বিপণনের কৌশল কী?

বিপণন কৌশল

গত বেশ কয়েকমাস ধরে, আমি বিক্রয়কর্মীদের গ্রাহকদের তাদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্মগুলি কীভাবে সর্বোত্তমভাবে ব্যবহার করতে হবে তার কৌশল বিকাশে সহায়তা করছি। এটি একটি আকর্ষণীয় সুযোগ এবং এটিই আমাকে অবাক করেছে। এক্স্যাক্ট ট্রেজেটের প্রারম্ভিক কর্মচারী হয়ে আমি বিক্রয়কর্মের অসীম ক্ষমতা এবং তাদের সমস্ত উপলব্ধ পণ্যগুলির একটি বিশাল ফ্যান।

এই সুযোগটি আমার কাছে বিক্রয়কর্মী অংশীদারের মাধ্যমে এসেছিল যা তাদের ক্লায়েন্টদের জন্য বিক্রয়কর্ম প্ল্যাটফর্মের সংগ্রহ বাস্তবায়ন, বিকাশ এবং সংহতকরণের জন্য অসামান্য খ্যাতি অর্জন করে। বছরের পর বছর ধরে, তারা কেবল এটি পার্কের বাইরে ছুঁড়ে দিয়েছে ... তবে তারা যে শিল্পে ভরাট প্রয়োজন তার একটি ফাঁক লক্ষ্য করা শুরু করেছে - কৌশল.

অন্যান্য গ্রাহকরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মটিকে সর্বোত্তমভাবে ব্যবহার করছেন সে বিষয়ে সম্ভাব্যতার কাছে বিক্রয়কর্মী অসংখ্য সংস্থান এবং অসামান্য ব্যবহারের কেস সরবরাহ করে। এবং আমার বিক্রয়কর্মী অংশীদার যে কোনও কৌশল বাস্তবায়নের সামঞ্জস্য করতে পারে। যদিও ব্যবধানটি হ'ল কৌশলগুলি কী হতে পারে তা নির্ধারণ করেই সংস্থাগুলি প্রায়শই বিক্রয়কর্মী এবং অংশীদারের সাথে একটি সম্পর্কে জড়িত হন।

বিক্রয়কর্ম বাস্তবায়ন এক নয় বিপণন কৌশল। বিক্রয় বাহিনী বাস্তবায়নের অর্থ প্রায় কোনও অর্থ হতে পারে - আপনি কীভাবে বিক্রি করেন, কাকে বিক্রি করেন, কীভাবে আপনি তাদের সাথে যোগাযোগ করেন, কীভাবে আপনি আপনার অন্যান্য কর্পোরেট প্ল্যাটফর্মের সাথে সংহত হন, পাশাপাশি কীভাবে আপনি সাফল্য পরিমাপ করেন। লাইসেন্স পাওয়া এবং বিক্রয়ফোর্সে লগইন পাঠানো কোনও কৌশল নয় ... এটি খালি প্লেবুক কেনার মতো।

বিপণনের কৌশল কী?

কোনও পণ্য বা পরিষেবা প্রচার ও বিক্রয় করার জন্য নকশাকৃত কর্মের পরিকল্পনা।

অক্সফোর্ড লিভিং ডিকশনারি

বিপণন কৌশল লোকেদের কাছে পৌঁছানোর এবং ব্যবসায়ের যে পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহ করে তাদের গ্রাহকদের পরিণত করার জন্য এটি একটি ব্যবসায়ের সামগ্রিক গেম পরিকল্পনা।

Investopedia

যদি আপনি একটি ক্রয় বিপণন কৌশল একজন পরামর্শকের কাছ থেকে, আপনি তাদের বিতরণ করার কী আশা করবেন? আমি শিল্প জুড়ে নেতাদের কাছে এই প্রশ্নটি উত্থাপন করেছি এবং আদর্শিকতা থেকে সীমাবদ্ধ মৃত্যুদন্ড কার্যকর করার মধ্য দিয়ে আপনি যে উত্তর পেয়েছি তার পরিসীমা দেখে আপনি অবাক হবেন।

বিপণনের কৌশল বিকাশ করা আপনার সামগ্রিক এক ধাপ বিপণন যাত্রা:

  1. আবিষ্কার - কোনও ভ্রমণ শুরু হওয়ার আগে আপনাকে অবশ্যই বুঝতে হবে আপনি কোথায় আছেন, আপনার চারপাশে কী রয়েছে এবং আপনি কোথায় যাচ্ছেন। প্রতিটি বিপণন কর্মচারী, ভাড়াটে পরামর্শদাতা, বা এজেন্সি অবশ্যই একটি আবিষ্কারের পর্যায়ে কাজ করতে হবে। এটি ব্যতীত, আপনি কীভাবে আপনার বিপণনের উপাদান সরবরাহ করবেন, প্রতিযোগিতা থেকে নিজেকে কীভাবে অবস্থান করবেন, বা কী কী সংস্থান আপনার হাতে রয়েছে তা আপনি বুঝতে পারেন না।
  2. কৌশল - এখন আপনার বিপণনের লক্ষ্য অর্জনের জন্য ব্যবহৃত বেসলাইন কৌশল বিকাশের সরঞ্জামগুলি রয়েছে। আপনার কৌশলতে আপনার লক্ষ্যগুলি, চ্যানেল, মিডিয়া, প্রচারগুলি এবং আপনি কীভাবে আপনার সাফল্য পরিমাপ করবেন তার একটি ওভারভিউ অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। আপনি বার্ষিক মিশন বিবৃতি, ত্রৈমাসিক ফোকাস এবং মাসিক বা সাপ্তাহিক বিতরণে চাইবেন। এটি একটি চতুর দলিল যা সময়ের সাথে সাথে পরিবর্তন করতে পারে তবে এতে আপনার প্রতিষ্ঠানের ক্রয়-ইন রয়েছে।
  3. বাস্তবায়ন - আপনার সংস্থা, আপনার বাজারের অবস্থান এবং আপনার সংস্থান সম্পর্কে সুস্পষ্ট বোঝার সাথে আপনি নিজের ডিজিটাল বিপণন কৌশলটির ভিত্তি তৈরি করতে প্রস্তুত। আপনার ডিজিটাল উপস্থিতিতে আপনার আসন্ন বিপণন কৌশলগুলি কার্যকর করতে এবং পরিমাপ করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত সরঞ্জাম থাকতে হবে।
  4. ফাঁসি - এখন যেহেতু সবকিছু ঠিক আছে, আপনার তৈরি কৌশলগুলি কার্যকর করার এবং তাদের সামগ্রিক প্রভাব পরিমাপ করার সময় এসেছে।
  5. অপ্টিমাইজেশান - শীতল ওয়ার্মহোলটি লক্ষ্য করুন যা আমরা ইনফোগ্রাফিকগুলিতে অন্তর্ভুক্ত করেছি যা আমাদের ক্রমবর্ধমান কৌশল গ্রহণ করে এবং এটি আবার আবিষ্কারে ফিরিয়ে নিয়ে যায়! এর কোনও সমাপ্তি নেই চতুর বিপণন যাত্রা। একবার আপনি কার্যকর করেছেন? আপনার বিপণন কৌশলটি, আপনার ব্যবসায়ের উপর এর প্রভাব আরও বাড়িয়ে দেওয়ার জন্য আপনাকে অবশ্যই এটি পরীক্ষা, পরিমাপ, উন্নতি করতে হবে এবং তার সাথে অভিযোজিত হতে হবে?

লক্ষ করুন যে কৌশল বাস্তবায়ন, প্রয়োগ ও অপ্টিমাইজেশনের পূর্বে রয়েছে। আপনি যদি কোনও সংস্থার কাছ থেকে বিপণন কৌশল বিকাশ বা ক্রয় করছেন - এর অর্থ এই নয় যে তারা সেই কৌশলটি বাস্তবায়ন করছেন, না এটি কার্যকর করবেন।

একটি বিপণন কৌশল উদাহরণ: Fintech

আমাদের কাছে সেলসফোর্স নিয়ে একটি দুর্দান্ত ওয়েবিনার আসবে, আর্থিক পরিষেবা সংস্থাগুলিতে গ্রাহক অভিজ্ঞতা জার্নি তৈরির সেরা অভ্যাসগুলি, যেখানে আমরা ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস সংস্থাগুলির সাথে বিপণন যাত্রার কৌশলগুলি বিকাশের বিষয়ে আলোচনা করি। ওয়েবিনিয়ারটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং তাদের গ্রাহকদের মধ্যে যে ডিজিটাল বিভাজন ঘটেছিল সে বিষয়ে আমি শিল্পে কিছু স্থির-তদন্ত গবেষণা করার পরে এসেছিল।

বিপণনের কৌশলটি বিকাশে, আমরা চিহ্নিত করেছি:

  • তাদের গ্রাহকরা কে ছিল - তাদের আর্থিক সাক্ষরতা থেকে শুরু করে, তাদের জীবনের পর্যায়ে, তাদের আর্থিক স্বাস্থ্য এবং তাদের ব্যক্তিত্ব।
  • যেখানে তাদের বিপণনের প্রচেষ্টা ছিল - তাদের সংগঠনটি তাদের সাথে সম্পর্ক গড়ার ক্ষেত্রে কতটা পরিপক্ক ছিল। তারা কি জানত যে তারা কে ছিল, তারা তাদের শিক্ষিত করছিল কি না, তাদের গ্রাহকরা তাদের কাছ থেকে শেখার দ্বারা আসলেই উপকৃত হয়েছিল কিনা এবং কোনও গ্রাহক আসলে ব্যক্তিগতভাবে পৌঁছেছিল কিনা?
  • সংগঠনটি কীভাবে মগ্ন ছিল - প্রতিষ্ঠানটি যদি মতামত চেয়েছিল, তারা কি উপরোক্ত প্রশ্নগুলি মূল্যায়ন করতে পারত, তাদের গ্রাহকদের শিক্ষিত ও সজ্জিত করার জন্য কি তাদের সংস্থান ছিল এবং ভ্রমণটি কি আসলে ব্যক্তিগতকৃত হয়েছিল?
  • সংস্থার কি সম্পদ ছিল? - আমাদের গবেষণায় বেশ কয়েক ডজন বিষয় দেখানো হয়েছিল যে তাদের গ্রাহকরা সর্বদা অনলাইনে গবেষণা করে যাচ্ছেন - ক্রেডিট পরিচালনা, সম্পদ ব্যবস্থাপনা, এস্টেট পরিকল্পনা থেকে শুরু করে অবসর পরিকল্পনা পর্যন্ত। গ্রাহকরা তাদের অর্থের মূল্যায়ন, পরিকল্পনা এবং কার্যকর করতে সহায়তা করার জন্য ডিআইওয়াই সরঞ্জামগুলি সন্ধান করছিলেন ... এবং যে সংস্থাগুলির সাথে তারা কাজ করছিল তাদের সব হওয়া উচিত (বা কমপক্ষে একটি দুর্দান্ত অংশীদারের দিকে নির্দেশ করা উচিত)।
  • সংস্থাটি কেনার প্রতিটি পর্যায়ে দৃশ্যমান ছিল - সমস্যা সনাক্তকরণ, সমাধান অনুসন্ধান, প্রয়োজনীয়তা এবং আর্থিক সংস্থার নির্বাচন পর্যন্ত কি সংস্থাটি ক্রেতার ভ্রমণের প্রতিটি পর্যায়ে পৌঁছতে পারে? ক্রেতার অনুসন্ধানগুলি বৈধতা দেওয়ার জন্য এবং তাদের বাগদানকে বাড়ি চালাতে সহায়তা করার জন্য কি তাদের কাছে সরঞ্জাম এবং সংস্থান রয়েছে?
  • প্রতিষ্ঠানের পছন্দসই মাধ্যমগুলির মাধ্যমে পৌঁছানো যেতে পারে - নিবন্ধগুলি কেবলমাত্র মাধ্যম নয়। আসলে, কিছু লোক এমনকি আর পড়তে সময় নেয় না। সংগঠনটি তাদের সম্ভাব্যতা বা গ্রাহকদের যেখানে পৌঁছায় সেখানে পাঠ্য, চিত্র, অডিও এবং ভিডিও ব্যবহার করে পছন্দ করা?
  • একবার প্রয়োগ করা হলে সাফল্য পরিমাপ করা হবে কিভাবে আপনার বিপণনের কৌশল নিয়ে? আপনি কোনও কৌশল বাস্তবায়নের আগে পরিমাপের ক্ষমতাগুলি অবশ্যই বিবেচনা করা উচিত যাতে আপনি জানেন যে এটি কাজ করছে। এটি কতটা সফল তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে আপনি আর কতক্ষণ অপেক্ষা করবেন? কোন মুহুর্তে আপনি আপনার প্রচারগুলি অনুকূল করবেন? যদি তারা কাজ না করে তবে আপনি কোন পর্যায়ে তাদের ভাঁজ করবেন?

আপনি যদি এই সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন, তবে আপনার সম্ভবত একটি কঠিন বিপণন কৌশল। একটি বিপণন কৌশল আপনাকে উদ্বোধন করতে, আবিষ্কার করতে এবং পরিকল্পনা করতে পারে যে আপনাকে কোনও সরঞ্জাম বা সংস্থান দরকার।

উপরের চূড়ান্ত উদাহরণ থেকে, আপনার সংস্থা দেখতে পাবে যে সাইটটি একটি হোম বন্ধকী ক্যালকুলেটর হারিয়েছে সুতরাং আপনার নিজের একটি তৈরির পরিকল্পনা রয়েছে। এর অর্থ এই নয় যে ক্যালকুলেটরটি দেখতে কেমন, আপনি এটি কীভাবে বিকাশ করতে যাচ্ছেন, কোথায় এটি হোস্ট করা হবে বা আপনি কীভাবে প্রচার করতে চলেছেন তা কৌশলটি নির্ধারণ করে না ... এগুলি হ'ল এই সমস্ত প্রচার অভিযানের পদক্ষেপ যা নিচে করা যেতে পারে রাস্তাটি. কৌশলটি হ'ল একটি ক্যালকুলেটর তৈরি করা যা আপনার গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর দরকার। বাস্তবায়ন এবং কার্যকরকরণ পরে আসে।

কৌশল হ'ল গ্যাপ বিট বিড দ্য নিড অ্যান্ড এক্সিকিউশন

আমি যখন সেলসফোর্সের সাথে আরও বেশি সংস্থার সাথে পরামর্শ করি, আমরা এই ব্যস্ততাগুলিতে পার্কের বাইরে ছিটকে যাচ্ছি। বিক্রয়কর্ম গ্রাহককে তাদের বিক্রয় এবং বিপণনের প্রচেষ্টায় সহায়তা করার জন্য প্রযুক্তিগত সমাধানের প্রয়োজনীয়তা সনাক্ত করতে সহায়তা করেছে।

তারা যে প্রক্রিয়াগুলি এবং কৌশলগুলি কার্যকর করার আশা করছেন তার সমাধান কার্যকর করতে তাদের সহায়তা করার জন্য বিক্রয়কর্মী অংশীদার রয়েছে। তবে আমি ফাঁক চিহ্নিত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম, অংশীদার এবং গ্রাহককে বিকাশের জন্য দু'জনের মধ্যেই রয়েছি পরিকল্পনা তাদের সম্ভাবনা এবং গ্রাহকদের পৌঁছানোর জন্য। যখন আমাদের সবার মধ্যে sensক্যমত্য হয়, বিক্রয়কর্মী অংশীদার আসে এবং সমাধানটি কার্যকর করে, তখন ক্লায়েন্ট কৌশলটি সম্পাদন করে।

এবং, অবশ্যই, ফলাফলগুলি পরিমাপ করার সাথে সাথে আমাদের সময়ে সময়ে কৌশলটি সমন্বিত করা উচিত। একটি এন্টারপ্রাইজ সেটিংয়ে যদিও এটি অর্জন করতে কয়েক মাস সময় নিতে পারে।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.