বিশ্লেষণ কী? বিপণন বিশ্লেষণ প্রযুক্তিগুলির একটি তালিকা
কখনও কখনও আমাদের মৌলিক বিষয়গুলিতে ফিরে যেতে হবে এবং সত্যিই এই প্রযুক্তিগুলি সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে এবং তারা কীভাবে আমাদের সহায়তা করবে। সবচেয়ে মৌলিক স্তরে বিশ্লেষণ হল ডেটার পদ্ধতিগত বিশ্লেষণের ফলে প্রাপ্ত তথ্য। আমরা আলোচনা করেছি বিশ্লেষণ পরিভাষা এখন বছরের পর বছর ধরে তবে কখনও কখনও বেসিকগুলিতে ফিরে আসা ভাল।
বিপণন বিশ্লেষণ সংজ্ঞা
Marketing বৈশ্লেষিক ন্যায় ROI, মার্কেটিং অ্যাট্রিবিউশন এবং সামগ্রিক বিপণন কার্যকারিতার মতো গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক মেট্রিক্স ব্যবহার করে কর্মক্ষমতা (যেমন, ব্লগিং বনাম সোশ্যাল মিডিয়া বনাম চ্যানেল যোগাযোগ) পরিমাপ করে বিপণনকারীদের তাদের বিপণন উদ্যোগের সাফল্য মূল্যায়ন করতে সক্ষম করে এমন প্রক্রিয়া এবং প্রযুক্তির সমন্বয়ে। অন্য কথায়, এটি আপনাকে বলে যে আপনার বিপণন প্রোগ্রামগুলি কীভাবে কার্য সম্পাদন করছে।
করা SAS
বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্মের প্রকার
এটি অনলাইন বিপণনের সাথে সম্পর্কিত হিসাবে, ওয়েব এনালিটিক্স প্ল্যাটফর্মগুলি এমন সিস্টেম যা systems সংগ্রহ, সমষ্টি এবং রিপোর্ট আমাদের অনলাইন সাইট (গুলি) বা সোশ্যাল মিডিয়া ইন্টারঅ্যাকশনগুলিতে দর্শকদের ক্রিয়াকলাপে। এর সাবসেট রয়েছে বৈশ্লেষিক ন্যায় যে বিপণনকারীদের সময়ে থেকে সচেতন হওয়া এবং ব্যবহার করা উচিত:
- আচরণগত বিশ্লেষণ - দর্শকদের যে পথগুলি গ্রহণ করে এবং প্রতিটি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে তারা ইন্টারঅ্যাক্ট করে সেগুলি কীভাবে আপনার সাইটের বর্ধিত ব্যস্ততা এবং রূপান্তরের জন্য অনুকূলিত করা যায় তা বোঝার জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ ডেটা। অনেক লোকেরা কেবল একটি সুন্দর সাইট ডিজাইন করেন এবং ভুলে যান যে এটি আসলে ব্যবসা করার একটি প্রবেশদ্বার। প্রচুর ব্যবহারযোগ্যতা বিজ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা রয়েছে যা আপনার ব্যবসায়ের কাছে আপনার সাইটের মূল্য বাড়ানোর জন্য প্রয়োগ করা যেতে পারে।
- ব্যবসায়িক বুদ্ধি - বা বিআই বৈশ্লেষিক ন্যায় একটি কোম্পানির আচরণ নিরীক্ষণের জন্য সিনিয়র নেতৃত্বের জন্য মার্কেটিং থেকে অপারেশন এবং অ্যাকাউন্টিং পর্যন্ত আপনার প্রতিষ্ঠানের কর্মক্ষমতার সমস্ত দিককে কেন্দ্রীভূত করে। BI মধ্যম, বৃহৎ এবং এন্টারপ্রাইজ সংস্থাগুলির কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ এবং পরিকল্পনার কেন্দ্রবিন্দু।
- রূপান্তর বিশ্লেষণ - একটি সাইটে একটি রূপান্তর মূল্য একটি কার্যকলাপ. সবচেয়ে সুস্পষ্ট একটি ই-কমার্স সাইটে একটি কেনাকাটা হয়. যাইহোক, যদি আপনার সাইট একটি পরিষেবার প্রচার করে, তাহলে একটি রূপান্তর হতে পারে এমন দর্শকদের সংখ্যা যারা বিনামূল্যে ট্রায়াল, একটি ডেমো, একটি ডাউনলোড, একটি ওয়েবিনার বা অন্য কোনো কার্যকলাপের জন্য সাইন আপ করে যা মান প্রদান করতে দেখানো হয়েছে৷ পরিবর্তন বৈশ্লেষিক ন্যায় প্রায়শই উপাদানগুলির পরীক্ষার সংযোজন করা হয় যাতে আপনি আরও দর্শকদের গ্রাহকদের রূপান্তর করতে সাইটটি অনুকূলিত করতে পারেন।
- গ্রাহক গোয়েন্দা বিশ্লেষণ - অনেক কোম্পানি সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে না যে তাদের গ্রাহকরা আসলে তাদের পছন্দ করে কি না এবং একটি নিখুঁত ব্যস্ততার পথে বাধাগুলি কী। সামাজিক চ্যানেল, সমীক্ষা এবং অন্যান্য ডেটা সংগ্রহের পয়েন্টগুলির মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়ার অনুমতি দেয় এমন সিস্টেমগুলি আপনার কোম্পানিকে কীভাবে অনুভূত হয় এবং আপনি এটিকে উন্নত করতে কী করতে পারেন সে সম্পর্কে অমূল্য গবেষণা প্রদান করতে পারে।
- গ্রাহক জীবনচক্র বিশ্লেষণ - গ্রাহকের ধারনাকে বাড়িয়ে তোলার জন্য, গ্রাহকের মান বাড়িয়ে তোলা এবং তারপরে ভবিষ্যতে প্রোফাইলিং করা আপনার সর্বাধিক সফল ব্যস্ততার বিপরীতে আপনার গ্রাহকের স্তরগুলি বোঝা অপরিহার্য। কয়েকটি প্ল্যাটফর্মগুলি পর্যায়গুলি পাশাপাশি আমাদের বিপণন অটোমেশন স্পনসরগুলিকে পরিমাপ করে রাইট অন ইন্টারেক্টিভ, তাদের সিস্টেমের একটি ডেমো পেতে ভুলবেন না।
- বার্তা বিশ্লেষণ - বিপণন অটোমেশন, ইমেইল, ইনবক্স প্রতিবেদন, এসএমএস, ফোন এবং অন্যান্য মেসেজিং সিস্টেম অফার করে বৈশ্লেষিক ন্যায় আপনাকে প্রচারাভিযান প্রতি কার্যকলাপ, এবং গ্রাহক কার্যকলাপ প্রদান করতে, এবং প্রায়শই অন্যের সাথে একীভূত করতে বৈশ্লেষিক ন্যায় সিস্টেমগুলি আপনার বার্তা এবং প্রচার প্রচার কার্যকর করতে সহায়তা করে।
- আনুমানিক বিশ্লেষণ - আপনার সাইটের অতীত পারফরম্যান্সের ভিত্তিতে, এই প্ল্যাটফর্মগুলি প্রকৃতপক্ষে ভবিষ্যদ্বাণী করে দর্শনার্থীদের ভবিষ্যতের আচরণটি কী হবে। ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বৈশ্লেষিক ন্যায় প্ল্যাটফর্মগুলি প্রায়শই এমন মডেলগুলি অফার করে যেখানে আপনি সামঞ্জস্য করতে পারেন এবং আপনার সাইটের কর্মক্ষমতাতে সেই পরিবর্তনগুলির প্রভাবের পূর্বাভাস দিতে পারেন৷ উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার পে-প্রতি-ক্লিক অর্ধেক কমিয়ে আপনার ইনফোগ্রাফিক বাজেট বাড়িয়ে দেন?
- রিয়েল টাইম অ্যানালিটিক্স - বর্তমান সময়ে আপনার সাইটে দর্শকদের বর্তমান কার্যকলাপ এবং আচরণ সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করুন। প্রকৃত সময় বৈশ্লেষিক ন্যায় দর্শনার্থীদের আচরণ পরিবর্তন করতে, রূপান্তরিত হওয়ার সম্ভাবনা বাড়িয়ে তুলতে এবং আপনার সাইটের প্রতিক্রিয়ার সময় থেকে মিনিটে মিনিটের সচেতনতা সরবরাহ করতে এটিকে ট্যাপ করা যায়।
- বিক্রয় বিশ্লেষণ - বিক্রয় সক্ষমতা একটি ক্রমবর্ধমান প্রযুক্তি খাত। আমাদের স্পনসরগুলিতে বিক্রয় ড্যাশবোর্ডগুলি বিক্রয় আপনার সেলসফোর্স সিআরএম এর সাথে সরাসরি সংহত করুন এবং বিক্রয় কার্যকারিতা দেখতে এবং ভবিষ্যদ্বাণী করতে তাদের প্রয়োজনীয় সমস্ত বিবরণ বিক্রয় বিক্রয় সরবরাহ করুন। এবং বিক্রয়কর্মীদের জন্য, এই সিস্টেমগুলি তাদের উত্পাদনশীলতা বাড়াতে, টাচপয়েন্টগুলিকে অনুকূলকরণ করতে এবং বৃহত্তর ডিলগুলি দ্রুত বন্ধ করতে সহায়তা করে।
- অনুসন্ধান বিশ্লেষণ - ব্যাকলিঙ্কগুলি হ'ল ইন্টারনেট এবং র্যাঙ্ক ড্রাইভ ট্র্যাফিক এবং রূপান্তরগুলিতে র্যাঙ্কিংয়ের সোনার মান। ফলস্বরূপ, সরঞ্জামগুলি যা আপনাকে নজরদারি করতে সহায়তা করে অনুসন্ধান ইঞ্জিন কীওয়ার্ড, প্রতিযোগী এবং কীভাবে আপনার সামগ্রী র্যাঙ্কিং হয় আপনাকে নতুন দর্শনার্থীদের আকর্ষণ করতে এবং এমন ব্যবসায়ের কৌশল তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে যা ব্যবসা চালায়। প্রদত্ত অনুসন্ধান বৈশ্লেষিক ন্যায় আপনাকে কীওয়ার্ড পারফরম্যান্স এবং রূপান্তর মেট্রিক্স সরবরাহ করে যাতে আপনি প্রতি লিড প্রতি আপনার ব্যয়কে কমিয়ে দিতে এবং বিক্রয় বাড়িয়ে তুলতে পারেন।
- সামাজিক বিশ্লেষণ - ইন্টারনেট যেমন বিকশিত হয়েছে, ব্যক্তি এবং সংস্থাগুলি কর্তৃপক্ষ তৈরি করেছে যা তাদের ক্রমবর্ধমান নিম্নলিখিতগুলিকে গ্যারান্ট করে। সামাজিক বৈশ্লেষিক ন্যায় সেই কর্তৃত্বটি মাপতে পারে, আপনার সামাজিক র্যাঙ্কিং ট্র্যাক করতে পারে, লোকেরা কেন আপনাকে অনুসরণ করে এবং কী বিষয়ের সাথে তারা আপনার সাথে সবচেয়ে বেশি ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বুঝতে আপনাকে সহায়তা করতে পারে। আপনাকে একটি সামাজিক অনুসরণ এবং কর্তৃত্ব বৃদ্ধিতে সহায়তা করা আপনার শ্রোতা বা সম্প্রদায়ের মধ্যে প্রায়শই আস্থা বাড়িয়ে তোলে - যা আপনার প্রচারগুলি প্রতিধ্বনিত করতে এমনকি সরাসরি রূপান্তর করতেও ব্যবহৃত হতে পারে।
অবশ্যই, এই সমস্ত সিস্টেম তথ্য ওভারলোড সরবরাহ করতে পারে এবং প্রায়শই বাড়ে lead বিশ্লেষণ পক্ষাঘাত। এটা দেখতে দুর্দান্ত বৈশ্লেষিক ন্যায় প্ল্যাটফর্মগুলি তাদের API খুলছে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সাথে একীভূত হচ্ছে। বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্মগুলির আমার সবচেয়ে বড় সমালোচনা হল যে তারা ডেটা সংগ্রহ করে এবং রিপোর্ট করে, কিন্তু খুব কমই আসলে একটি সুপারিশ করে। রূপান্তর পরীক্ষার প্ল্যাটফর্মগুলি এটি ভাল করে – আমি আশা করি বাকিরা করবে! উদাহরণ হিসেবে, আমি বুঝতে পারছি না কেন অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্মগুলি বিষয়বস্তু কৌশলগুলির অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে না এবং আপনাকে কী বিষয়ে লিখতে হবে সে বিষয়ে সুপারিশ প্রদান করে।