষ বোতামে ফিরে যান
ঘনিষ্ঠ

অ্যাডব্লক সনাক্ত করা হয়েছে

Martech Zone আমরা বিজ্ঞাপন রাজস্ব, অনুমোদিত লিঙ্ক, এবং স্পনসরশিপ মাধ্যমে আমাদের সাইট নগদীকরণ কারণ বিনা খরচে আপনাকে এই সামগ্রী প্রদান করতে সক্ষম. আপনি যদি আমাদের সাইট দেখার সাথে সাথে আপনার বিজ্ঞাপন ব্লকারকে সরিয়ে দেন তবে আমরা কৃতজ্ঞ।