অনুগত গ্রাহকের আরওআই কী?

বলস্ট্রা - গ্রাহকের আনুগত্যের মূল্য

আমরা এর সাথে একটি নতুন ব্যস্ততা শুরু করি এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক সাফল্য বিশেষজ্ঞ, বলস্ট্রা।

বোলস্ট্রা হ'ল সফটওয়্যার সলিউশন (সাস) বিজনেস টু বিজনেস সংস্থাগুলির জন্য যারা মন্থরতা হ্রাস করে এবং উপস্থাপিত সুযোগগুলি সনাক্ত করে তাদের পুনরাবৃত্ত আয় বাড়িয়ে তুলছেন looking অন্তর্নির্মিত সেরা অনুশীলনের সাহায্যে তাদের সমাধান, আপনার কোম্পানিকে আপনার গ্রাহকদের দ্বারা চাওয়া পছন্দসই ফলাফলগুলি চালাতে সহায়তা করে।

গত কয়েক বছর ধরে, আমাদের চৌকস বিপণন যাত্রা যেমন বিকশিত হয়েছে এবং আমরা একটি ব্যবসায়ের বিপণনের পরিপক্কতার মূল্যায়ন করি - এটি একটি মূল পারফরম্যান্স সূচক যা অব্যাহত থাকে is গ্রাহক অভিজ্ঞতা। বোলস্ট্রার মতো প্ল্যাটফর্ম সংস্থাগুলির মধ্যে গ্রাহক ভ্রমণের শীর্ষ পরিমাপযোগ্য এবং কার্যক্ষম বিশ্লেষণ রাখে - এবং তাদের গ্রাহকরা ইতিমধ্যে আশ্চর্যজনক ফলাফল দেখছেন। বি 2 বি সাএসে, গ্রাহককে ধরে রাখা সমালোচনা। আমরা অধিক সংখ্যক সংস্থাগুলি কেবল অভিজ্ঞতা অর্জন, আনুগত্য এবং ধারণার উপর নয় বরং অধিগ্রহণের দিকে মনোনিবেশ করে বৃদ্ধির সুযোগগুলি মিস করছি।

ডিজিটাল প্রকাশকরা আপনার যে শ্রোতাদের কাছে পৌঁছানোর চেষ্টা করছেন তা অ্যাক্সেস বন্ধ করে দেওয়ার কারণে অনেক শিল্পে অধিগ্রহণের ব্যয় বৃদ্ধি পাচ্ছে, তাই ধরে রাখার জন্য এবং গ্রাহকের আনুগত্যের জন্য বিনিয়োগের ফেরত বাড়ছে। এটি এমন নয় যে সংস্থাগুলি গ্রাহকদের মন্থন করতে চায়, তবে প্রায়শই বারের বারের বড় চুক্তি আপনার বর্তমান গ্রাহকদের কাছে পিছনে সিট নেয়। প্রতিযোগিতা এবং পছন্দগুলি বাড়ার সাথে সাথে নতুনত্ব আরও সাশ্রয়ী মূল্যের অভ্যন্তরীণ হয়ে ওঠে, সংস্থাগুলিকে গ্রাহকের সাফল্যের দিকে আরও বেশি মনোযোগ দিতে হবে।

অনলাইনে পর্যালোচনা প্ল্যাটফর্মগুলির অ্যারে এবং সোশ্যাল মিডিয়াগুলির ভলিউমের সাথে এটি মিশ্রণ করুন এবং বিপণনকারীদেরও অবশ্যই মনোযোগ দিতে হবে। আপনি অনলাইনে কার্যকর বিপণনে কয়েক লক্ষ ব্যয় করতে পারেন কেবল এটির জন্য একটি ভাইরাল হয়ে যায় aff আপনার সংস্থার প্রতিটি ব্যক্তি এখন আপনার কোম্পানির একজন জন প্রতিনিধি এবং অনলাইনে আপনার ব্র্যান্ডের বিশ্বাসযোগ্যতা, খ্যাতি এবং কর্তৃত্ব গড়ে তুলতে আপনার বিক্রয় এবং বিপণনের সাথে একত্রে কাজ করতে হবে।

সংস্থাগুলি সামগ্রিক মুনাফার উপর ধারণার প্রভাবকে ব্যাপকভাবে হ্রাস করে। প্রকৃতপক্ষে, গ্রাহক ধরে রাখার একটি 5% বৃদ্ধি লাভের হার 25% থেকে 125% পর্যন্ত বাড়িয়ে তুলতে পারে

গ্রাহক সাফল্য এবং আপনার প্রতিষ্ঠানের আনুগত্য কি? আপনি কি জানেন যে আপনার গ্রাহক ধরে রাখা কী এবং এটি উন্নতি করছে কিনা? আপনি কি জানেন যে আপনার গ্রাহক ধরে রাখার কী প্রভাব আপনার নীচের লাইনে পড়ছে?

আসল মান ইনফোগ্রাফিক

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.