জিরো-পার্টি, ফার্স্ট-পার্টি, সেকেন্ড-পার্টি এবং থার্ড-পার্টি ডেটা কী

জিরো-পার্টি ডেটা কী? প্রথম পক্ষ-ডাটা? দ্বিতীয় পক্ষের ডেটা? তৃতীয় পক্ষের তথ্য?

কোম্পানীর ডেটার সাথে তাদের টার্গেটিং উন্নত করতে এবং তাদের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য ভোক্তাদের অধিকারের মধ্যে অনলাইনে একটি স্বাস্থ্যকর বিতর্ক রয়েছে। আমার বিনীত মতামত হল যে কোম্পানিগুলি এত বছর ধরে ডেটা অপব্যবহার করেছে যে আমরা শিল্প জুড়ে একটি ন্যায্য প্রতিক্রিয়া দেখতে পাচ্ছি। যদিও ভাল ব্র্যান্ডগুলি অত্যন্ত দায়ী, খারাপ ব্র্যান্ডগুলি ডেটা বিপণন পুলকে কলঙ্কিত করেছে এবং আমাদের কাছে বেশ চ্যালেঞ্জ রয়েছে:

আমাদের সাহায্য করার জন্য সমৃদ্ধ ডেটা উত্স ছাড়া আমরা কীভাবে বর্তমান এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগগুলিকে অপ্টিমাইজ এবং ব্যক্তিগতকৃত করব? উত্তরটা হচ্ছে শূন্য-দল ডেটা।

জিরো-পার্টি ডেটা কি?

একটি গ্রাহক ইচ্ছাকৃতভাবে এবং সক্রিয়ভাবে একটি ব্র্যান্ডের সাথে ভাগ করে নেওয়া ডেটা, যার মধ্যে অগ্রাধিকার কেন্দ্রের ডেটা, ক্রয়ের উদ্দেশ্য, ব্যক্তিগত প্রসঙ্গ এবং ব্যক্তি কীভাবে ব্র্যান্ডটি তাকে চিনতে চায় তা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

স্টেফানি লিউ, ফরেস্টার

অন্য কথায়, জিরো-পার্টি ডেটা (0P) এমন ডেটা নয় যা গোপনে সংগ্রহ করা হয় (দর্শক বা গ্রাহকের অজানা) বা এটি ব্যাখ্যা করা হয় না। জিরো-পার্টি ডেটা হল সুস্পষ্ট ডেটা যা গ্রাহক স্বেচ্ছায় তাদের, তাদের চাহিদা, তাদের চাওয়া এবং গ্রাহকের যাত্রায় তারা কোথায় থাকে সে সম্পর্কে আপনার বোঝার উন্নতি করতে প্রদান করে।

প্রথম পক্ষের তথ্য কি?

প্রথম পক্ষের ডেটা হল ভিজিটর, লিড এবং গ্রাহকদের দ্বারা একটি কোম্পানির ব্র্যান্ডের সাথে মিথস্ক্রিয়া থেকে সরাসরি সংগ্রহ করা ডেটা। প্রথম পক্ষের তথ্য (1P) ব্র্যান্ডের মালিকানাধীন এবং অধিগ্রহণ, আপসেল এবং ধরে রাখার উদ্যোগ লক্ষ্য করার জন্য বিক্রয় এবং বিপণন প্রচেষ্টার জন্য ব্যবহার করা হয়।

একটি প্রথম পক্ষ মিষ্ট রূটি একটি ওয়েবসাইটে ব্রাউজারের কম্পিউটার ব্যবহারকারীর কাছে লেখা একটি ছোট ফাইল যা ব্র্যান্ডের ওয়েব সার্ভার সংগ্রহ এবং পড়ার জন্য অ্যাক্সেস করতে পারে। অন্য কোনও পরিষেবা সেই কুকি বা এর ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে না।

  • কিভাবে জিরো-পার্টি ডেটা প্রথম-পক্ষের ডেটা থেকে আলাদা? প্রথম পার্টি ভিজিটরের স্পষ্ট বোঝা ছাড়াই একটি সাইট থেকে ডেটা সংগ্রহ করা হয়। ধরা যাক যে আপনি একটি ইকমার্স সাইটে ল্যান্ড করেছেন এবং একটি নির্দিষ্ট পণ্য খুঁজছেন। আপনি এটির জন্য বিভাগগুলি ব্রাউজ করেন, আপনি নির্দিষ্ট কীওয়ার্ড অনুসন্ধান করেন এবং আপনি এটি কার্টে যোগ করতে পারেন। পুরো সময়, ইকমার্স সাইটটি সেই ইতিহাস সংগ্রহ করে এবং একটি কুকি সেট করে যা তারা পরে অ্যাক্সেস করতে পারে যদি আপনি সাইটে ফিরে আসেন… অথবা যদি তারা আপনাকে সাইন-আপ ফর্ম বা পরবর্তী রূপান্তরের মাধ্যমে সনাক্ত করতে পারে। প্রথম পক্ষের ডেটা সাধারণ অভ্যাস, কিন্তু এটি এখনও দর্শকদের অজানা থেকে সংগ্রহ করা হয়। অবশ্যই, আপনার সাইটে আপনার একটি কুকি নীতি এবং গ্রহণযোগ্যতা বোতাম রয়েছে… কিন্তু কার্যত কেউই এগুলোর সূক্ষ্ম মুদ্রণ পড়ে না বা তারা সেট করা কুকি ডেটাতে ডুব দেয় না। সুতরাং, যখন তারা আপনাকে দিয়েছে অনুমতি তথ্য সংগ্রহ করতে… তারা বুঝতে পারে না কী সংগ্রহ করা হচ্ছে, কীভাবে এটি সংরক্ষণ করা হচ্ছে, বা কখন এবং কীভাবে এটি ব্যবহার করা হবে।
  • জিরো-পার্টি ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়? প্রবেশ করান DXP, বা ডিজিটাল অভিজ্ঞতা প্ল্যাটফর্ম. উপরের উদাহরণটি ব্যবহার করে যেখানে দর্শকের আচরণ ব্যবহার করে ডেটা সংগ্রহ করা হয়, একটি DXP এটিকে ঘুরিয়ে দেয় এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করে (UX) একটি স্পষ্ট স্ব-নির্দেশিত অভিজ্ঞতার সাথে যেখানে তাদের অভিজ্ঞতাকে আরও ভালভাবে ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য তথ্যের জন্য অনুরোধ করা হয়। সংগৃহীত জিরো-পার্টি ডেটা রিয়েল-টাইমে, প্রতিক্রিয়া রিয়েল-টাইমে, এবং ফলাফলগুলি তাদের ক্রয়কে গাইড করার জন্য দর্শক এবং ব্র্যান্ডের মধ্যে তথ্যের স্বচ্ছ বিনিময়।

জেবিটের ডিজিটাল অভিজ্ঞতা প্ল্যাটফর্ম
জেবিট

ডিজিটাল অভিজ্ঞতার দ্বারা সংগৃহীত জিরো-পার্টি ডেটা প্রথম-পক্ষের ডেটার বিপরীত যা একটি দর্শকের অভিপ্রায় অনুমান করার জন্য ব্যবহার করা হয় বরং তাদের এটি প্রদান করতে স্পষ্টভাবে সক্ষম করে। ডিজিটাল এক্সপেরিয়েন্স প্ল্যাটফর্মগুলি রিয়েল-টাইমে সমস্ত তথ্য সংগ্রহ করে এবং তারা যে সমাধানটি খুঁজছে তার বিনিময়ে দর্শককে নিজেদের সনাক্ত করতে বলে৷

ব্র্যান্ডের অনেক সুবিধা রয়েছে:

  1. স্বচ্ছতা - কী ডেটা সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে এটি সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে এটি ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে ব্র্যান্ডটি স্বচ্ছ।
  2. প্রকৃত সময় - ডেটা সরাসরি ভিজিটর দ্বারা রিয়েল-টাইমে সরবরাহ করা হয়, তাই ডেটার নির্ভুলতা এবং বয়স প্রশ্নবিদ্ধ নয়।
  3. অভিজ্ঞতা - ব্যক্তিগতকরণ, এবং বিভাজনের জন্য দর্শকের মিথস্ক্রিয়া ছাড়া অন্য কিছুর প্রয়োজন হয় না, তাই ব্যস্ততা অত্যন্ত বেশি।
  4. কুকিলেস - ব্রাউজার এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি বর্ধিত গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণের সাথে অ্যাক্সেস হ্রাস করছে এমন ডেটা সংরক্ষণ এবং অ্যাক্সেস করার দরকার নেই।

জিরো-পার্টি ডেটার উদাহরণ

ডিএক্সপি শিল্পের একজন নেতা হলেন জেবিট এবং তাদের রয়েছে এক টন কেস স্টাডিজ কিভাবে তাদের প্ল্যাটফর্ম ফলাফল প্রভাবিত করে। এখানে কয়েকটি আছে:

জোয়ার ডিজিটাল অভিজ্ঞতা

অসি ডিজিটাল অভিজ্ঞতা

Pampers

DXPs বিপণনকারীদের, কোড ছাড়াই, ব্যবহার করে জটিল ডিজিটাল অভিজ্ঞতা তৈরি করতে সক্ষম করে জিরো-পার্টি ডেটা প্রশ্নাবলী, কুইজ, সমীক্ষা, পোল এবং নির্দেশিত সমাধান থেকে।

আপনার প্রথম জেবিট অভিজ্ঞতা তৈরি করুন

দ্বিতীয় পক্ষের ডেটা কি

দ্বিতীয় পক্ষের তথ্য (2P) হল একটি অংশীদার থেকে অর্জিত ডেটা যা সরাসরি সেই তথ্য সংগ্রহ করেছে৷ একটি উদাহরণ হতে পারে যে আপনি একটি ইন্ডাস্ট্রি কনফারেন্স স্পনসর করেন এবং সেই স্পনসরশিপের অংশ হিসাবে, আপনার কাছে উপস্থিতদের ডেটা অ্যাক্সেস থাকে যা সেই কোম্পানির দ্বারা সংগ্রহ করা হয় যেটি ইভেন্টে টিকিট বিতরণ বা বিক্রি করেছে।

তৃতীয় পক্ষের ডেটা কি?

তৃতীয় পক্ষের তথ্য (3P) হল ডেটা অর্জিত, সাধারণত ক্রয়ের মাধ্যমে, এমন একটি কোম্পানির কাছ থেকে যা একাধিক উত্স থেকে ডেটা একত্রিত করে এবং যা সাধারণত একত্রিত করে, ডিডপ্লিকেট করে এবং তথ্য যাচাই করে৷ এর একটি বড় উদাহরণ Zoominfo B2B স্পেসে। জুমিনফো বিক্রয় এবং বিপণন বিভাগের জন্য তাদের প্রথম পক্ষের ডেটা সমৃদ্ধ করতে এবং লক্ষ্যমাত্রা উন্নত করতে ব্যবহার করার জন্য আদর্শ।

কোনো তৃতীয় পক্ষ মিষ্ট রূটি একটি ওয়েবসাইটে ব্রাউজারের কম্পিউটারের ব্যবহারকারীর কাছে লেখা একটি ছোট ফাইল যা তৃতীয় পক্ষের ওয়েব সার্ভার সংগ্রহ এবং পড়ার জন্য অ্যাক্সেস করতে পারে। ব্র্যান্ডের ওয়েব সার্ভার কুকি বা এর ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে না। একটি তৃতীয় পক্ষের কুকি সাধারণত একটি তৃতীয় পক্ষের স্ক্রিপ্টের মাধ্যমে স্থাপন করা হয় যা পৃষ্ঠার মধ্যে চলে কিন্তু ক্লায়েন্টের ব্রাউজারে। একটি তৃতীয় পক্ষের কুকির একটি উদাহরণ হল একটি Google Analytics কুকি... যেখানে একটি লুকানো পিক্সেলে এম্বেড করা একটি স্ক্রিপ্ট কুকি অ্যাক্সেস করতে, ডেটা সঞ্চয় করতে এবং বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্মে ফেরত পাঠানোর জন্য Google Analytics-এ অ্যাক্সেস প্রদান করে৷

আপনার ডেটা সংগ্রহের কৌশল

যেহেতু প্ল্যাটফর্মগুলি ভোক্তাদের চাহিদার প্রতি সাড়া দেয়, এতে সন্দেহ নেই যে তারা বিক্রয় এবং বিপণনের প্রচেষ্টার জন্য সংগ্রহ করা, ভাগ করা এবং ব্যবহার করা ডেটার উপর মানুষের যে নিয়ন্ত্রণ রয়েছে তা বাড়ানো অব্যাহত রাখবে। যদি আপনার ব্যবসা তৃতীয় পক্ষের ডেটার উপর নির্ভরশীল হয়, তাহলে আপনি আপনার লিড বা গ্রাহক প্রোফাইলগুলিকে উন্নত করার জন্য অন্যান্য কৌশলগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে চাইবেন:

  • দর্শকদের জিরো-পার্টি ডেটা প্রদানের জন্য একটি ডিজিটাল অভিজ্ঞতার প্ল্যাটফর্ম অন্তর্ভুক্ত করুন।
  • নিগমবদ্ধ রহিয়া রহিয়া ঝরা আপনার ব্যক্তিগতকৃত যোগাযোগ জুড়ে স্টাইল প্রশ্নগুলি যাতে আপনি আপনার গ্রাহকদের বড় আকারে অভিভূত না করে তবে একাধিক যোগাযোগের মাধ্যমে একবারে এক টুকরো ডেটা সংগ্রহ করেন।
  • আপনার সেকেন্ড-পার্টি ডেটা সোর্স বাড়ান, এমন ব্র্যান্ডগুলির সাথে কাজ করুন যেগুলি আপনার সাথে প্রতিযোগিতা করে না কিন্তু একই দর্শকদের কাছে পৌঁছায়।
  • থার্ড-পার্টি কুকিজের উপর আপনার নির্ভরতা কমিয়ে দিন কারণ প্ল্যাটফর্মগুলি গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ বাড়ায় সেগুলি সম্ভবত আরও ভুল এবং কম কার্যকর হতে চলেছে৷

প্রকাশ: আমার সংস্থা একটি জেবিট পার্টনার এবং আমরা Salesforce এর CRM, বিক্রয় এবং বিপণন অটোমেশন প্ল্যাটফর্মের সাথে একীভূতকরণের সাথে ডিজিটাল অভিজ্ঞতার প্ল্যাটফর্ম বাস্তবায়নে সহায়তা করি।

আপনি কি মনে করেন?

এই সাইট স্প্যাম কমাতে Akismet ব্যবহার করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় তা জানুন.